Lean 개인정보 처리방침

개인정보 고지 요약

Lean에서는 귀하의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 다음 사항을 알려 드립니다:

1. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다: 당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
2. 건강 데이터에 접근하지 않음: 다른 많은 앱과 달리 Lean은 귀하의 건강 데이터에 접근하지 않습니다. 따라서 특히 교차 행동 광고 목적을 포함해 어떠한 이용도 불가능합니다. 사용자는 자신의 데이터에 대한 유일한 소유자입니다. 당사는 프리미엄 앱이며, 이러한 관행에 의존할 필요가 없습니다.
3. 귀하가 직접 관리할 수 있습니다 : 귀하가 자신의 개인정보를 쉽게 관리할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 개인정보로 직접 할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다:
   • 데이터 삭제: 귀하는 자신의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 데이터 및 개인정보 보호로 이동한 뒤 "계정 삭제"를 선택해 주세요. 이 절차는 귀하의 구독을 취소하지 않으며, 구독은 휴대폰의 앱 스토어에서 관리할 수 있다는 점에 유의해 주세요. 스마트폰에서 앱을 삭제하면 로컬에 저장된 데이터가 삭제됩니다.
   • 이메일 수신 거부: 더 이상 당사의 이메일을 받고 싶지 않으시다면, 이메일 하단의 수신 거부 옵션을 이용해 주세요.
4. 개인정보를 처리하는 제3자 목록 :
   • 앱을 다운로드하거나 사용하시는 경우, 여기에는 고객 지원, 지식 베이스 및 로드맵 기능이 포함됩니다:
   • Google, LLC (USA)
   • OpenFoodFacts(프랑스)
   • Apple Inc. (USA)
5. 언제든지 문의하실 수 있습니다 : 개인정보와 관련해 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 다음으로 문의해 주세요:
   • 이메일 support@lean-app.com 또는 앱 내 지원팀을 통해 문의할 수 있습니다;
6. 귀하의 개인정보는 저희에게 중요합니다. 진부하게 들릴 수 있지만, 저희는 투명성을 지키고 개인정보 보호에 관한 모범 사례를 실천하기 위해 진심으로 노력하고 있습니다. 데이터 처리 방식에 대해 더 알고 싶으시다면 아래의 상세 개인정보 처리 안내를 확인해 주세요.

이 개인정보 고지는 무엇을 다루나요?

이 개인정보 고지는 다음과 같이 다양한 방식으로 저희와 상호작용하실 때를 다룹니다:

• 앱 사용: Lean을 사용할 때, 당사는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 수집하고 처리합니다.
• 도움 받기 및 의견 제공: 도움이 필요하신 경우 도움말 센터를 방문하거나 의견 및 로드맵 포털을 통해 생각을 공유하실 수 있습니다. 이 경우에도 당사는 귀하의 개인정보를 처리합니다.
• 웹사이트 방문: lean-app.com을 방문하실 때, 이 개인정보 처리 안내가 귀하의 데이터에 적용됩니다.
• 소셜 미디어: 당사는 소셜 미디어 사이트에서 귀하와 상호작용할 수 있으며, 그곳에서 귀하의 데이터를 어떻게 처리하는지 알려드리고자 합니다. 여기에는 Facebook 페이지, Instagram 계정, TikTok 계정, YouTube 채널(영어, 일본어)이 포함됩니다. 귀하가 이러한 채널을 통해 당사와 상호작용하기로 결정하는 경우, 본 안내는 귀하의 개인정보가 어떻게 처리되는지를 설명합니다.
• 기업과의 파트너십: 당사는 때때로 비즈니스 파트너와 협력합니다. 이러한 파트너십에서 귀하의 데이터가 어떻게 관련되는지 명확히 안내해 드립니다.
• 연락 유지: 당사가 당사의 제품 및 서비스와 관련해 귀하와 소통할 때, 귀하의 개인정보는 신중하게 처리됩니다.
• Lean 제휴 프로그램 참여: 귀하가 당사의 제휴 프로그램에 가입하면, 당사는 해당 프로그램을 운영하는 데 필요한 범위에서 귀하의 개인정보를 수집하고 처리합니다.

