Zásady ochrany osobních údajů Lean

Shrnutí našeho oznámení o ochraně osobních údajů

V Lean bereme vaše soukromí velmi vážně. Chceme, abyste věděli, že:

1. Vaše osobní údaje neprodáváme: Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
2. Žádný přístup ke zdravotním údajům: Na rozdíl od mnoha jiných aplikací Lean nemá přístup k vašim zdravotním údajům. Není možné je nijak využívat, zejména pro účely behaviorální reklamy napříč službami. Uživatel je jediným vlastníkem svých údajů. Jsme prémiová aplikace a nemusíme se uchylovat k takovým praktikám.
3. Máte kontrolu : Chceme, abyste mohli své osobní údaje snadno spravovat. Zde je několik úkonů, které můžete se svými osobními údaji provést sami:
   • Smazání vašich údajů: Máte právo požádat o smazání svých osobních údajů. Stačí přejít do Data a soukromí a vybrat možnost „Smazat váš účet“. Upozorňujeme, že tím nezrušíte své předplatné, které můžete spravovat prostřednictvím obchodu s aplikacemi ve svém telefonu. Chcete-li smazat lokálně uložená data, odstraňte aplikaci ze svého smartphonu.
   • Odhlášení z e-mailů: Pokud už od nás nechcete dostávat e-maily, vyhledejte možnost odhlášení v dolní části e-mailu.
4. Seznam třetích stran, které zpracovávají vaše osobní údaje :
   • Pokud si stáhnete nebo používáte aplikaci, včetně její zákaznické podpory, znalostní báze a funkcí roadmapy:
   • Google, LLC (USA)
   • OpenFoodFacts (Francie)
   • Apple Inc. (USA)
5. Můžete nás kdykoli kontaktovat : Pokud máte otázky nebo obavy ohledně soukromí, neváhejte nás kontaktovat:
   • E-mailem na support@lean-app.com nebo prostřednictvím týmu podpory v aplikaci;
6. Na vašem soukromí nám záleží. Může to znít jako klišé, ale skutečně se zavazujeme k transparentnosti a k uplatňování osvědčených postupů v oblasti ochrany soukromí. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak zpracováváme vaše údaje, přečtěte si prosím naše podrobné oznámení o ochraně soukromí níže.

Co toto oznámení o ochraně soukromí pokrývá?

Toto oznámení o ochraně soukromí pokrývá vaše interakce s námi různými způsoby, například:

• Používání naší aplikace: Když používáte Lean, shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby.
• Získání pomoci a poskytování zpětné vazby: Pokud potřebujete pomoc, můžete navštívit naše centrum nápovědy nebo využít náš portál pro zpětnou vazbu a roadmapu a podělit se o své názory. I zde zpracováváme vaše osobní údaje.
• Návštěva našich webových stránek: Když navštívíte lean-app.com, toto oznámení o ochraně soukromí se vztahuje na vaše údaje.
• Sociální sítě: Můžeme s vámi komunikovat na našich profilech na sociálních sítích a chceme, abyste věděli, jak tam zpracováváme vaše údaje. To zahrnuje naše stránky na Facebooku, naše účty na Instagramu, naše účty na TikToku a naše kanály na YouTube (angličtina, japonština). Pokud se však rozhodnete s námi tímto způsobem komunikovat, toto oznámení popisuje, co se děje s vašimi osobními údaji.
• Partnerství se společnostmi: Někdy spolupracujeme s obchodními partnery. Upřesníme, jak jsou vaše údaje do takových partnerství zapojeny.
• Zůstat v kontaktu: Když s vámi komunikujeme ohledně našich produktů a služeb, s vašimi Osobními údaji nakládáme s náležitou péčí.
• Účast v partnerském programu Lean: Když se připojíte k našemu partnerskému programu, shromažďujeme a zpracováváme vaše Osobní údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění tohoto programu.

