Política de Privacitat de Lean

Resum del nostre Avís de Privacitat

A Lean ens prenem molt seriosament la teva privacitat. Volem que sàpigues que:

1. No Venem Les Teves Dades Personals : No venem les teves Dades Personals a tercers.
2. Sense Accés a les dades de salut : A diferència de moltes altres aplicacions, Lean no té accés a les teves dades de salut. No se’n pot fer cap ús, especialment amb finalitats de publicitat comportamental creuada. L’usuari és l’únic propietari de les seves dades. Som una aplicació premium i no necessitem recórrer a aquestes pràctiques.
3. Tu tens el control : Volem que puguis gestionar fàcilment les teves dades personals. Aquestes són algunes de les accions que pots fer tu mateix amb les teves dades personals:
   • Suprimir Les Teves Dades : Tens dret a demanar la supressió de les teves dades personals. Només has d’anar a Dades & Confidentialitat i seleccionar «Suprimeix El Teu Compte». Tingues en compte que això no cancel·larà la teva subscripció, que pots gestionar a través de la botiga d’aplicacions del teu telèfon. Suprimeix l’app del teu smartphone per suprimir les dades en local.
   • Cancel·la la subscripció als correus electrònics : Si ja no vols rebre els nostres correus electrònics, busca l’opció per donar-te de baixa al final del correu.
4. Llista de tercers que tracten les teves dades personals :
   • Si descarregues o fas servir l’aplicació, incloent-hi el seu servei d’atenció al client, la base de coneixement i les funcionalitats de full de ruta :
   • Google, LLC (USA)
   • OpenFoodFacts (França)
   • Apple Inc. (USA)
5. Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment : Si tens preguntes o preocupacions sobre la privacitat, no dubtis a contactar amb nosaltres:
   • Per correu electrònic a support@lean-app.com o a través de l’equip de suport dins de l’aplicació ;
6. La teva privacitat ens importa. Pot semblar un tòpic, però estem realment compromesos amb la transparència i amb la implementació de les millors pràctiques en matèria de privacitat. Si vols saber més sobre com tractem les teves dades, consulta el nostre avís de privacitat detallat a continuació.

Què cobreix aquest avís de privacitat?

Aquest avís de privacitat cobreix les teves interaccions amb nosaltres de diverses maneres, com ara:

• Fer servir la nostra aplicació : Quan fas servir Lean, recopilem i tractem les teves Dades Personals per oferir-te els nostres serveis.
• Obtenir ajuda i enviar comentaris : Si necessites assistència, pots visitar el nostre centre d’ajuda o fer servir el nostre portal de comentaris i full de ruta per compartir les teves idees. També tractem les teves Dades Personals aquí.
• Visitar el nostre lloc web : Quan visites lean-app.com, aquest Avís de Privacitat s’aplica a les teves dades.
• Xarxes socials : Podem interactuar amb tu als nostres llocs de xarxes socials, i volem que sàpigues com tractem les teves dades allà. Això inclou les nostres pàgines de Facebook, els nostres comptes d’Instagram, els nostres comptes de TikTok, els nostres canals de YouTube (anglès, japonès). Tanmateix, si decideixes interactuar amb nosaltres per aquests mitjans, aquest Avís descriu què passa amb les teves Dades Personals.
• Col·laboració amb empreses : De vegades, col·laborem amb socis comercials. Especificarem com s’inclouen les teves dades en aquestes col·laboracions.
• Mantenir el contacte : Quan ens comuniquem amb tu sobre els nostres productes i serveis, les teves dades personals es tracten amb cura.
• Participar en el Programa d’Afiliació de Lean : Quan t’uneixes al nostre Programa d’Afiliació, recopilem i tractem les teves dades personals segons calgui per facilitar aquest programa.

Què no cobreix aquest avís de privacitat

Aquest avís de privacitat no s’aplica a:

• El personal de Lean : Llevat que s’indiqui el contrari, aquest avís no cobreix les dades personals dels nostres empleats, becaris, candidats a una feina, contractistes (amb l’excepció dels participants en el nostre Programa d’Afiliació), propietaris d’empresa, directors, executius i personal mèdic. Tenen els seus propis acords de confidencialitat.
• Dades no personals : Si la informació que tenim no permet identificar una persona o una llar, aquest avís no s’aplica. Tanmateix, farem tot el possible per descriure el nostre tractament de les dades no personals, com ara les dades agregades.
• L’ús de les teves dades personals determinat per tercers : Per exemple, quan interactues amb nosaltres a les xarxes socials o obres un compte de PayPal per rebre un pagament per la teva participació en el Programa d’Afiliació, no podem controlar què fan la plataforma de xarxes socials o PayPal amb les teves dades personals més enllà de les nostres sol·licituds. Aquest avís inclou enllaços als avisos de privacitat de tercers que podrien recopilar i utilitzar les teves dades personals durant les teves interaccions amb Lean, perquè els puguis consultar.

