Политика конфиденциальности Lean
Краткое изложение нашего уведомления о конфиденциальности
В Lean мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Мы хотим, чтобы вы знали:
- Мы не продаем твои персональные данные : Мы не продаем твои персональные данные третьим лицам.
- Нет доступа к данным о здоровье : В отличие от многих других приложений, Lean не имеет доступа к твоим данным о здоровье. Никакое использование не может быть возможным, в частности для кросс-платформенной поведенческой рекламы. Пользователь является единственным владельцем своих данных. Мы премиальное приложение и нам не нужно прибегать к таким практикам.
- Ты контролируешь всё : Мы хотим, чтобы ты мог легко управлять своими Персональными данными. Вот некоторые действия, которые ты можешь самостоятельно выполнять со своими Персональными данными:
- Удалить твои данные : Ты имеешь право запросить удаление своих персональных данных. Просто перейди в Данные & Конфиденциальность и выбери «Удалить свой аккаунт». Обрати внимание, это не отменит твою подписку, ею ты можешь управлять через магазин приложений на своем телефоне. Удали приложение со своего смартфона, чтобы удалить локальные данные.
- Отписаться от писем : Если ты больше не хочешь получать наши письма, найди опцию отписки внизу письма.
- Список третьих лиц, которые обрабатывают твои Персональные данные :
- Если ты загружаешь или используешь приложение, включая его службу поддержки, базу знаний и функции дорожной карты :
- Google, LLC (USA)
- OpenFoodFacts (Франция)
- Apple Inc. (USA)
- Ты можешь связаться с нами в любое время : Если у тебя есть вопросы или замечания по поводу конфиденциальности, не стесняйся связаться с нами:
- По email на адрес support@lean-app.com или через службу поддержки в приложении ;
- Твоя конфиденциальность для нас важна. Это может звучать как клише, но мы действительно привержены прозрачности и внедрению лучших практик в области конфиденциальности. Если ты хочешь узнать больше о том, как мы обрабатываем твои данные, пожалуйста, ознакомься с нашей подробной политикой конфиденциальности ниже.
Что включает это уведомление о конфиденциальности?
Это уведомление о конфиденциальности охватывает то, как ты взаимодействуешь с нами разными способами, например:
- Использовать наше приложение : Когда ты используешь Lean, мы собираем и обрабатываем твои персональные данные, чтобы предоставлять тебе наши услуги.
- Получать помощь и оставлять отзывы : Если тебе нужна помощь, ты можешь посетить наш центр помощи или использовать наш портал для отзывов и дорожной карты, чтобы поделиться своими мыслями. Мы также обрабатываем здесь твои персональные данные.
- Посещать наш сайт : Когда ты посещаешь lean-app.com, эта Политика конфиденциальности применяется к твоим данным.
- Социальные сети : Мы можем взаимодействовать с тобой на наших страницах в социальных сетях, и мы хотим, чтобы ты знал(а), как мы обрабатываем твои данные там. Это включает наши страницы Facebook, аккаунты Instagram, аккаунты TikTok, каналы YouTube (английский, японский). Однако если ты решишь взаимодействовать с нами через эти каналы, эта Политика описывает, что происходит с твоими персональными данными.
- Партнёрство с компаниями : Иногда мы сотрудничаем с деловыми партнёрами. Мы уточним, как твои данные участвуют в таких партнёрствах.
- Оставаться на связи : Когда мы связываемся с тобой по поводу наших продуктов и услуг, твои персональные данные обрабатываются с заботой.
- Участие в партнерской программе Lean : Когда вы присоединяетесь к нашей партнерской программе, мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные по мере необходимости, чтобы обеспечить работу этой программы.
Что это уведомление о конфиденциальности не охватывает
Это уведомление о конфиденциальности не применяется к:
- Персонал Lean : Если не указано иное, это уведомление не распространяется на персональные данные наших сотрудников, стажеров, кандидатов на работу, подрядчиков (за исключением участников нашей партнерской программы), владельцев бизнеса, директоров, руководителей и медицинского персонала. У них есть собственные соглашения о конфиденциальности.