Co toto oznámení o ochraně soukromí nepokrývá

Toto oznámení o ochraně soukromí se nevztahuje na:

• Zaměstnanci Lean: Není-li uvedeno jinak, toto oznámení se nevztahuje na Osobní údaje našich zaměstnanců, stážistů, uchazečů o zaměstnání, smluvních pracovníků (s výjimkou účastníků našeho partnerského programu), vlastníků podniků, ředitelů, vedoucích pracovníků a zdravotnického personálu. Pro ně platí samostatná ujednání o ochraně soukromí.
• Neosobní údaje: Pokud informace, které máme k dispozici, neumožňují identifikovat jednotlivce ani domácnost, toto Oznámení se nepoužije. Přesto se budeme snažit co nejlépe popsat, jak nakládáme s neosobními údaji, například s agregovanými daty.
• Využití vašich Osobních údajů určené třetími stranami: Například když s námi komunikujete na sociálních sítích nebo si otevřete účet PayPal, abyste obdrželi platbu za svou účast v partnerském programu, nemůžeme kontrolovat, co platforma sociálních sítí nebo PayPal s vašimi Osobními údaji dělají nad rámec našich pokynů. Toto Oznámení obsahuje odkazy na oznámení o ochraně soukromí třetích stran, které mohou při vašich interakcích s Lean shromažďovat a používat vaše Osobní údaje, abyste si je mohli prostudovat.

Naše role ve vztahu k vašim osobním údajům

V rámci tohoto oznámení vystupuje Lean jako „správce údajů“ nebo „společnost“ pro osobní údaje, které zpracováváme. To znamená, že rozhodujeme o tom, jak a proč jsou vaše osobní údaje shromažďovány a používány.

Právní důvody pro zpracování vašich osobních údajů

Abychom mohli používat vaše osobní údaje, musíme mít platný důvod, který se podle některých zákonů nazývá „právní základ pro zpracování“ nebo „zákonný základ pro zpracování“. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě následujících důvodů:

• Váš souhlas: Někdy budeme vaše Osobní údaje používat proto, že jste aktivně vyjádřili, že je to pro vás přijatelné. To zahrnuje například situace, kdy souhlasíte s odběrem našeho newsletteru nebo se v naší aplikaci rozhodnete sdílet nepovinné informace.
• Plnění našich smluvních povinností: To zahrnuje používání vašich Osobních údajů k plnění naší dohody s vámi, například poskytnutím požadované zákaznické podpory, informováním o změnách našich podmínek nebo vašeho předplatného, nebo vyplacením odměny za vaši účast v partnerském programu.
• Oprávněné zájmy : Někdy používáme vaše osobní údaje, protože se domníváme, že je to v našem zájmu nebo v zájmu někoho jiného. Oprávněné zájmy se uplatňují tehdy, když vaše osobní údaje používáme konzistentním způsobem, který vážně nepoškozuje vaše soukromí, nebo když k tomu máme velmi dobrý důvod. Zde je to, co to pro nás obvykle znamená:
  • Zlepšování produktu: Lean může používat data ke zlepšování funkcí a funkčnosti své aplikace, aby byla užitečnější a uživatelsky přívětivější.
  • Zapojení zákazníků: Informování uživatelů, předplatitelů a dalších zainteresovaných stran o aktualizacích, nových funkcích a obsahu souvisejícím s výživou, který by je mohl zajímat.
  • Výzkum a vývoj: Používání agregovaných a anonymizovaných dat k provádění výzkumu trendů ve výživě a chování uživatelů za účelem zlepšování aplikace.
  • Marketing a propagace: Propagace aplikace širšímu publiku a poskytování personalizovaných doporučení na základě uživatelských dat.
  • Bezpečnost a prevence podvodů: Ochrana aplikace a jejích uživatelů před bezpečnostními hrozbami, podvody a zneužitím.
  • Právní soulad: Zajištění souladu s příslušnými zákony a předpisy, včetně těch z jiných zemí mimo vaši zemi.
  • Obchodní činnosti: Řízení každodenního provozu a zajištění udržitelnosti a růstu aplikace.
  • Dodržování zákona: To zahrnuje zpracování vašich Osobních údajů za účelem dodržení zákona, například uchovávání záznamů o vašich volbách týkajících se cookies za účelem souladu s právem EU, jako je směrnice o soukromí a elektronických komunikacích a obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
  • Další důvody: To zahrnuje používání vašich údajů z jakéhokoli jiného důvodu, který zákon umožňuje.

Pokud se při používání vašich osobních údajů opíráme o oprávněné zájmy, můžete nás požádat o další podrobnosti o tom, proč se domníváme, že je to dobrý nápad. Stačí nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Když vaše osobní údaje používáme proto, že jste nám dali souhlas, můžete kdykoli změnit názor. Tím však nebudou zrušeny kroky, které jsme s vašimi údaji provedli předtím, než jste změnili názor. Nezmění to ani to, co smíme s vašimi údaji dělat na základě jiných důvodů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme, proč, jak dlouho je uchováváme a s kým je sdílíme

V Lean shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pro různé účely. Níže uvádíme přehled osobních údajů, které zpracováváme, jak je získáváme, proč je používáme, jak dlouho je uchováváme a s kým je můžeme sdílet.