El Nostre Rol Pel Que Fa a les Teves Dades Personals

En el context d’aquest Avís, Lean fa el paper de «responsable del tractament» o «empresa» per a les Dades Personals que tractem. Això vol dir que decidim com i per què es recopilen i s’utilitzen les teves Dades Personals.

Justificacions Legals per al Tractament de les teves Dades Personals

Per utilitzar les teves Dades Personals, hem de tenir un motiu vàlid, anomenat en algunes lleis «base legal per al tractament» o «fonament jurídic per al tractament». Podem tractar les teves Dades Personals basant-nos en els motius següents:

• El teu consentiment : De vegades, utilitzarem les teves dades personals perquè has indicat activament que això et sembla bé. Això inclou, per exemple, quan acceptes rebre el nostre butlletí o tries compartir informació no obligatòria a la nostra aplicació.
• Compliment de les nostres obligacions contractuals : Això inclou l’ús de les teves dades personals per complir el nostre acord amb tu, proporcionant l’assistència al client que has sol·licitat o informant-te dels canvis en les nostres condicions o de la teva subscripció, o pagant-te per la teva participació en el Programa d’Afiliació.
• Interessos legítims : De vegades utilitzem les teves Dades Personals perquè creiem que és en el nostre interès o en l’interès d’una altra persona. Els interessos legítims funcionen quan utilitzem les teves Dades Personals de manera coherent i no afecten greument la teva privacitat. O quan tenim un motiu molt bo per fer-ho. Això és el que normalment significa per a nosaltres:
  • Millora del producte : Lean pot utilitzar les dades per millorar les funcionalitats i el funcionament de la seva aplicació, fent-la més útil i fàcil d’utilitzar.
  • Compromís amb el client : Informar els usuaris, subscriptors i altres parts interessades de les actualitzacions, les noves funcionalitats i el contingut relacionat amb la nutrició que els pugui interessar.
  • Recerca i desenvolupament : Utilitzar dades agregades i anonimitzades per dur a terme recerques sobre les tendències en nutrició i el comportament dels usuaris per millorar l’aplicació.
  • Màrqueting i promoció : Promoure l’aplicació a un públic més ampli i proporcionar recomanacions personalitzades basades en les dades dels usuaris.
  • Seguretat i prevenció del frau : Protegir l’aplicació i els seus usuaris contra les amenaces de seguretat, el frau i els abusos.
  • Compliment legal : Assegurar el compliment amb les lleis i regulacions pertinents, incloses les d’altres països fora del teu.
  • Operacions comercials : Gestionar les operacions diàries i assegurar la sostenibilitat i el creixement de l’aplicació.
  • Compliment de la llei : Això inclou el tractament de les teves dades personals per complir amb la llei, com ara conservar registres de les teves opcions de cookies per complir amb el dret de la UE, com la Directiva e-Privacy i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
  • Altres motius : Això inclou l’ús de les teves dades per qualsevol altre motiu que permeti la llei.

Si fem servir interessos legítims com a raó per utilitzar les teves Dades Personals, ens pots demanar més detalls sobre per què pensem que és una bona idea. Contacta amb nosaltres simplement fent servir les dades de contacte de més avall.

Quan fem servir les teves Dades Personals perquè ens has donat permís (consentiment), pots canviar d’opinió en qualsevol moment. Tanmateix, això no anul·larà les accions que hàgim fet amb les teves dades abans que canviessis d’opinió. Tampoc no canviarà les coses que estem autoritzats a fer amb les teves dades basant-nos en altres raons.

Quines Dades Personals Recollim i Processem, Per Què, Durant Quant de Temps Les Conservem i Amb Qui Les Compartim

A Lean, recollim i processem dades personals per a diverses finalitats. Aquí tens un desglossament de les Dades Personals que processem, com les obtenim, per què les fem servir, durant quant de temps les conservem i amb qui les podríem compartir.