- Неперсональные данные : Если имеющаяся у нас информация не позволяет идентифицировать человека или домохозяйство, это Уведомление не применяется. Однако мы сделаем все возможное, чтобы описать нашу обработку неперсональных данных, таких как агрегированные данные.
- Использование твоих персональных данных, определяемое третьими сторонами : Например, когда ты взаимодействуешь с нами в социальных сетях или открываешь счет PayPal, чтобы получить выплату за участие в партнерской программе, мы не можем контролировать, что платформа социальных сетей или PayPal делают с твоими персональными данными за пределами наших запросов. Это Уведомление включает ссылки на уведомления о конфиденциальности третьих сторон, которые могут собирать и использовать твои персональные данные во время твоего взаимодействия с Lean, чтобы ты мог с ними ознакомиться.
Наша роль в отношении твоих персональных данных
В контексте этого Уведомления Lean выступает в роли «контролёра данных» или «компании» в отношении Персональных данных, которые мы обрабатываем. Это означает, что мы решаем, как и зачем собираются и используются твои Персональные данные.
Правовые основания для обработки твоих персональных данных
Чтобы использовать твои Персональные данные, нам нужна законная причина, которая в некоторых законах называется «правовым основанием для обработки» или «юридическим основанием для обработки». Мы можем обрабатывать твои Персональные данные на следующих основаниях:
- Твое согласие : Иногда мы будем использовать твои персональные данные, потому что ты активно указал, что это для тебя приемлемо. Это включает, например, случаи, когда ты соглашаешься получать нашу рассылку или выбираешь делиться необязательной информацией в нашем приложении.
- Соблюдение наших договорных обязательств : Это включает использование твоих персональных данных для выполнения нашего соглашения с тобой, предоставляя запрошенную клиентскую поддержку, сообщая тебе об изменениях наших условий или твоей подписки, либо выплачивая тебе вознаграждение за участие в партнерской программе.
- Законные интересы : Иногда мы используем твои Персональные данные, потому что считаем, что это в наших интересах или в интересах кого-то другого. Законные интересы применяются, когда мы используем твои Персональные данные последовательно и это не наносит серьёзного ущерба твоей конфиденциальности. Или когда у нас есть очень веская причина так поступать. Вот что это обычно означает для нас:
- Улучшение продукта : Lean может использовать данные для улучшения функций и работы своего приложения, делая его более полезным и удобным.
- Взаимодействие с клиентами : Информировать пользователей, подписчиков и других заинтересованных лиц об обновлениях, новых функциях и контенте, связанном с питанием, который может их заинтересовать.
- Исследования и разработка : Использовать агрегированные и анонимизированные данные для проведения исследований о тенденциях в питании и поведении пользователей, чтобы улучшать приложение.
- Маркетинг и продвижение : Продвигать приложение среди более широкой аудитории и предоставлять персонализированные рекомендации на основе данных пользователей.
- Безопасность и предотвращение мошенничества : Защищать приложение и его пользователей от угроз безопасности, мошенничества и злоупотреблений.
- Соблюдение законодательства : Обеспечивать соответствие применимым законам и нормативным требованиям, включая требования других стран за пределами твоей.
- Коммерческие операции : Управлять ежедневными операциями и обеспечивать устойчивость и рост приложения.
- Соблюдение закона : Это включает обработку твоих Персональных данных для соблюдения закона, например хранение записей о твоем выборе файлов cookie для соблюдения права ЕС, такого как Директива e-Privacy и Общий регламент по защите данных (GDPR).
- Другие причины : Это включает использование твоих данных по любой другой причине, которую разрешает закон.
Если мы используем законные интересы как основание для использования твоих Персональных данных, ты можешь попросить нас подробнее объяснить, почему мы считаем, что это хорошая идея. Просто свяжись с нами, используя контактные данные ниже.
Когда мы используем твои Персональные данные, потому что ты дал нам разрешение (согласие), ты можешь передумать в любое время. Однако это не отменит действия, которые мы уже совершили с твоими данными до того, как ты передумал. Это также не изменит то, что нам разрешено делать с твоими данными на основании других причин.