이 개인정보 고지가 다루지 않는 사항

이 개인정보 고지는 다음에는 적용되지 않습니다:

• Lean의 인력: 달리 명시되지 않는 한, 본 고지는 당사의 직원, 인턴, 입사 지원자, 계약자(당사의 제휴 프로그램 참여자는 제외), 사업주, 이사, 임원 및 의료진의 개인정보에는 적용되지 않습니다. 이들에게는 별도의 개인정보 보호 체계가 적용됩니다.
• 비개인정보: 당사가 보유한 정보로 개인 또는 가구를 식별할 수 없는 경우, 본 고지는 적용되지 않습니다. 다만, 당사는 집계 데이터와 같은 비개인정보의 처리에 대해서도 가능한 한 설명드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
• 제3자에 의해 결정되는 귀하의 개인정보 이용: 예를 들어, 귀하가 소셜 미디어에서 당사와 상호작용하거나 제휴 프로그램 참여에 대한 대금을 받기 위해 PayPal 계정을 개설하는 경우, 당사는 당사의 요청 범위를 넘어 해당 소셜 미디어 플랫폼이나 PayPal이 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지 통제할 수 없습니다. 본 고지에는 귀하가 Lean과 상호작용할 때 귀하의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있는 제3자의 개인정보 보호 고지 링크가 포함되어 있으므로, 이를 검토하실 수 있습니다.

귀하의 개인정보와 관련한 저희의 역할

이 고지의 맥락에서 Lean은 저희가 처리하는 개인정보에 대해 "데이터 컨트롤러" 또는 "회사"의 역할을 합니다. 이는 귀하의 개인정보가 어떻게, 왜 수집되고 사용되는지를 저희가 결정한다는 뜻입니다.

귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거

귀하의 개인정보를 사용하려면, 일부 법률에서 "처리의 법적 근거" 또는 "적법한 처리 근거"라고 부르는 유효한 사유가 있어야 합니다. 저희는 다음과 같은 사유에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다:

• 귀하의 동의: 경우에 따라 당사는 귀하가 그것이 괜찮다고 적극적으로 표시했기 때문에 귀하의 개인정보를 이용합니다. 여기에는 예를 들어, 귀하가 당사의 뉴스레터 수신에 동의하거나 당사 앱에서 필수가 아닌 정보를 공유하기로 선택하는 경우가 포함됩니다.
• 당사의 계약상 의무 이행: 여기에는 요청하신 고객 지원을 제공하거나, 약관 또는 구독 변경 사항을 알려드리거나, 제휴 프로그램 참여에 대한 대금을 지급하는 등 귀하와의 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 이용하는 것이 포함됩니다.
• 정당한 이익 : 당사는 때때로 귀하의 개인정보를 당사 또는 제3자의 이익에 부합한다고 판단하여 사용합니다. 정당한 이익은 귀하의 개인정보를 일관된 방식으로 사용하면서 귀하의 프라이버시에 중대한 해를 끼치지 않을 때, 또는 그렇게 할 매우 타당한 이유가 있을 때 적용됩니다. 일반적으로 이는 다음과 같은 의미입니다:
  • 제품 개선: Lean은 앱의 기능과 사용성을 개선하여 더 유용하고 사용하기 쉽게 만들기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다.
  • 고객 참여: 사용자, 구독자 및 기타 관심 있는 분들께 업데이트, 새로운 기능, 그리고 관심을 가질 수 있는 영양 관련 콘텐츠를 안내합니다.
  • 연구 및 개발: 앱을 개선하기 위해 집계되고 익명화된 데이터를 사용하여 영양 트렌드와 사용자 행동에 관한 연구를 수행합니다.
  • 마케팅 및 홍보: 더 넓은 대중에게 앱을 홍보하고, 사용자 데이터를 기반으로 맞춤형 추천을 제공합니다.
  • 보안 및 사기 방지: 보안 위협, 사기 및 남용으로부터 앱과 사용자를 보호합니다.
  • 법률 준수: 귀하의 국가 외 다른 국가의 법률과 규정을 포함하여, 관련 법률 및 규정을 준수하도록 보장합니다.
  • 사업 운영: 일상적인 운영을 관리하고 앱의 지속 가능성과 성장을 보장합니다.
  • 법률 준수: 여기에는 EU의 ePrivacy Directive 및 General Data Protection Regulation (GDPR)과 같은 법률을 준수하기 위해 귀하의 쿠키 선택 기록을 보관하는 것처럼, 법률을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 것이 포함됩니다.
  • 기타 사유: 여기에는 법률이 허용하는 그 밖의 모든 사유로 귀하의 데이터를 이용하는 것이 포함됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 근거로 정당한 이익에 의존하는 경우, 왜 그것이 타당하다고 판단하는지에 대한 자세한 내용을 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처를 사용해 간단히 문의해 주세요.

당사가 귀하의 개인정보를 귀하의 허락(동의)에 따라 사용하는 경우, 귀하는 언제든지 마음을 바꿀 수 있습니다. 다만, 이는 귀하가 마음을 바꾸기 전에 귀하의 데이터로 수행한 조치를 되돌리지는 않습니다. 또한 다른 사유에 근거하여 당사가 귀하의 데이터로 할 수 있는 일도 변경되지 않습니다.

당사가 수집 및 처리하는 개인정보, 그 이유, 보관 기간, 그리고 공유 대상

Lean에서는 다양한 목적을 위해 개인정보를 수집하고 처리합니다. 아래에는 당사가 처리하는 개인정보, 수집 방법, 사용 이유, 보관 기간, 그리고 공유할 수 있는 대상에 대한 개요가 나와 있습니다.