Butlletí de Lean

• Objectiu : Utilitzem les teves dades per compartir amb tu el nostre butlletí.
• Com l’obtenim : Obtenim el teu correu electrònic quan t’inscrius al nostre butlletí o des de la nostra base d’usuaris de l’aplicació Lean.
• Motiu vàlid per utilitzar les teves dades personals : Per als destinataris subscrits, ens has donat el teu consentiment per enviar-te el butlletí. Per a les dades provinents dels nostres usuaris de l’aplicació, tenim un interès legítim. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment.
• A qui afecta : Els subscriptors del butlletí i els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de Dades Personals : Només recollim la teva adreça electrònica.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Les teves dades (excepte el fet que t’has donat de baixa) es conservaran mentre continuïs subscrit a la newsletter.

Interacció a les xarxes socials

• Objectiu : Utilitzem les teves dades per oferir suport, reforçar el reconeixement de la marca i interactuar amb tu en plataformes com Instagram, Reddit, Facebook i LinkedIn.
• Com Les Obtenim : Rebem directament les teves dades de les teves interaccions a les xarxes socials. A més, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., i Google, LLC, poden recopilar i proporcionar algunes de les teves dades.
• Raó Vàlida per Utilitzar Les Teves Dades Personals : El nostre interès legítim a promoure la notorietat de la marca i a implicar la nostra audiència. Per conèixer la base legal del tractament de les teves Dades Personals per part de Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., i Google, LLC, llegeix els seus avisos de privacitat (enllaços a continuació).
• A Qui Afecta : Les persones que interactuen amb els perfils de xarxes socials de Lean en plataformes com Instagram, Reddit, Facebook i LinkedIn.
• Categories de Dades Personals : Informació de perfil d’usuari, comunicacions i dades voluntàries proporcionades pels usuaris de les xarxes socials. Aquestes dades poden incloure els noms d’usuari de les xarxes socials (que poden incloure noms reals), les fotos de perfil, la informació de perfil, l’activitat a les xarxes socials, els missatges directes amb Lean, les publicacions en què s’ha etiquetat Lean, i qualsevol altra informació proporcionada voluntàriament pels usuaris de les xarxes socials. En alguns casos, aquesta informació pot incloure informació relacionada amb l’ús de l’aplicació, receptes, preferències alimentàries, al·lèrgies, històries d’èxit, fotos i, en alguns casos, fins i tot antecedents mèdics.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Les dades personals de les publicacions a les xarxes socials es conserven mentre aquestes publicacions existeixin. Les dades personals intercanviades amb Lean mitjançant missatges es conserven mentre Lean les emmagatzemi.
• Altres parts implicades en el tractament :
  • Plataformes de xarxes socials:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Inscripció i autenticació del compte Lean

• Objectiu : Utilitzem les teves dades per crear i protegir el teu compte de Lean.
• Com les obtenim : Quan et registres, proporciones informació com ara el teu correu electrònic i les teves credencials d’autenticació. Si utilitzes Google o Apple Single Sign-On (SSO), també recollim dades d’aquestes fonts durant el registre.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : La nostra obligació de complir el nostre acord amb tu.
• A qui afecta : Tots els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de dades personals : Adreça electrònica, contrasenya (hashada, amb sal, no xifrada i inaccessible per a Lean), testimonis d’autenticació, UUID d’usuari.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Mentre existeixi el teu compte de Lean (independentment de l’estat de la teva subscripció).
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Suport i assistència a l’usuari de Lean