Newsletter Lean

• Účel: Vaše údaje používáme k tomu, abychom vám zasílali náš newsletter.
• Jak je získáváme: Váš e-mail získáváme, když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo z naší databáze uživatelů aplikace Lean.
• Platný důvod pro používání vašich Osobních údajů: V případě odběratelů jste nám dali souhlas se zasíláním newsletteru. U údajů pocházejících od uživatelů naší aplikace máme oprávněný zájem. Odběr můžete kdykoli zrušit.
• Koho se to týká: Odběratelů newsletteru a uživatelů aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů: Shromažďujeme pouze vaši e-mailovou adresu.
• Jak dlouho jsou vaše osobní údaje uchovávány: Vaše údaje (s výjimkou informace o tom, že jste se odhlásili) budou uchovávány po dobu, kdy zůstanete přihlášeni k odběru newsletteru.

Zapojení na sociálních sítích

• Účel: Vaše údaje používáme k poskytování podpory, posilování povědomí o značce a komunikaci s vámi na platformách, jako jsou Instagram, Reddit, Facebook a LinkedIn.
• Jak je získáváme: Vaše údaje získáváme přímo z vašich interakcí na sociálních sítích. Kromě toho mohou Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. a Google, LLC, některé vaše údaje shromažďovat a poskytovat.
• Oprávněný důvod pro použití vašich osobních údajů: Náš oprávněný zájem na podpoře povědomí o značce a zapojení našeho publika. Právní základ zpracování vašich osobních údajů ze strany Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. a Google, LLC, naleznete v jejich oznámeních o ochraně osobních údajů (odkazy níže).
• Koho se to týká: Osob, které interagují s profily Lean na sociálních sítích na platformách, jako jsou Instagram, Reddit, Facebook a LinkedIn.
• Kategorie osobních údajů: Informace z uživatelského profilu, komunikace a údaje dobrovolně poskytnuté uživateli sociálních sítí. Tyto údaje mohou zahrnovat uživatelská jména na sociálních sítích (která mohou obsahovat skutečná jména), profilové fotografie, profilové informace, aktivitu na sociálních sítích, přímé zprávy s Lean, příspěvky, ve kterých byl Lean označen, a jakékoli další informace dobrovolně poskytnuté uživateli sociálních sítí. V některých případech mohou tyto informace zahrnovat údaje související s používáním aplikace, recepty, stravovací preference, alergie, příběhy o úspěchu, fotografie a v některých případech dokonce i zdravotní anamnézu.
• Jak dlouho jsou vaše osobní údaje uchovávány: Osobní údaje v příspěvcích na sociálních sítích jsou uchovávány po dobu existence těchto příspěvků. Osobní údaje vyměněné s Lean prostřednictvím zpráv jsou uchovávány po dobu, kdy je Lean uchovává.
• Další strany zapojené do zpracování :
  • Platformy sociálních sítí:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Registrace a ověření účtu Lean

• Účel: Vaše údaje používáme k vytvoření a zabezpečení vašeho účtu Lean.
• Jak je získáváme: Při registraci poskytujete informace, jako je váš e-mail a vaše autentizační údaje. Pokud používáte Google nebo Apple Single Sign-On (SSO), při registraci shromažďujeme údaje také z těchto zdrojů.
• Oprávněný důvod pro použití vašich osobních údajů: Naše povinnost plnit naši dohodu s vámi.
• Koho se to týká: Všech uživatelů aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů: E-mailová adresa, heslo (hashované, se salt, nešifrované a pro Lean nepřístupné), autentizační tokeny, uživatelské UUID.
• Jak dlouho jsou vaše osobní údaje uchovávány: Po dobu existence vašeho účtu Lean (bez ohledu na stav vašeho předplatného).
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Uživatelská podpora a asistence Lean