Lean 뉴스레터

• 목적: 당사는 귀하에게 뉴스레터를 보내기 위해 귀하의 데이터를 이용합니다.
• 수집 방법: 당사는 귀하가 뉴스레터를 구독할 때 귀하의 이메일을 수집하거나, Lean 앱 사용자 데이터베이스에서 이를 확보합니다.
• 귀하의 개인정보를 이용할 수 있는 정당한 사유: 뉴스레터 구독 수신자의 경우, 귀하는 뉴스레터 발송에 대해 당사에 동의하셨습니다. 당사 앱 사용자로부터 얻은 데이터의 경우, 당사에는 정당한 이익이 있습니다. 귀하는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
• 적용 대상: 뉴스레터 구독자와 Lean 앱 사용자입니다.
• 개인정보의 범주: 당사는 귀하의 이메일 주소만 수집합니다.
• 개인정보 보관 기간: 귀하의 데이터는 뉴스레터 구독을 유지하는 동안 보관되며, 구독 해지 사실은 예외입니다.

소셜 미디어 참여

• 목적: 당사는 지원을 제공하고, 브랜드 인지도를 강화하며, Instagram, Reddit, Facebook, LinkedIn과 같은 플랫폼에서 귀하와 소통하기 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.
• 수집 방법: 당사는 소셜 미디어에서의 귀하의 상호작용을 통해 귀하의 데이터를 직접 받습니다. 또한 Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., Google, LLC가 귀하의 일부 데이터를 수집하여 제공할 수 있습니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 이유: 브랜드 인지도를 높이고 잠재고객과 소통하려는 당사의 정당한 이익에 근거합니다. Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., Google, LLC의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 해당 개인정보 보호 고지(아래 링크)를 확인해 주시기 바랍니다.
• 적용 대상: Instagram, Reddit, Facebook, LinkedIn 등의 플랫폼에서 Lean의 소셜 미디어 프로필과 상호작용하는 개인.
• 개인정보의 범주: 사용자 프로필 정보, 커뮤니케이션, 그리고 소셜 미디어 사용자가 자발적으로 제공한 데이터입니다. 여기에는 소셜 미디어 사용자 이름(실명이 포함될 수 있음), 프로필 사진, 프로필 정보, 소셜 미디어 활동, Lean과의 다이렉트 메시지, Lean이 태그된 게시물, 그리고 소셜 미디어 사용자가 자발적으로 제공한 기타 모든 정보가 포함될 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 정보에는 앱 사용 관련 정보, 레시피, 식단 선호, 알레르기, 성공 사례, 사진, 그리고 일부 경우에는 병력까지 포함될 수 있습니다.
• 개인정보 보관 기간: 소셜 미디어 게시물에 포함된 개인정보는 해당 게시물이 존재하는 동안 보관됩니다. 메시지를 통해 Lean과 주고받은 개인정보는 Lean이 이를 저장하는 동안 보관됩니다.
• 처리에 관여하는 기타 당사자 :
  • 소셜 미디어 플랫폼:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (미국)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Lean 계정 등록 및 인증

• 목적: 당사는 귀하의 Lean 계정을 생성하고 보호하기 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.
• 수집 방법: 귀하가 가입할 때 이메일 및 인증 정보와 같은 정보를 제공합니다. Google 또는 Apple Single Sign-On(SSO)을 사용하는 경우, 가입 시 해당 출처로부터의 데이터도 수집합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 이유: 귀하와의 계약을 이행해야 하는 당사의 의무입니다.
• 적용 대상: Lean 앱의 모든 사용자.
• 개인정보의 범주: 이메일 주소, 비밀번호(해시 처리 및 솔트 처리되며, 암호화되지는 않았고 Lean은 접근할 수 없음), 인증 토큰, 사용자 UUID.
• 개인정보 보관 기간: 귀하의 Lean 계정이 존재하는 동안(구독 상태와 무관).
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean 사용자 지원 및 도움