• Objectiu : Recollim detalls específics per respondre de manera ràpida i eficient a les teves preocupacions quan tens problemes o necessites assistència fent servir l’aplicació Lean.
• Com ho obtenim : Obtenim les teves dades de diverses maneres:
  • En primer lloc, quan informes d’un problema, comparteixes activament informació amb nosaltres. Això inclou descripcions escrites del problema o de la sol·licitud, així com qualsevol fitxer adjunt, com ara captures de pantalla o enregistraments, que decideixis proporcionar per aportar més claredat.
  • En segon lloc, l’aplicació recull automàticament informació del dispositiu, com ara els registres del dispositiu i els detalls del maquinari. Aquesta informació és essencial per diagnosticar i resoldre els problemes tècnics.
• Base legítima per utilitzar les teves dades personals : Tractem les teves dades per al suport a l’usuari basat en:
  • Obligacions contractuals : Per complir el nostre compromís d’ajudar-te amb qualsevol problema o sol·licitud relacionada amb l’ús de l’aplicació Lean.
  • Interès legítim : Per millorar l’experiència global de l’usuari.
• A qui s’adreça : Aquest servei d’assistència a l’usuari està disponible per a tots els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de dades personals : En el marc de les nostres activitats d’assistència a l’usuari, tractem les categories següents de dades personals:
  • Informació del compte d’usuari : ID únic, nom (si està disponible), correu electrònic, idioma, data de l’última activitat, data de l’últim comentari, estat i país, historial dels missatges de l’usuari amb marques de temps i continguts.
  • Dades del dispositiu/entorn : Espai total del disc (Go), estat de càrrega del telèfon, idioma local de l’usuari, espai lliure del disc (Go), relació de píxels del dispositiu, nom del sistema (Android o iOS), versió de compilació, mode de compilació, identificadors del dispositiu, versió de publicació, nom del dispositiu, última pantalla, alçada de la pantalla, mode d’estalvi d’energia, ID del bundle, durada de la sessió, model del dispositiu, amplada de la pantalla, tipus de SDK.
  • Informació sobre el tiquet : Tiquet de suport de l’usuari, correu electrònic, marques de temps per a accions específiques, captures de pantalla o enregistraments pujats.
• Quant de Temps Es Conserven les Teves Dades Personals : Les Dades Personals incloses a les sol·licituds de suport es conservaran mentre el compte d’usuari associat estigui actiu i mentre les sol·licituds de suport continuïn obertes i es tractin activament. Els tiquets de suport al client arxivats s’eliminen al cap d’un any.

Funcionalitats personalitzades de l’usuari de l’aplicació Lean

• Objectiu : Recollim i tractem les teves Dades Personals per oferir-te una planificació dels àpats personalitzada, un seguiment i recomanacions, millorant així la teva experiència i la funcionalitat de l’aplicació.
• Com Ho Obtenim : Pots introduir aquesta informació manualment, i de vegades ens dones accés a certes dades provinents d’Apple Health, Fitbit, Google Fit o Health Connect. A més, podem escriure dades en aquests serveis per garantir la sincronització i oferir una experiència fluida en diferents plataformes.
• Base legítima per utilitzar les teves dades personals : Tractem les teves dades basant-nos en:
  • El Teu Consentiment : Quan proporciones voluntàriament informació específica o concedeixes accés a serveis de tercers.
  • Els Nostres Interessos Legítims : Per a la funcionalitat obligatòria de l’aplicació.
• A Qui Afecta : Els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de dades personals : Recollim i tractem diverses categories de Dades Personals, incloent-hi:
  • Informació d’usuari, com ara el teu nom, data de naixement i email.
  • El teu sexe (home/dona).
  • Preferències i paràmetres d’usuari, com ara el teu tauler de control, diari alimentari, seguiment de la cronologia i dels períodes i els paràmetres del dia de check-in.
  • Informació sobre l’ús de l’aplicació, com ara les interaccions amb l’aplicació, els passos d’onboarding completats i els avisos.
  • Objectius d’usuari.
  • Objectiu calòric personalitzat i programa macro.
  • Mètriques corporals (per exemple, pes, percentatge de greix corporal).
  • Aportació de macronutrients i micronutrients.
  • Percentatges de proteïnes, hidrats de carboni i greixos.
  • Informació sobre l’estil de vida, com ara l’experiència en cardio, la freqüència d’exercici, el nivell d’activitat i l’experiència en esports de força.
  • Informació d’integració provinent d’Apple Health, Fitbit, Google Fit i Health Connect (amb el teu permís).
  • Fotos de progrés (detalls addicionals a continuació).
• Quant de Temps Es Conserven les Teves Dades Personals : Mentre el teu compte de Lean no se suprimeixi o mentre no eliminis les teves entrades. A més, tingues en compte que, en el futur, podríem implementar una política d’eliminació automàtica de dades per als usuaris que no estiguin subscrits o actius durant un període prolongat. No et preocupis, t’avisarem diverses vegades abans d’eliminar les teves dades.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Gestió de les subscripcions d’usuari