• Účel: Shromažďujeme konkrétní údaje, abychom mohli rychle a efektivně reagovat na vaše potíže, když narazíte na problémy nebo potřebujete pomoc při používání aplikace Lean.
• Jak je získáváme : Vaše údaje získáváme několika způsoby:
  • Za prvé, když nahlásíte problém, aktivně s námi sdílíte informace. To zahrnuje písemné popisy problému nebo požadavku, stejně jako jakékoli nahrané soubory, například snímky obrazovky nebo záznamy, které se rozhodnete poskytnout pro větší srozumitelnost.
  • Za druhé, aplikace automaticky shromažďuje informace o zařízení, jako jsou protokoly zařízení a hardwarové údaje. Tyto informace jsou nezbytné pro diagnostiku a řešení technických problémů.
• Platný důvod pro používání vašich osobních údajů : Vaše údaje zpracováváme pro uživatelskou podporu na základě:
  • Smluvní povinnosti: Abychom splnili náš závazek poskytnout vám pomoc s jakýmkoli problémem nebo požadavkem souvisejícím s používáním aplikace Lean.
  • Oprávněný zájem: Za účelem zlepšení celkové uživatelské zkušenosti.
• Koho se to týká: Tato uživatelská podpora je k dispozici všem uživatelům aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů : V rámci našich aktivit uživatelské podpory zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
  • Informace o uživatelském účtu: jedinečné ID, jméno (je-li k dispozici), e-mail, jazyk, datum poslední aktivity, datum poslední zpětné vazby, stát a země, historie uživatelských zpráv včetně časových razítek a obsahu.
  • Údaje o zařízení/prostředí: celkové místo na disku (Go), stav nabití telefonu, místní jazyk uživatele, volné místo na disku (Go), poměr pixelů zařízení, název systému (Android nebo iOS), verze sestavení, režim sestavení, identifikátory zařízení, verze vydání, název zařízení, poslední obrazovka, výška obrazovky, režim úspory energie, ID balíčku, délka relace, model zařízení, šířka obrazovky, typ SDK.
  • Informace o тикetu: uživatelský tiket podpory, e-mail, časová razítka pro konkrétní akce, nahrané snímky obrazovky nebo záznamy.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Osobní údaje zahrnuté v žádostech o podporu budou uchovávány po dobu, kdy je související uživatelský účet aktivní a kdy žádosti o podporu zůstávají otevřené a jsou aktivně zpracovávány. Archivované tikety zákaznické podpory se mažou po jednom roce.

Personalizované funkce aplikace Lean pro uživatele

• Účel: Shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat personalizované plánování jídel, sledování a doporučení, a tím zlepšovat vaši zkušenost i funkčnost aplikace.
• Jak je získáváme: Tyto informace můžete zadat ručně a někdy nám také udělíte přístup k určitým údajům ze služeb Apple Health, Fitbit, Google Fit nebo Health Connect. Kromě toho můžeme do těchto služeb zapisovat údaje, abychom zajistili synchronizaci a poskytli plynulý zážitek napříč různými platformami.
• Platný důvod pro používání vašich osobních údajů : Vaše údaje zpracováváme na základě:
  • Váš souhlas: Když dobrovolně poskytnete konkrétní informace nebo udělíte přístup ke službám třetích stran.
  • Naše oprávněné zájmy: Pro povinnou funkčnost aplikace.
• Koho se to týká: Uživatelů aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů : Shromažďujeme a zpracováváme různé kategorie osobních údajů, včetně:
  • Informace o uživateli, například vaše jméno, datum narození a e-mail.
  • Vaše pohlaví (muž/žena).
  • Uživatelské preference a nastavení, například váš dashboard, potravinový deník, sledování časové osy a období a nastavení dne check-inu.
  • Informace o používání aplikace, například interakce s aplikací, dokončené kroky onboardingu a upozornění.
  • Uživatelské cíle.
  • Personalizovaný kalorický cíl a makro program.
  • Tělesné metriky (například hmotnost, procento tělesného tuku).
  • Příjem makroživin a mikroživin.
  • Procenta bílkovin, sacharidů a tuků.
  • Informace o životním stylu, například zkušenosti s kardiem, frekvence cvičení, úroveň aktivity a zkušenosti se silovým tréninkem.
  • Integrační informace z Apple Health, Fitbit, Google Fit a Health Connect (s vaším svolením).
  • Fotografie pokroku (další podrobnosti níže).
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Dokud nebude váš účet Lean smazán nebo dokud nesmažete své záznamy. Dále upozorňujeme, že v budoucnu můžeme zavést zásady automatického mazání dat pro uživatele, kteří nejsou předplatiteli nebo nejsou po delší dobu aktivní. Nemusíte se obávat, před smazáním vašich dat vás několikrát upozorníme.
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Správa předplatného uživatele