• 목적: 귀하가 Lean 앱을 사용하는 중 문제를 겪거나 도움이 필요할 때, 당사는 귀하의 우려 사항에 신속하고 효과적으로 대응하기 위해 구체적인 정보를 수집합니다.
• 수집 방법 : 귀하의 데이터를 여러 방식으로 수집합니다:
  • 첫째, 귀하가 문제를 신고할 때 귀하는 당사와 정보를 적극적으로 공유하게 됩니다. 여기에는 문제 또는 요청에 대한 서면 설명과, 보다 명확한 이해를 위해 귀하가 제공하기로 선택한 스크린샷이나 녹화물 등의 업로드 자료가 포함됩니다.
  • 둘째, 앱은 기기 로그 및 하드웨어 세부 정보와 같은 기기 정보를 자동으로 수집합니다. 이러한 정보는 기술적 문제를 진단하고 해결하는 데 필수적입니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 사유 : 다음을 기반으로 사용자 지원을 위해 귀하의 데이터를 처리합니다:
  • 계약상 의무: Lean 앱 사용과 관련된 모든 문제나 요청에 대해 귀하를 지원하겠다는 당사의 약속을 이행하기 위해서입니다.
  • 정당한 이익: 전반적인 사용자 경험을 개선하기 위해서입니다.
• 적용 대상: 이 사용자 지원 서비스는 Lean 앱의 모든 사용자에게 제공됩니다.
• 개인정보의 범주 : 사용자 지원 활동의 일환으로 다음 범주의 개인정보를 처리합니다:
  • 사용자 계정 정보: 고유 ID, 이름(가능한 경우), 이메일, 언어, 마지막 활동 날짜, 마지막 피드백 날짜, 주 및 국가, 타임스탬프와 내용이 포함된 사용자 메시지 기록.
  • 기기/환경 데이터: 총 디스크 공간(Go), 휴대전화 충전 상태, 사용자 로컬 언어, 사용 가능한 디스크 공간(Go), 기기 픽셀 비율, 시스템 이름(Android 또는 iOS), 빌드 버전, 빌드 모드, 기기 식별자, 릴리스 버전, 기기 이름, 마지막 화면, 화면 높이, 절전 모드, 번들 ID, 세션 길이, 기기 모델, 화면 너비, SDK 유형.
  • 티켓 정보: 사용자의 지원 티켓, 이메일, 특정 작업에 대한 타임스탬프, 업로드된 스크린샷 또는 녹화물.
• 개인 데이터 보관 기간: 지원 요청에 포함된 개인 데이터는 관련 사용자 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 지원 요청이 열려 있으며 적극적으로 처리되는 동안 보관됩니다. 보관 처리된 고객 지원 티켓은 1년 후 삭제됩니다.

Lean 앱 사용자 맞춤 기능

• 목적: 당사는 맞춤형 식단 계획, 추적 및 추천을 제공하기 위해 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하며, 이를 통해 귀하의 경험과 앱 기능을 향상합니다.
• 수집 방법: 귀하는 이 정보를 직접 수동으로 입력할 수 있으며, 경우에 따라 Apple Health, Fitbit, Google Fit 또는 Health Connect의 특정 데이터에 대한 접근 권한을 당사에 부여할 수 있습니다. 또한 여러 플랫폼에서 동기화를 보장하고 원활한 경험을 제공하기 위해 당사는 이러한 서비스에 데이터를 기록할 수 있습니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 사유 : 다음을 기반으로 귀하의 데이터를 처리합니다:
  • 귀하의 동의: 귀하가 특정 정보를 자발적으로 제공하거나 제3자 서비스에 대한 접근 권한을 부여하는 경우입니다.
  • 당사의 정당한 이익: 앱의 필수 기능을 제공하기 위해서입니다.
• 적용 대상: Lean 앱 사용자.
• 개인정보의 범주 : 다음을 포함한 다양한 범주의 개인정보를 수집하고 처리합니다:
  • 사용자 정보, 예를 들어 이름, 생년월일 및 이메일.
  • 귀하의 성별(남성/여성).
  • 대시보드, 식단 일지, 타임라인 및 기간 추적, 체크인 요일 설정과 같은 사용자 기본 설정 및 설정.
  • 앱 사용 정보, 예를 들어 앱과의 상호작용, 완료한 온보딩 단계 및 경고.
  • 사용자 목표.
  • 맞춤형 칼로리 목표 및 매크로 프로그램.
  • 신체 지표(예: 체중, 체지방률).
  • 다량영양소 및 미량영양소 섭취량.
  • 단백질, 탄수화물 및 지방 비율.
  • 카디오 경험, 운동 빈도, 활동 수준 및 근력 운동 경험과 같은 라이프스타일 정보.
  • Apple Health, Fitbit, Google Fit 및 Health Connect의 연동 정보(귀하의 허가 하에).
  • 진행 사진(추가 세부 정보는 아래 참조).
• 개인 데이터 보관 기간: 귀하의 Lean 계정이 삭제되지 않았거나 귀하가 직접 입력한 항목을 삭제하지 않는 한 보관됩니다. 또한 향후 장기간 구독하지 않거나 활동이 없는 사용자에 대해 자동 데이터 삭제 정책을 시행할 수 있다는 점을 유의해 주세요. 걱정하지 마세요, 귀하의 데이터를 삭제하기 전에 여러 차례 안내해 드립니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