Какие Персональные данные Мы Собираем и Обрабатываем, Почему, Как Долго Мы Их Храним и С Кем Мы Ими Делимся
В Lean мы собираем и обрабатываем персональные данные для различных целей. Ниже приведено описание Персональных данных, которые мы обрабатываем, как мы их получаем, почему мы их используем, как долго мы их храним и с кем мы можем ими делиться.
Новостная рассылка Lean
- Цель : Мы используем твои данные, чтобы делиться с тобой нашей рассылкой.
- Как мы его получаем : Мы получаем твой email, когда ты подписываешься на нашу рассылку или из нашей базы пользователей приложения Lean.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Для подписчиков, получающих рассылку, ты дал(а) нам согласие на отправку тебе рассылки. Для данных от наших пользователей приложения у нас есть законный интерес. Ты можешь отписаться в любое время.
- Кого это касается : подписчиков рассылки и пользователей приложения Lean.
- Категории персональных данных : Мы собираем только твой адрес электронной почты.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Твои данные (за исключением факта, что ты отписался) будут храниться, пока ты остаешься подписанным на рассылку.
Взаимодействие в социальных сетях
- Цель : Мы используем твои данные, чтобы оказывать поддержку, укреплять узнаваемость бренда и взаимодействовать с тобой на платформах вроде Instagram, Reddit, Facebook и LinkedIn.
- Как мы их получаем : Мы получаем твои данные напрямую из твоего взаимодействия в социальных сетях. Кроме того, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. и Google, LLC могут собирать и предоставлять некоторые из твоих данных.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Наш законный интерес в продвижении узнаваемости бренда и вовлечении нашей аудитории. Чтобы узнать правовое основание обработки твоих персональных данных со стороны Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. и Google, LLC, пожалуйста, прочитай их уведомления о конфиденциальности (ссылки ниже).
- Кого это касается : Людей, взаимодействующих с профилями Lean в социальных сетях на таких платформах, как Instagram, Reddit, Facebook и LinkedIn.
- Категории персональных данных : Информация профиля пользователя, сообщения и добровольно предоставленные данные от пользователей социальных сетей. Эти данные могут включать имена пользователей в соцсетях (которые могут включать настоящие имена), фотографии профиля, информацию профиля, активность в социальных сетях, личные сообщения с Lean, публикации, где Lean был отмечен, и любую другую информацию, добровольно предоставленную пользователями социальных сетей. В некоторых случаях эта информация может включать сведения, связанные с использованием приложения, рецептами, пищевыми предпочтениями, аллергиями, историями успеха, фотографиями и, в некоторых случаях, даже медицинской историей.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Персональные данные в публикациях в социальных сетях хранятся, пока существуют эти публикации. Персональные данные, которыми обмениваются с Lean через сообщения, хранятся, пока Lean их хранит.
- Другие стороны, участвующие в обработке :
- Платформы социальных сетей:
- Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
- Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
- reddit Inc. (Reddit) (USA)
- Google LLC (YouTube) (USA)
- X Corp (Twitter) (USA)
- TikTok Inc. (TikTok) (USA)
- Платформы социальных сетей:
Регистрация и аутентификация аккаунта Lean
- Цель : Мы используем твои данные, чтобы создать и защитить твой аккаунт Lean.
- Как мы их получаем : Когда ты регистрируешься, ты предоставляешь такую информацию, как твой email и данные для аутентификации. Если ты используешь Google или Apple Single Sign-On (SSO), мы также собираем данные из этих источников во время регистрации.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Необходимость исполнения нашего соглашения с тобой.
- Кого это касается : Все пользователи приложения Lean.
- Категории персональных данных : Адрес email, пароль (хешированный, с солью, не зашифрованный и недоступный для Lean), токены аутентификации, UUID пользователя.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока существует твой аккаунт Lean (независимо от статуса твоей подписки).
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
Поддержка и помощь пользователям Lean
- Цель : Мы собираем конкретные сведения, чтобы быстро и эффективно отвечать на твои вопросы, когда у тебя возникают проблемы или тебе нужна помощь при использовании приложения Lean.
- Как мы их получаем : Мы получаем твои данные несколькими способами:
- Во-первых, когда ты сообщаешь о проблеме, ты активно делишься с нами информацией. Это включает письменные описания проблемы или запроса, а также любые загруженные материалы, такие как скриншоты или записи, которые ты решаешь предоставить для большей ясности.