• Objectiu : Tractem algunes de les teves dades per, en la mesura que ho permetin les botigues d’aplicacions, gestionar i consultar les subscripcions dels usuaris per a l’aplicació Lean, incloent-hi les inscripcions, els reemborsaments, les cancel·lacions, la facturació i les renovacions.
• Com Ho Obtenim : La informació relativa a la teva subscripció s’obté a través de l’App Store o del Play Store.
• Categories de Dades Personals : Email, UUID d’usuari, país, codi d’afiliació utilitzat per comprar l’aplicació, estat de la subscripció, durada de la subscripció, compres passades, ID de compra, ubicació, moneda i historial de transaccions. Tingues en compte que no tenim accés a informació de pagament sensible com els números de targeta de crèdit, perquè aquestes dades les gestionen els sistemes de compra d’Apple Inc. i Google, LLC.
• Raó Vàlida per Utilitzar les Teves Dades Personals : Tractem les teves dades per complir les nostres obligacions contractuals amb tu.
• Altres parts implicades en el tractament :
  • Google LLC (Google Play) (USA)
  • Apple Inc. (App Store) (USA)

Anàlisis de l’Aplicació Lean

• Objectiu : Recollim i observem dades amb la finalitat d’identificar tendències i prendre decisions basades en les dades per millorar les funcionalitats de l’aplicació i les estratègies de màrqueting.
• Com Ho Obtenim : Les teves dades es recullen automàticament per Firebase a partir de les teves interaccions amb l’aplicació.
• Raó Vàlida per Utilitzar les Teves Dades Personals : Tractem les teves dades basant-nos en el nostre interès legítim a millorar l’experiència d’usuari i a fer millores basades en les dades.
• A qui afecta : Tots els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de Dades Personals : Recollim dades d’ús de l’aplicació, incloses dades de comportament dels usuaris. Aquestes dades es presenten en forma agregada i inclouen les marques de temps de les interaccions amb l’aplicació, les visualitzacions de pantalla, les accions dels usuaris i les dades de retenció.
• Quant de Temps Es Conserven les Teves Dades Personals : Les dades agregades romanen accessibles a Lean indefinidament.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Llista de Difusió Lean

• Objectiu : Recollim les teves dades per oferir comunicacions informatives i novetats relacionades amb l’aplicació. També podem introduir contingut promocional a mesura que estiguin disponibles productes addicionals de Lean o dels seus socis.
• Com ho obtenim : Els usuaris proporcionen aquesta informació durant el registre o la personalització del compte.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Tractem les teves dades basant-nos en el nostre interès legítim a informar els usuaris sobre les funcionalitats de l’aplicació i a compartir contingut interessant.
• A Qui Afecta : Els usuaris de l’aplicació Lean.
• Categories de dades personals : Recollim i tractem informació de contacte (adreça electrònica), l’estat de la subscripció (activa/cancel·lada) i dades sobre les interaccions amb els correus electrònics (obertures, clics i baixes per correu electrònic).
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Mentre els usuaris mantinguin la seva subscripció o triïn donar-se de baixa de les comunicacions per correu electrònic.

Allotjament de l’Aplicació Lean i Infraestructura de rerefons

• Objectiu : Recollim dades per allotjar i mantenir de manera segura les dades de l’aplicació, incloent-hi la informació de l’usuari i el contingut de l’aplicació. A més, gestionem la infraestructura de rerefons per oferir un rendiment òptim i escalabilitat.
• Com ho obtenim : Les dades es recullen dels usuaris durant el procés de registre i mitjançant l’ús de l’aplicació.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Això es basa en les nostres obligacions contractuals.
• A qui afecta : Els usuaris de Lean.
• Categories de dades personals : Totes les dades personals tractades per a la prestació de l’aplicació.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Conservem les teves dades mentre existeixi el teu compte de Lean.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Supervisió de la infraestructura de l’aplicació Lean

• Objectiu : Supervisem contínuament la infraestructura de l’aplicació per identificar amenaces de seguretat, problemes de rendiment i garantir la fiabilitat i la seguretat per als usuaris.
• Com ho obtenim : L’aplicació observa automàticament certa informació dels usuaris.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Això es basa en el nostre interès legítim, concretament el nostre interès a oferir una experiència segura i fiable als usuaris.
• A qui afecta : Tots els usuaris de Lean.
• Categories de dades personals : Totes les dades personals tractades per a la prestació de l’aplicació.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Mentre els usuaris mantinguin els seus comptes.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)