사용자 구독 관리

• 목적: 당사는 앱 스토어에서 허용하는 범위 내에서 가입, 환불, 취소, 청구 및 갱신을 포함하여 Lean 앱 사용자의 구독을 관리하고 확인하기 위해 귀하의 일부 데이터를 처리합니다.
• 수집 방법: 귀하의 구독 관련 정보는 App Store 또는 Play Store를 통해 수집됩니다.
• 개인 데이터 범주: 이메일, 사용자 UUID, 국가, 앱 구매에 사용된 제휴 코드, 구독 상태, 구독 기간, 이전 구매 내역, 구매 ID, 위치, 통화 및 거래 내역. 신용카드 번호와 같은 민감한 결제 정보는 Apple Inc. 및 Google, LLC의 구매 시스템에서 처리되므로 당사는 이에 접근할 수 없다는 점을 유의해 주세요.
• 귀하의 개인 데이터를 사용하는 정당한 이유: 당사는 귀하와의 계약상 의무를 이행하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
• 처리에 관여하는 기타 당사자 :
  • Google LLC (Google Play) (미국)
  • Apple Inc. (App Store) (미국)

Lean 앱 분석

• 목적: 당사는 추세를 파악하고 데이터 기반 의사결정을 내려 앱 기능과 마케팅 전략을 개선하기 위해 데이터를 수집하고 관찰합니다.
• 수집 방법: 귀하의 데이터는 앱과의 상호작용을 통해 Firebase가 자동으로 수집합니다.
• 귀하의 개인 데이터를 사용하는 정당한 이유: 당사는 사용자 경험을 개선하고 데이터 기반 개선을 수행하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다.
• 적용 대상: Lean 앱의 모든 사용자.
• 개인 데이터 범주: 당사는 사용자 행동 데이터를 포함한 앱 사용 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 집계된 형태로 제공되며, 앱과의 상호작용 타임스탬프, 화면 조회, 사용자 작업 및 유지율 데이터를 포함합니다.
• 개인 데이터 보관 기간: 집계된 데이터는 Lean이 무기한 접근할 수 있습니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean 메일링 리스트

• 목적: 당사는 앱 관련 정보성 안내와 소식을 제공하기 위해 귀하의 데이터를 수집합니다. 또한 Lean 또는 그 파트너의 추가 제품이 제공되기 시작하면 홍보성 콘텐츠를 도입할 수도 있습니다.
• 수집 방법 : 사용자는 회원가입 또는 계정 맞춤 설정 과정에서 이 정보를 제공합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 근거 : 당사는 앱 기능에 대해 사용자에게 알리고 흥미로운 콘텐츠를 공유하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다.
• 적용 대상: Lean 앱 사용자.
• 개인정보의 범주 : 당사는 연락처 정보(이메일 주소), 구독 상태(활성/취소), 이메일 상호작용 데이터(열람, 클릭 및 이메일 수신 거부)를 수집하고 처리합니다.
• 귀하의 개인정보 보관 기간 : 사용자가 구독을 유지하거나 이메일 커뮤니케이션 수신 거부를 선택할 때까지입니다.

Lean 앱 호스팅 및 백엔드 인프라

• 목적 : 당사는 사용자 정보와 앱 콘텐츠를 포함한 앱 데이터를 안전하게 호스팅하고 유지하기 위해 데이터를 수집합니다. 또한 최적의 성능과 확장성을 위해 백엔드 인프라를 운영합니다.
• 수집 방법 : 데이터는 회원가입 절차 중 사용자로부터 수집되며, 앱 사용을 통해서도 수집됩니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 근거 : 이는 당사의 계약상 의무에 근거합니다.
• 적용 대상 : Lean 사용자.
• 개인정보의 범주 : 앱 제공을 위해 처리되는 모든 개인정보.
• 귀하의 개인정보 보관 기간 : 당사는 귀하의 Lean 계정이 존재하는 동안 귀하의 데이터를 보관합니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean 앱 인프라 모니터링

• 목적 : 당사는 보안 위협과 성능 문제를 식별하고, 사용자에게 신뢰할 수 있고 안전한 서비스를 제공하기 위해 앱 인프라를 지속적으로 모니터링합니다.
• 수집 방법 : 앱은 사용자에 관한 특정 정보를 자동으로 관찰합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 근거 : 이는 당사의 정당한 이익, 구체적으로는 사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 경험을 제공하려는 당사의 이익에 근거합니다.
• 적용 대상 : Lean의 모든 사용자.
• 개인정보의 범주 : 앱 제공을 위해 처리되는 모든 개인정보.
• 귀하의 개인정보 보관 기간 : 사용자가 계정을 유지하는 동안입니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (미국)