- Во-вторых, приложение автоматически собирает информацию об устройстве, такую как журналы устройства и сведения об оборудовании. Эта информация необходима для диагностики и устранения технических проблем.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы обрабатываем твои данные для пользовательской поддержки на основании:
- Договорные обязательства : Чтобы выполнить наше обязательство помогать тебе с любой проблемой или запросом, связанным с использованием приложения Lean.
- Законный интерес : Чтобы улучшить общий пользовательский опыт.
- Кого это касается : Эта услуга поддержки пользователей доступна всем пользователям приложения Lean.
- Категории персональных данных : В рамках нашей деятельности по пользовательской поддержке мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Информация об учетной записи пользователя : уникальный ID, имя (если доступно), email, язык, дата последней активности, дата последней обратной связи, штат и страна, история сообщений пользователя с временными метками и содержимым.
- Данные об устройстве и окружении : общий объем дискового пространства (ГБ), статус зарядки телефона, локальный язык пользователя, свободное дисковое пространство (ГБ), коэффициент пикселей устройства, имя системы (Android или iOS), версия сборки, режим сборки, идентификаторы устройства, версия релиза, имя устройства, последний экран, высота экрана, режим энергосбережения, ID пакета, длительность сессии, модель устройства, ширина экрана, тип SDK.
- Информация о тикете : тикет поддержки пользователя, email, временные метки для конкретных действий, загруженные скриншоты или записи.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Персональные данные, включенные в запросы в поддержку, будут храниться, пока связанная учетная запись пользователя активна и пока запросы в поддержку остаются открытыми и активно обрабатываются. Архивированные тикеты поддержки клиентов удаляются через год.
Персонализированные пользовательские функции приложения Lean
- Цель : Мы собираем и обрабатываем твои персональные данные, чтобы предоставлять тебе персонализированное планирование питания, отслеживание и рекомендации, тем самым улучшая твой опыт и функциональность приложения.
- Как мы их получаем : Ты можешь вводить эту информацию вручную, а иногда ты даешь нам доступ к определенным данным из Apple Health, Fitbit, Google Fit или Health Connect. Кроме того, мы можем записывать данные в эти сервисы, чтобы обеспечить синхронизацию и удобную работу на разных платформах.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы обрабатываем твои данные на основании:
- Твое согласие : Когда ты добровольно предоставляешь конкретную информацию или даешь доступ к сторонним сервисам.
- Наши законные интересы : Для обязательной функциональности приложения.
- Кого это касается : Пользователей приложения Lean.
- Категории персональных данных : Мы собираем и обрабатываем различные категории Персональных данных, включая:
- Данные пользователя, такие как твое имя, дата рождения и email.
- Твой пол (мужчина/женщина).
- Предпочтения и настройки пользователя, такие как твоя панель управления, дневник питания, отслеживание хронологии и периодов, а также настройки дня регистрации.
- Информация об использовании приложения, такая как взаимодействия с приложением, завершенные этапы регистрации и предупреждения.
- Цели пользователя.
- Персонализированная калорийная цель и программа макросов.
- Показатели тела (например, вес, процент жира).
- Потребление макронутриентов и микронутриентов.
- Проценты белков, углеводов и жиров.
- Информация о стиле жизни, такая как опыт кардио, частота тренировок, уровень активности и опыт в силовых видах спорта.
- Информация из интеграций с Apple Health, Fitbit, Google Fit и Health Connect (с твоего разрешения).
- Фото прогресса (дополнительные сведения ниже).
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока твоя учетная запись Lean не будет удалена или пока ты не удалишь свои записи. Кроме того, обрати внимание, что в будущем мы можем внедрить политику автоматического удаления данных для пользователей, которые не являются подписчиками или неактивны в течение длительного периода. Не волнуйся, мы несколько раз предупредим тебя перед удалением твоих данных.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
Управление подписками пользователя
- Цель : Мы обрабатываем некоторые из твоих данных, чтобы, в пределах, разрешенных магазинами приложений, управлять подписками пользователей приложения Lean и просматривать их, включая регистрации, возвраты, отмены, выставление счетов и продления.