Gestió dels consentiments de galetes per a lean-app.com

• Objectiu : Recollim les teves dades per registrar i recordar les teves opcions de consentiment de les galetes a lean-app.com.
• Com ho obtenim : Ho obtenim quan interactues amb el nostre bàner de galetes.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Aquestes dades són necessàries per complir l’obligació legal d’obtenir i registrar el consentiment dels usuaris per a l’ús dels rastrejadors (galetes) a lean-app.com.
• A qui afecta : Els visitants del lloc web lean-app.com.
• Categories de dades personals : Aquestes dades inclouen les especificitats de les teves opcions de consentiment (opt-out/opt-in per a cada categoria de galetes), les pàgines vistes, l’adreça IP (amb els tres últims dígits emmascarats), la marca horària del consentiment, si has interactuat amb el bàner de galetes, l’identificador de les galetes i la regió.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Actualment, aquestes dades es conserven indefinidament.

Portal de comentaris i full de ruta de Lean

• Objectiu : El portal de comentaris i de full de ruta de Lean, impulsat per Gleap, serveix com a plataforma perquè els usuaris enviïn comentaris, idees de sol·licituds de funcions i votin a favor o en contra de sol·licituds de funcions relacionades amb l’aplicació Lean. Fem servir aquests comentaris per millorar l’aplicació.
• Com ho obtenim : Ho obtenim quan els usuaris interactuen amb els portals de comentaris i de full de ruta.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Això es basa en el nostre interès legítim a millorar la funcionalitat de l’aplicació Lean recollint comentaris dels usuaris i fent servir aquests comentaris per millorar les funcionalitats de l’aplicació. Els usuaris tenen la possibilitat de proporcionar comentaris i poden suprimir les seves publicacions o vots en qualsevol moment.
• A qui s’aplica : Els usuaris de Lean que ens proporcionen comentaris i els visitants del portal de comentaris del nostre lloc web.
• Categories de dades personals : Les dades recollides inclouen les trameses de comentaris, la informació agregada dels usuaris i els vots a favor o en contra. Els IDs d’usuari (incrementats) i les adreces de correu electrònic s’associen als vots a favor o en contra.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Mentre el contingut dels comentaris no s’elimini.

Fotos de progrés de l’aplicació Lean

• Objectiu : Tractem dades per facilitar la funcionalitat que permet als usuaris capturar o pujar fotos de progrés frontals, laterals i posteriors amb la finalitat de comparar imatges abans i després o de visualitzar fotos individuals. A més, les nostres funcionalitats permeten als usuaris compartir o descarregar targetes de progrés individuals per a comparacions abans i després.
• Com ho obtenim : Tractem les fotos que els usuaris pugen manualment.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : El consentiment de l’usuari.
• A qui s’aplica : Els usuaris de Lean que trien utilitzar la funcionalitat de foto de progrés.
• Categories de dades personals : Fotos de progrés proporcionades per l’usuari, específicament fotos frontals, laterals i posteriors.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Les fotos es conserven mentre existeixi el compte d’usuari de Lean, o fins que l’usuari decideixi suprimir les seves fotos.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Recollida i publicació de testimonis d’usuaris a les xarxes socials

• Objectiu : Recollim dades per obtenir testimonis d’usuaris amb la finalitat de millorar els nostres esforços de màrqueting i augmentar la implicació dels usuaris. Aquestes dades s’utilitzen per crear contingut de testimonis per al nostre lloc web (tal com es descriu a la secció Gestió del contingut del lloc web) i les plataformes de xarxes socials.
• Com ho obtenim : Les dades dels usuaris es recullen directament mitjançant un formulari al nostre lloc web. Els usuaris proporcionen voluntàriament el seu nom, adreça de correu electrònic, contingut del testimoni i imatges.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Ens basem en el consentiment explícit de l’usuari per tractar la informació continguda en els seus testimonis.
• A qui s’aplica : Els usuaris de Lean que decideixen voluntàriament proporcionar testimonis.
• Categories de dades personals : Nom de l’usuari, adreça electrònica, contingut del testimoni i imatges.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Mentre el contingut estigui publicat a les xarxes socials.
• Altres parts implicades en el tractament :
  • Plataformes de xarxes socials:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Integració de dades alimentàries i contribució a OpenFoodFacts