lean-app.com의 쿠키 동의 관리

• 목적 : 당사는 lean-app.com에서 귀하의 쿠키 동의 선택 사항을 기록하고 저장하기 위해 귀하의 데이터를 수집합니다.
• 수집 방법 : 당사는 귀하가 쿠키 배너와 상호작용할 때 이를 수집합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 근거 : 이 데이터는 lean-app.com에서 추적기(쿠키) 사용에 대한 사용자의 동의를 얻고 이를 기록해야 하는 법적 의무를 준수하기 위해 필요합니다.
• 적용 대상 : lean-app.com 웹사이트 방문자.
• 개인정보의 범주 : 이 데이터에는 귀하의 동의 선택 세부사항(각 쿠키 범주별 opt-out/opt-in), 조회한 페이지, IP 주소(마지막 세 자리는 마스킹 처리됨), 동의 시각 기록, 쿠키 배너와 상호작용했는지 여부, 쿠키 식별자 및 지역이 포함됩니다.
• 개인정보 보관 기간: 현재 이 데이터는 무기한 보관됩니다.

Lean 피드백 및 로드맵 포털

• 목적: Gleap으로 구동되는 Lean의 피드백 및 로드맵 포털은 사용자가 Lean 앱과 관련된 피드백과 기능 요청 아이디어를 제출하고, 기능 요청에 찬성 또는 반대 투표를 할 수 있는 플랫폼 역할을 합니다. 당사는 이러한 피드백을 앱 개선에 활용합니다.
• 수집 방법: 사용자가 피드백 및 로드맵 포털과 상호작용할 때 이를 수집합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 이유: 이는 사용자 피드백을 수집하고 이를 앱 기능 개선에 활용하여 Lean 앱의 기능을 향상시키려는 당사의 정당한 이익에 근거합니다. 사용자는 피드백을 제공할 수 있으며, 언제든지 자신의 게시물이나 투표를 삭제할 수 있습니다.
• 적용 대상: 당사에 피드백을 제공하는 Lean 사용자와 당사 웹사이트의 피드백 포털 방문자입니다.
• 개인정보 범주: 수집되는 데이터에는 피드백 제출 내용, 집계된 사용자 정보, 찬성 또는 반대 투표가 포함됩니다. 사용자 ID(증가하는 방식으로 부여됨)와 이메일 주소는 찬성 또는 반대 투표와 연결됩니다.
• 개인정보 보관 기간: 피드백 콘텐츠가 삭제되지 않는 한 보관됩니다.

Lean 앱 진행 사진

• 목적: 사용자가 전면, 측면, 후면 진행 사진을 촬영하거나 업로드하여 전후 이미지를 비교하거나 개별 사진을 볼 수 있도록 하는 기능을 제공하기 위해 데이터를 처리합니다. 또한 당사의 기능을 통해 사용자는 전후 비교를 위한 개별 진행 카드를 공유하거나 다운로드할 수 있습니다.
• 수집 방법: 사용자가 수동으로 업로드한 사진을 처리합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 이유: 사용자의 동의입니다.
• 적용 대상: 진행 사진 기능 사용을 선택한 Lean 사용자입니다.
• 개인정보 범주: 사용자가 제공한 진행 사진으로, 구체적으로 전면, 측면, 후면 사진입니다.
• 개인정보 보관 기간: 사진은 Lean 사용자 계정이 존재하는 동안 또는 사용자가 사진 삭제를 선택할 때까지 보관됩니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

소셜 미디어에서 사용자 후기 수집 및 게시

• 목적: 마케팅 활동을 개선하고 사용자 참여를 높이기 위해 사용자 추천사를 수집할 목적으로 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 당사 웹사이트용 추천사 콘텐츠(웹사이트 콘텐츠 관리 섹션에 설명된 바와 같음)와 소셜 미디어 플랫폼용 콘텐츠를 만드는 데 사용됩니다.
• 수집 방법: 사용자 데이터는 당사 웹사이트의 양식을 통해 직접 수집됩니다. 사용자는 자신의 이름, 이메일 주소, 추천사 내용 및 이미지를 자발적으로 제공합니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 정당한 이유: 당사는 추천사에 포함된 정보를 처리하기 위해 사용자의 명시적 동의에 의존합니다.
• 적용 대상: 자발적으로 추천사 제공을 선택한 Lean 사용자입니다.
• 개인정보 범주: 사용자 이름, 이메일 주소, 추천사 내용 및 이미지입니다.
• 개인정보 보관 기간: 해당 콘텐츠가 소셜 미디어에 게시되어 있는 동안 보관됩니다.
• 처리에 관여하는 기타 당사자 :
  • 소셜 미디어 플랫폼:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (미국)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