- Как мы их получаем : Информация о твоей подписке поступает через App Store или Play Store.
- Категории персональных данных : Email, UUID пользователя, страна, код партнёрской программы, использованный для покупки приложения, статус подписки, срок подписки, прошлые покупки, ID покупки, местоположение, валюта и история транзакций. Обрати внимание, у нас нет доступа к чувствительной платёжной информации, такой как номера кредитных карт, потому что ею управляют системы покупок Apple Inc. и Google, LLC.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы обрабатываем твои данные, чтобы выполнять наши договорные обязательства перед тобой.
- Другие стороны, участвующие в обработке :
- Google LLC (Google Play) (USA)
- Apple Inc. (App Store) (USA)
Аналитика приложения Lean
- Цель : Мы собираем и анализируем данные, чтобы выявлять тенденции и принимать решения на основе данных для улучшения функций приложения и маркетинговых стратегий.
- Как мы их получаем : Firebase автоматически собирает твои данные на основе твоего взаимодействия с приложением.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы обрабатываем твои данные на основании нашего законного интереса к улучшению пользовательского опыта и внесению улучшений на основе данных.
- Кого это касается : Все пользователи приложения Lean.
- Категории персональных данных : Мы собираем данные об использовании приложения, включая данные о поведении пользователей. Эти данные представлены в агрегированном виде и включают временные метки взаимодействий с приложением, просмотры экранов, действия пользователей и данные об удержании.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Агрегированные данные остаются доступными для Lean бессрочно.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
Список рассылки Lean
- Цель : Мы собираем твои данные, чтобы предоставлять информационные сообщения и новости, связанные с приложением. Мы также можем добавлять промоконтент по мере того, как станут доступны дополнительные продукты Lean или его партнёров.
- Как мы получаем это : Ты предоставляешь эту информацию при регистрации или настройке аккаунта.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы обрабатываем твои данные на основании нашего законного интереса, чтобы информировать тебя о функциях приложения и делиться интересным контентом.
- Кого это касается : Пользователей приложения Lean.
- Категории персональных данных : Мы собираем и обрабатываем контактную информацию (адрес электронной почты), статус подписки (активна/отменена) и данные о взаимодействии с письмами (открытия, клики и отписки по каждому письму).
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока ты сохраняешь подписку или решаешь отписаться от email-рассылок.
Хостинг приложения Lean и серверная инфраструктура
- Цель : Мы собираем данные, чтобы безопасно хранить и поддерживать данные приложения, включая информацию о пользователях и контент приложения. Кроме того, мы управляем backend-инфраструктурой для оптимальной производительности и масштабируемости.
- Как мы получаем это : Мы собираем данные у тебя в процессе регистрации и при использовании приложения.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Это основано на наших договорных обязательствах перед тобой.
- Кого это касается : Пользователей Lean.
- Категории персональных данных : Все персональные данные, обрабатываемые для предоставления приложения.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Мы храним твои данные, пока существует твой аккаунт Lean.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
Мониторинг инфраструктуры приложения Lean
- Цель : Мы непрерывно отслеживаем инфраструктуру приложения, чтобы выявлять угрозы безопасности, проблемы с производительностью и обеспечивать надежность и безопасность для пользователей.
- Как мы их получаем : Приложение автоматически отслеживает некоторую информацию о пользователях.
- Веская причина для использования твоих персональных данных : Это основано на нашем законном интересе, в частности на нашем интересе предоставлять пользователям безопасный и надежный опыт.
- Кого это касается : Всех пользователей Lean.
- Категории персональных данных : Все персональные данные, обрабатываемые для предоставления приложения.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока пользователи сохраняют свои аккаунты.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)
Управление согласием на файлы cookie для lean-app.com
- Цель : Мы собираем твои данные, чтобы записывать и запоминать твой выбор согласия на файлы cookie на lean-app.com.
- Как мы их получаем : Мы получаем их, когда ты взаимодействуешь с нашим баннером файлов cookie.
- Веская причина для использования твоих персональных данных : Эти данные необходимы для соблюдения юридического обязательства получать и регистрировать согласие пользователей на использование трекеров (файлов cookie) на lean-app.com.