• Objectiu : Hem creat una funcionalitat perquè els usuaris de l’aplicació Lean puguin aportar dades alimentàries (que no són dades personals) a OpenFoodFacts. Això es fa permetent-los crear les seves pròpies entrades d’aliments per a codis de barres que encara no són presents a OpenFoodFacts i fer un seguiment de quines de les seves aportacions alimentàries han estat acceptades.
• Com l’obtenim : L’ID d’usuari únic per al registre és generat per l’aplicació Lean.
• Raó vàlida per utilitzar les teves dades personals : Ens basem en el consentiment de l’usuari.
• A qui s’adreça : Els usuaris de l’aplicació Lean que decideixen contribuir dades alimentàries a OpenFoodFacts.
• Categories de dades personals : ID d’usuari únic, que no conté cap informació identificable.
• Quant de temps es conserven les teves dades personals : Les teves dades personals es conserven mentre mantinguis un compte Lean. Els aliments que enviïs a OpenFoodFacts continuaran fent referència a aquest ID (que és diferent del teu ID Lean) com a col·laborador.
• Parts que poden gestionar les teves dades personals en nom nostre :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
• Altres parts implicades en el tractament :
  • OpenFoodFacts, una base de dades sense ànim de lucre de productes alimentaris situada a França.

Informació addicional

A més, tingues en compte la informació important següent:

• Quan fas servir els Serveis, alguns tercers poden recopilar Dades Personals sobre les teves activitats en línia al llarg del temps i a través de diferents llocs web o serveis en línia. Consulta les polítiques d’aquests tercers per obtenir més informació sobre com recopilen i tracten la teva informació.
• Podríem compartir les teves Dades Personals quan la llei ho exigeixi o si creiem que és necessari per a investigacions oficials o assumptes legals, ja sigui per part del govern/de les forces de l’ordre o de parts privades. Tingues en compte que, si compartim les teves dades amb el govern/les forces de l’ordre, no podem garantir que les mantindran privades i segures.
• També podem compartir les teves dades si venem una part del nostre negoci o dels nostres actius, o durant un canvi d’empresa. També les podríem compartir amb filials o afiliats quan sigui necessari per motius comercials, tal com s’ha explicat més amunt.
• Ens reservem el dret d’utilitzar, transferir, vendre i compartir dades agregades o anònimes per a qualsevol finalitat. Aquestes dades no inclouen cap Dada Personal. Les finalitats poden incloure l’anàlisi de les tendències d’ús o la cerca d’anunciants, patrocinadors i clients compatibles.
• Només utilitzem i divulguem les teves Dades Personals tal com es descriu en aquest Avís.

Quins Drets de Privadesa Tens

Tens drets específics sobre les teves Dades Personals que recopilem i tractem. En aquesta secció, primer descrivim aquests drets i després expliquem com els pots exercir.

Dret de Saber Què Passa Amb Les Teves Dades Personals

Això també es coneix com a dret a la informació. Això vol dir que ens pots demanar tota la informació sobre com tractem les teves Dades Personals. Això inclou, per exemple, com les recopilem i les fem servir, quant de temps les conservarem i amb qui es compartiran, entre altres coses.

T’informem de com tractem les teves Dades Personals amb aquest Avís.

Farem tot el possible per informar-te de com fem servir les teves Dades Personals. Tanmateix, si no hem obtingut les teves dades directament de tu, el RGPD no ens obliga a informar-te en els casos següents:

1. Quan és impossible o massa costós proporcionar la informació.
2. Quan la llei ens obliga a recopilar o compartir les dades.
3. Si les Dades Personals han de romandre confidencials per obligacions professionals o altres obligacions de secret.

Dret de no discriminació

No et discriminarem per haver exercit cap dels teus drets de privacitat. Llevat que les lleis aplicables en matèria de protecció de dades ho permetin, no:

• Et negarem béns o serveis;
• Et cobrarem preus o tarifes diferents per béns o serveis, incloent-hi mitjançant l’atorgament de descomptes o altres avantatges o imposant penalitzacions;
• Et proporcionarem un nivell o una qualitat diferent de béns o serveis; o
• Et suggerirem que podries rebre un preu o una tarifa diferent per béns o serveis, o un nivell o una qualitat diferent de béns o serveis.

Com pots exercir els teus drets de privacitat?

Per exercir qualsevol dels drets descrits més amunt, envia una sol·licitud:

• Contactant amb nosaltres per correu electrònic a support@lean-app.com ; o
• Contactant el nostre equip de suport dins de l’aplicació.