식품 데이터 통합 및 OpenFoodFacts 기여

• 목적: 당사는 Lean 앱 사용자가 OpenFoodFacts에 식품 데이터(개인정보가 아님)를 기여할 수 있도록 하는 기능을 만들었습니다. 이는 OpenFoodFacts에 아직 없는 바코드에 대해 사용자가 직접 식품 항목을 생성할 수 있게 하고, 자신이 제출한 식품 항목 중 어떤 것이 승인되었는지 추적할 수 있게 함으로써 이루어집니다.
• 수집 방법: 기록 관리를 위한 고유 사용자 ID는 Lean 앱에서 생성됩니다.
• 귀하의 개인정보를 사용하는 법적 근거: 당사는 사용자의 동의에 근거합니다.
• 적용 대상: OpenFoodFacts에 식품 데이터를 제공하기로 선택한 Lean 앱 사용자.
• 개인정보 범주: 식별 가능한 정보를 포함하지 않는 고유 사용자 ID.
• 개인정보 보관 기간: 귀하의 개인정보는 Lean 계정을 유지하는 동안 보관됩니다. 귀하가 OpenFoodFacts에 제출한 식품은 계속해서 기여자로서 이 ID(귀하의 Lean ID와는 다른 ID)를 참조하게 됩니다.
• 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있는 당사자 :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
• 처리에 관여하는 기타 당사자 :
  • 프랑스에 위치한 비영리 식품 제품 데이터베이스인 OpenFoodFacts.

추가 정보

또한 다음의 중요한 정보를 참고해 주시기 바랍니다:

• 서비스를 이용할 때 일부 제3자는 시간 경과에 따라 그리고 서로 다른 웹사이트나 온라인 서비스 전반에서 귀하의 온라인 활동에 관한 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 이러한 제3자가 귀하의 정보를 어떻게 수집하고 처리하는지 자세히 알아보려면 해당 제3자의 정책을 참조하시기 바랍니다.
• 법률상 요구되거나 정부/법 집행 기관 또는 민간 당사자로부터의 공식 조사나 법적 사안에 필요하다고 판단되는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 정부/법 집행 기관과 귀하의 데이터를 공유하는 경우, 그들이 이를 비공개로 안전하게 보관할 것이라고 보장할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.
• 당사는 사업 또는 자산의 일부를 매각하거나 사업 구조 변경이 있는 경우에도 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. 또한 위에서 설명한 바와 같이, 사업상 필요할 때 자회사 또는 계열사와 이를 공유할 수도 있습니다.
• 당사는 집계되거나 익명화된 데이터를 어떠한 목적으로든 사용, 이전, 판매 및 공유할 권리를 보유합니다. 이 데이터에는 어떠한 개인 데이터도 포함되지 않습니다. 목적에는 사용 추세 분석 또는 적합한 광고주, 후원사 및 고객을 찾는 것이 포함될 수 있습니다.
• 당사는 본 고지에 설명된 방식으로만 귀하의 개인 데이터를 사용하고 공개합니다.

귀하에게 있는 개인정보 권리

귀하는 당사가 수집하고 처리하는 개인 데이터와 관련하여 특정 권리를 가집니다. 이 섹션에서는 먼저 이러한 권리를 설명한 다음, 이를 행사하는 방법을 설명합니다.

귀하의 개인 데이터에 대해 알 권리

이는 정보에 대한 권리라고도 합니다. 즉, 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 처리하는지에 관한 모든 정보를 요청할 수 있습니다. 여기에는 예를 들어 당사가 이를 어떻게 수집하고 사용하는지, 얼마나 오래 보관하는지, 누구와 공유되는지 등이 포함됩니다.

당사는 본 고지를 통해 귀하의 개인 데이터를 어떻게 처리하는지 알려드립니다.

당사는 귀하에게 귀하의 개인 데이터를 어떻게 사용하는지 최대한 알려드리기 위해 노력합니다. 다만, 당사가 귀하로부터 직접 데이터를 얻지 않은 경우, GDPR은 다음의 경우 귀하에게 알릴 것을 요구하지 않습니다:

1. 정보를 제공하는 것이 불가능하거나 비용이 너무 많이 드는 경우.
2. 법률상 당사가 데이터를 수집하거나 공유해야 하는 경우.
3. 개인 데이터가 직업상 또는 기타 비밀 유지 의무로 인해 기밀로 유지되어야 하는 경우.

차별 금지 권리

당사는 귀하가 개인정보 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 관련 데이터 보호법에서 허용하는 경우를 제외하고, 당사는 다음을 하지 않습니다:

• 귀하에게 상품 또는 서비스를 거부하지 않습니다;
• 할인 또는 기타 혜택을 제공하거나 벌금을 부과하는 방식 등을 포함하여 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격이나 요금을 부과하지 않습니다;
• 귀하에게 다른 수준 또는 품질의 상품 또는 서비스를 제공하지 않습니다; 또는
• 귀하가 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격이나 요금, 또는 다른 수준이나 품질의 상품 또는 서비스를 받을 수 있다고 암시하지 않습니다.

개인정보 권리를 어떻게 행사할 수 있나요?