- Кого это касается : Посетителей сайта lean-app.com.
- Категории персональных данных : Эти данные включают особенности твоего выбора согласия (opt-out/opt-in для каждой категории файлов cookie), просмотренные страницы, IP-адрес (с замаскированными тремя последними цифрами), отметку времени согласия, факт взаимодействия с баннером файлов cookie, идентификатор файлов cookie и регион.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Сейчас эти данные хранятся бессрочно.
Портал отзывов и дорожная карта Lean
- Цель : Портал отзывов и дорожной карты Lean, работающий на Gleap, служит платформой, где пользователи могут отправлять отзывы, идеи запросов функций и голосовать за или против запросов функций, связанных с приложением Lean. Мы используем эту обратную связь, чтобы улучшать приложение.
- Как мы это получаем : Мы получаем это, когда пользователи взаимодействуют с порталами отзывов и дорожной карты.
- Веская причина для использования твоих персональных данных : Это основано на нашем законном интересе к улучшению функциональности приложения Lean, путем сбора отзывов пользователей и использования этих отзывов для улучшения функций приложения. У тебя есть возможность оставлять отзывы, и ты можешь в любое время удалить свои публикации или голоса.
- Кого это касается : Пользователи Lean, которые предоставляют нам отзывы, и посетители портала отзывов на нашем сайте.
- Категории персональных данных : Собираемые данные включают отправленные отзывы, агрегированную информацию о пользователях и голоса за или против. Идентификаторы пользователей (с инкрементом) и адреса электронной почты связаны с голосами за или против.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока содержимое отзывов не будет удалено.
Фотографии прогресса приложения Lean
- Цель : Мы обрабатываем данные, чтобы обеспечить функцию, которая позволяет пользователям делать или загружать фронтальные, боковые и задние фото прогресса, чтобы сравнивать изображения до и после или просматривать отдельные фото. Кроме того, наши функции позволяют пользователям делиться или загружать отдельные карты прогресса для сравнений до и после.
- Как мы их получаем : Мы обрабатываем фото, которые пользователи загружают вручную.
- Веская причина для использования твоих персональных данных : Согласие пользователя.
- Кого это касается : Пользователи Lean, которые решают использовать функцию фото прогресса.
- Категории персональных данных : Фото прогресса, предоставленные пользователем, в частности фронтальные, боковые и задние фото.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Фото хранятся, пока существует учетная запись пользователя Lean, или до тех пор, пока пользователь не решит удалить свои фото.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
Сбор и публикация пользовательских отзывов в социальных сетях
- Цель : Мы собираем данные, чтобы получать отзывы пользователей и улучшать наши маркетинговые усилия, а также повышать вовлеченность пользователей. Эти данные используются для создания контента с отзывами для нашего сайта (как описано в разделе Управление контентом сайта) и платформ социальных сетей.
- Как мы их получаем : Данные пользователей собираются напрямую через форму на нашем сайте. Пользователи добровольно предоставляют свое имя, адрес электронной почты, содержание отзыва и изображения.
- Веская причина для использования твоих персональных данных : Мы опираемся на явное согласие пользователя на обработку информации, содержащейся в его отзывах.
- Кого это касается : Пользователи Lean, которые добровольно решают предоставить отзывы.
- Категории персональных данных : имя пользователя, адрес электронной почты, содержание отзыва и изображения.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Пока контент опубликован в социальных сетях.
- Другие стороны, участвующие в обработке :
- Платформы социальных сетей:
- Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
- Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
- reddit Inc. (Reddit) (USA)
- Google LLC (YouTube) (USA)
- X Corp (Twitter) (USA)
- TikTok Inc. (TikTok) (USA)
- Платформы социальных сетей:
Интеграция пищевых данных и вклад в OpenFoodFacts
- Цель : Мы создали функцию, которая позволяет пользователям приложения Lean вносить данные о продуктах питания (которые не являются персональными данными) в OpenFoodFacts. Это делается путем предоставления им возможности создавать собственные записи о продуктах для штрихкодов, которых еще нет в OpenFoodFacts, и отслеживать, какие из их отправленных данных о продуктах были приняты.