Verificació de la teva identitat

Per respondre correctament a les teves sol·licituds de drets de privacitat, hem de confirmar que TU has fet la sol·licitud. Per tant, podem requerir informació addicional per confirmar que ets realment la persona que dius ser.

Si envies sol·licituds a través dels teus comptes protegits amb contrasenya, la teva identitat ja està confirmada. Tanmateix, per a les sol·licituds enviades per altres mètodes, verificarem la teva identitat fent-te algunes preguntes.

Només utilitzarem les Dades Personals que ens facilitis en una sol·licitud per verificar la teva identitat o la teva autorització per fer la sol·licitud.

Verificació de l’autorització

Si fas una sol·licitud en nom d’una altra persona, hem de verificar la teva autorització per actuar per aquesta persona. Si us plau, proporciona una prova que la persona t’ha autoritzat a fer aquesta sol·licitud. Això pot incloure:

• Una autorització signada per la persona.
• Un poder notarial vàlid.
• Una prova de responsabilitat parental o de tutela legal.

Alternativament, pots demanar a la persona que es posi en contacte directament amb nosaltres utilitzant les dades de contacte anteriors per verificar la seva identitat amb Lean i confirmar-nos que t’ha donat permís per enviar aquesta sol·licitud.

Termini i format de les nostres respostes

Ens proposem confirmar la recepció de la teva sol·licitud en un termini de deu (10) dies laborables. En aquesta comunicació, descriurem el nostre procés de verificació d’identitat (si cal) i proporcionarem un termini estimat de resposta, tret que la sol·licitud ja hagi estat aprovada o denegada.

Si us plau, concedeix-nos fins a un mes per respondre a les teves sol·licituds a partir del dia en què hàgim rebut la teva sol·licitud. Si necessitem més temps (fins a 90 dies en total), t’informarem per escrit del motiu i del període d’ampliació.

Si no podem satisfer una sol·licitud, n’explicarem el motiu en la nostra resposta.

No cobrarem cap comissió per tramitar o respondre a les teves sol·licituds. Tanmateix, si constatem que la teva sol·licitud és excessiva, repetitiva o infundada, podem cobrar una comissió. En aquests casos, explicarem el motiu de la comissió i proporcionarem una estimació dels costos abans de procedir-hi.

Privacitat dels infants

L’aplicació Lean no està destinada ni dissenyada per ser utilitzada per infants menors de tretze anys.

Integritat i seguretat de les dades

Estem fermament compromesos a mantenir les teves Dades Personals segures. Hem implementat i mantindrem mesures tècniques, administratives i físiques raonablement dissenyades per ajudar a protegir les teves Dades Personals contra qualsevol tractament no autoritzat. El tractament no autoritzat inclou l’accés no autoritzat, l’exfiltració, el robatori, la divulgació, la modificació o la destrucció. Algunes d’aquestes mesures inclouen el xifratge, les mesures de control d’accés i també tenim equips dedicats a vetllar per la confidencialitat. Tanmateix, és important tenir en compte que no podem garantir una seguretat total si continues utilitzant una versió obsoleta de l’aplicació. Per assegurar la millor protecció de les teves Dades Personals, et recomanem mantenir l’aplicació actualitzada.

Dret de presentar una reclamació davant d’una autoritat de control

Si el RGPD de la UE o del Regne Unit s’aplica al nostre tractament de les teves Dades Personals, tens dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control si no estàs satisfet amb la manera com tractem les teves Dades Personals.

Més concretament, pots presentar una reclamació a l’estat membre de la Unió Europea de la teva residència habitual, del teu lloc de treball o de la presumpta infracció del RGPD. Al Regne Unit, pots presentar una reclamació davant l’Information Commissioner’s Office del Regne Unit.

Canvis en aquest avís

Si fem canvis importants en aquest Avís, publicarem l’Avís revisat en aquesta pàgina web i n’informarem els nostres usuaris. També actualitzarem la data d’entrada en vigor. Si continues utilitzant els nostres Serveis després de publicar aquests canvis, acceptes l’Avís modificat.

Contacta amb nosaltres

Si tens preguntes sobre aquest Avís o sobre el nostre tractament de les teves Dades Personals, o si vols presentar una sol·licitud de dret a la privacitat, envia’ns un correu electrònic a support@lean-app.com o fes servir la funció d’assistència de l’aplicació.

Si us plau, concedeix-nos fins a quatre setmanes per respondre.