위에 설명된 권리 중 하나를 행사하려면 다음 방법으로 요청을 제출해 주시기 바랍니다:

• support@lean-app.com으로 이메일을 보내시거나,
• 앱 내 지원팀에 문의하기.

본인 확인

귀하의 개인정보 권리 요청에 적절히 응답하기 위해서는 요청을 한 사람이 바로 귀하임을 확인해야 합니다. 따라서 귀하가 주장하는 본인이 맞는지 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

비밀번호로 보호된 계정을 통해 요청을 제출하는 경우, 귀하의 신원은 이미 확인된 것입니다. 그러나 다른 방법으로 보낸 요청의 경우, 당사는 몇 가지 질문을 통해 귀하의 신원을 확인합니다.

당사는 요청에서 귀하가 제공한 개인 데이터를 귀하의 신원 또는 요청을 할 권한을 확인하는 데에만 사용합니다.

권한 확인

다른 사람을 대신하여 요청하는 경우, 당사는 귀하가 해당 사람을 대신해 행동할 권한이 있는지 확인해야 합니다. 해당 개인이 귀하에게 이 요청을 하도록 승인했음을 증명하는 자료를 제공해 주시기 바랍니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 해당 개인이 서명한 허가서.
• 유효한 위임장.
• 부모 책임 또는 법적 후견에 대한 증명서.

대신, 위의 연락처 정보를 사용하여 해당 개인이 Lean에서 본인임을 직접 확인하고, 이 요청을 제출하도록 귀하에게 허가했음을 저희에게 확인하도록 해당 개인에게 직접 연락해 달라고 요청하실 수 있습니다.

응답 시기 및 형식

저희는 귀하의 요청을 접수한 날로부터 영업일 기준 10일 이내에 접수 사실을 알려드리는 것을 목표로 합니다. 이 안내에서 저희는 본인 확인 절차(필요한 경우)를 설명하고, 요청이 이미 승인되거나 거부된 경우가 아니라면 예상 응답 시기를 알려드립니다.

요청을 받은 날로부터 최대 1개월 이내에 귀하의 요청에 응답해 드리도록 하겠습니다. 추가 시간이 필요한 경우(총 90일 이내), 그 사유와 연장 기간을 서면으로 알려드립니다.

요청을 이행할 수 없는 경우, 그 이유를 답변에서 설명해 드리겠습니다.

귀하의 요청을 처리하거나 응답하는 데에는 수수료를 부과하지 않습니다. 다만 귀하의 요청이 과도하거나 반복적이거나 근거가 없다고 판단되는 경우 수수료를 부과할 수 있습니다. 이러한 경우에는 수수료의 사유를 설명하고 진행 전에 비용 견적을 제공해 드립니다.

아동의 개인정보 보호

Lean 앱은 13세 미만 아동의 사용을 목적으로 하거나 그들을 위해 설계되지 않았습니다.

데이터 무결성 및 보안

저희는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 무단 처리로부터 귀하의 개인정보를 보호하는 데 도움이 되도록 합리적으로 설계된 기술적, 관리적, 물리적 조치를 시행해 왔으며 앞으로도 유지할 것입니다. 무단 처리에는 무단 접근, 반출, 도난, 공개, 변경 또는 파기가 포함됩니다. 이러한 조치에는 암호화와 접근 통제 조치가 포함되며, 개인정보 보호를 담당하는 전담 팀도 운영하고 있습니다. 다만 오래된 버전의 애플리케이션을 계속 사용하는 경우 완전한 보안을 보장할 수 없다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 귀하의 개인정보를 최선으로 보호하기 위해 애플리케이션을 최신 상태로 유지하시기를 권장합니다.

감독 기관에 불만을 제기할 권리

EU 또는 영국 GDPR이 귀하의 개인정보 처리에 적용되는 경우, 저희가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 만족하지 않으시면 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

구체적으로, 귀하는 상시 거주지, 근무지 또는 GDPR 위반이 의심되는 장소가 속한 유럽연합 회원국에 불만을 제기할 수 있습니다. 영국에서는 UK Information Commissioner's Office에 불만을 제기할 수 있습니다.

본 고지의 변경

본 고지에 중대한 변경이 있는 경우, 저희는 수정된 고지를 이 웹페이지에 게시하고 사용자에게 알릴 것입니다. 또한 시행일도 업데이트할 것입니다. 이러한 변경 사항이 게시된 후에도 서비스를 계속 이용하시면 수정된 고지에 동의한 것으로 간주됩니다.

문의하기

이 고지 또는 당사의 개인정보 처리에 관해 질문이 있으시거나, 개인정보 권리 요청을 제출하고자 하시는 경우, support@lean-app.com으로 이메일을 보내시거나 앱 내 지원 기능을 이용해 주세요.

답변까지 최대 4주가 소요될 수 있습니다.