- Как мы это получаем : Уникальный ID пользователя для ведения записей генерируется приложением Lean.
- Законное основание для использования твоих персональных данных : Мы опираемся на согласие пользователя.
- Кого это касается : Пользователи приложения Lean, которые решают передавать данные о продуктах питания в OpenFoodFacts.
- Категории персональных данных : Уникальный ID пользователя, который не содержит никакой идентифицирующей информации.
- Как долго хранятся твои персональные данные : Твои персональные данные хранятся, пока у тебя есть аккаунт Lean. Продукты, которые ты отправляешь в OpenFoodFacts, будут и дальше ссылаться на этот ID (он отличается от твоего ID Lean) как на идентификатор автора.
- Стороны, которые могут обрабатывать твои персональные данные от нашего имени :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
- Другие стороны, участвующие в обработке :
- OpenFoodFacts, некоммерческая база данных продуктов питания, расположенная во Франции.
Дополнительная информация
Кроме того, обрати внимание на следующую важную информацию:
- Когда ты используешь Сервисы, некоторые третьи стороны могут собирать Персональные данные о твоей онлайн-активности с течением времени и на разных веб-сайтах или онлайн-сервисах. Пожалуйста, ознакомься с политиками этих третьих сторон, чтобы узнать больше о том, как они собирают и обрабатывают твою информацию.
- Мы можем передавать твои Персональные данные, когда этого требует закон или если мы считаем, что это необходимо для официальных расследований или юридических вопросов, будь то со стороны правительства, правоохранительных органов или частных лиц. Имей в виду, что если мы передаем твои данные правительству или правоохранительным органам, мы не можем гарантировать, что они будут хранить их в тайне и в безопасности.
- Мы также можем передавать твои данные, если продаем часть нашего бизнеса или активов, либо при смене компании. Мы также можем передавать их дочерним компаниям или аффилированным лицам, когда это необходимо по деловым причинам, как описано выше.
- Мы оставляем за собой право использовать, передавать, продавать и делиться агрегированными или анонимными данными для любых целей. Эти данные не включают никаких Персональных данных. Цели могут включать анализ тенденций использования или поиск подходящих рекламодателей, спонсоров и клиентов.
- Мы используем и раскрываем твои Персональные данные только так, как описано в этом Уведомлении.
Какие у тебя есть права на конфиденциальность
У тебя есть особые права в отношении твоих Персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем. В этом разделе мы сначала описываем эти права, а затем объясняем, как ты можешь их реализовать.
Право знать, что происходит с твоими Персональными данными
Это также известно как право на информацию. Это означает, что ты можешь запросить у нас всю информацию о том, как мы обрабатываем твои Персональные данные. Это включает, например, как мы их собираем и используем, как долго мы будем их хранить и с кем они будут передаваться, среди прочего.
Мы информируем тебя о том, как мы обрабатываем твои Персональные данные, в этом Уведомлении.
Мы сделаем все возможное, чтобы сообщить тебе, как мы используем твои Персональные данные. Однако, если мы не получили твои данные напрямую от тебя, Общий регламент по защите данных не обязывает нас информировать тебя в следующих случаях:
- Когда предоставить информацию невозможно или слишком дорого.
- Когда закон обязывает нас собирать или передавать данные.
- Если Персональные данные должны оставаться конфиденциальными из-за профессиональных или иных обязательств по сохранению тайны.
Право на недискриминацию
Мы не будем дискриминировать тебя за то, что ты воспользовался одним из своих прав на конфиденциальность. Если только применимые законы о защите данных не разрешают иное, мы не будем:
- Отказывать тебе в товарах или услугах;
- Взимать с тебя разные цены или тарифы за товары или услуги, в том числе предоставляя скидки или другие преимущества либо налагая штрафы;
- Предоставлять тебе товары или услуги иного уровня или качества; или
- Создавать впечатление, что ты можешь получить другую цену или тариф за товары или услуги, либо иной уровень или качество товаров или услуг.
Как ты можешь воспользоваться своими правами на конфиденциальность?
Чтобы воспользоваться любым из прав, описанных выше, пожалуйста, отправь запрос:
- Связавшись с нами по email support@lean-app.com ; или
- Связавшись с нашей службой поддержки в приложении.
Проверка твоей личности
Чтобы корректно ответить на твои запросы, связанные с правами на конфиденциальность, нам нужно подтвердить, что запрос сделал именно ТЫ. Поэтому мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы подтвердить, что ты действительно тот, за кого себя выдаёшь.
Если ты отправляешь запросы через свои защищённые паролем аккаунты, твоя личность уже подтверждена. Однако для запросов, отправленных другими способами, мы проверим твою личность, задав несколько вопросов.
Мы будем использовать предоставленные тобой персональные данные только для проверки твоей личности или твоих полномочий на подачу запроса.
Проверка полномочий
Если ты подаёшь запрос от имени другого человека, мы должны проверить твои полномочия действовать от его имени. Пожалуйста, предоставь доказательство того, что этот человек разрешил тебе подать этот запрос. Это может включать:
- Подписанное разрешение от этого человека.
- Действительную доверенность.
- Доказательство родительских прав или законной опеки.
В качестве альтернативы ты можешь попросить этого человека связаться с нами напрямую, используя указанные выше контактные данные, чтобы мы в Lean могли проверить его личность и подтвердить, что он дал тебе разрешение на подачу этого запроса.
Сроки и формат наших ответов
Мы стремимся подтвердить получение твоего запроса в течение десяти (10) рабочих дней. В этом сообщении мы опишем наш процесс проверки личности (если это необходимо) и укажем ориентировочный срок ответа, если только запрос уже не был одобрен или отклонён.
Пожалуйста, дай нам до одного месяца, чтобы ответить на твои запросы, начиная со дня, когда мы получили твой запрос. Если нам потребуется больше времени (до 90 дней в общей сложности), мы письменно сообщим тебе причину и срок продления.
Если мы не сможем удовлетворить запрос, мы объясним, почему в нашем ответе.
Мы не будем взимать плату за обработку или ответ на твои запросы. Однако, если мы сочтём, что твой запрос чрезмерный, повторяющийся или необоснованный, мы можем взимать плату. В таких случаях мы объясним причину платы и предоставим оценку затрат до начала обработки.
Конфиденциальность детей
Приложение Lean не предназначено и не разработано для использования детьми младше тринадцати лет.
Целостность и безопасность данных
Мы твёрдо намерены обеспечивать безопасность твоих персональных данных. Мы внедрили и будем поддерживать технические, административные и физические меры, разумно разработанные для защиты твоих персональных данных от несанкционированной обработки. Несанкционированная обработка включает несанкционированный доступ, эксфильтрацию, кражу, раскрытие, изменение или уничтожение. Некоторые из этих мер включают шифрование, меры контроля доступа, а также у нас есть специальные команды, которые следят за конфиденциальностью. Однако важно отметить, что мы не можем гарантировать полную безопасность, если ты продолжаешь использовать устаревшую версию приложения. Чтобы обеспечить наилучшую защиту твоих персональных данных, мы рекомендуем поддерживать приложение в актуальном состоянии.
Право подать жалобу в надзорный орган
Если к нашей обработке твоих Персональных данных применяется Общий регламент ЕС или Великобритании по защите данных, ты имеешь право подать жалобу в надзорный орган, если тебя не устраивает то, как мы обрабатываем твои Персональные данные.
В частности, ты можешь подать жалобу в государстве-члене Европейского Союза по месту твоего обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения Общего регламента по защите данных. В Великобритании ты можешь подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании.
Изменения в этом уведомлении
Если мы внесём существенные изменения в это Уведомление, мы опубликуем пересмотренное Уведомление на этой веб-странице и уведомим наших пользователей. Мы также обновим дату вступления в силу. Продолжая использовать наши Сервисы после публикации этих изменений, ты принимаешь изменённое Уведомление.
Свяжись с нами
Если у тебя есть вопросы об этом Уведомлении или о том, как мы обрабатываем твои Персональные данные, или если ты хочешь подать запрос, связанный с твоими правами на конфиденциальность, пожалуйста, отправь нам email на support@lean-app.com или воспользуйся функцией поддержки в приложении.
Пожалуйста, дай нам до четырёх недель, чтобы ответить.