• Účel: Zpracováváme některé vaše údaje, abychom v rozsahu povoleném obchody s aplikacemi mohli spravovat a zobrazovat uživatelská předplatná aplikace Lean, včetně registrací, vrácení plateb, zrušení, účtování a obnovení.
• Jak je získáváme: Informace týkající se vašeho předplatného získáváme prostřednictvím App Store nebo Google Play.
• Kategorie osobních údajů: e-mail, UUID uživatele, země, partnerský kód použitý při nákupu aplikace, stav předplatného, délka předplatného, předchozí nákupy, ID nákupu, lokalita, měna a historie transakcí. Upozorňujeme, že nemáme přístup k citlivým platebním údajům, jako jsou čísla kreditních karet, protože tyto údaje zpracovávají nákupní systémy společností Apple Inc. a Google, LLC.
• Platný důvod pro použití vašich osobních údajů: Vaše údaje zpracováváme, abychom splnili své smluvní povinnosti vůči vám.
• Další strany zapojené do zpracování :
  • Google LLC (Google Play) (USA)
  • Apple Inc. (App Store) (USA)

Analytika aplikace Lean

• Účel: Shromažďujeme a sledujeme údaje za účelem identifikace trendů a přijímání rozhodnutí založených na datech, abychom zlepšovali funkce aplikace a marketingové strategie.
• Jak je získáváme: Vaše údaje jsou automaticky shromažďovány službou Firebase na základě vašich interakcí s aplikací.
• Platný důvod pro použití vašich osobních údajů: Vaše údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu zlepšovat uživatelskou zkušenost a provádět vylepšení založená na datech.
• Koho se to týká: Všech uživatelů aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů: Shromažďujeme údaje o používání aplikace, včetně údajů o chování uživatelů. Tyto údaje jsou prezentovány v agregované podobě a zahrnují časová razítka interakcí s aplikací, zobrazení obrazovek, akce uživatelů a údaje o retenci.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Agregovaná data zůstávají společnosti Lean přístupná po neomezenou dobu.
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Rozesílací seznam Lean

• Účel: Shromažďujeme vaše údaje, abychom vám mohli poskytovat informativní sdělení a novinky související s aplikací. Můžeme také začít zařazovat propagační obsah, jakmile budou k dispozici další produkty Lean nebo jeho partnerů.
• Jak tyto údaje získáváme: Uživatelé nám tyto informace poskytují při registraci nebo při přizpůsobení účtu.
• Právní důvod pro použití vašich osobních údajů: Vaše údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu informovat uživatele o funkcích aplikace a sdílet zajímavý obsah.
• Koho se to týká: Uživatelů aplikace Lean.
• Kategorie osobních údajů: Shromažďujeme a zpracováváme kontaktní údaje (e-mailovou adresu), stav předplatného (aktivní/zrušené) a údaje o interakcích s e-maily (otevření, kliknutí a odhlášení z e-mailů).
• Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme: Po dobu, kdy uživatelé udržují své předplatné nebo se rozhodnou odhlásit z e-mailové komunikace.

Hosting aplikace Lean a backendová infrastruktura

• Účel: Shromažďujeme údaje za účelem bezpečného hostování a údržby dat aplikace, včetně uživatelských informací a obsahu aplikace. Kromě toho spravujeme backendovou infrastrukturu pro optimální výkon a škálovatelnost.
• Jak tyto údaje získáváme: Údaje získáváme od uživatelů během procesu registrace a prostřednictvím používání aplikace.
• Právní důvod pro použití vašich osobních údajů: To je založeno na našich smluvních povinnostech.
• Koho se to týká: Uživatelů Lean.
• Kategorie osobních údajů: Veškeré osobní údaje zpracovávané za účelem poskytování aplikace.
• Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme: Vaše údaje uchováváme po dobu existence vašeho účtu Lean.
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Monitorování infrastruktury aplikace Lean

• Účel: Průběžně monitorujeme infrastrukturu aplikace, abychom identifikovali bezpečnostní hrozby, problémy s výkonem a zajistili uživatelům spolehlivost a bezpečnost.
• Jak tyto údaje získáváme: Aplikace automaticky zaznamenává určité informace o uživatelích.
• Právní důvod pro použití vašich osobních údajů: To je založeno na našem oprávněném zájmu, konkrétně na našem zájmu poskytovat uživatelům bezpečné a spolehlivé prostředí.
• Koho se to týká: Všech uživatelů Lean.
• Kategorie osobních údajů: Veškeré osobní údaje zpracovávané za účelem poskytování aplikace.
• Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme: Po dobu, kdy si uživatelé ponechávají své účty.
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)

Správa souhlasu s cookies pro lean-app.com

• Účel: Shromažďujeme vaše údaje, abychom zaznamenali a uchovali vaše volby týkající se souhlasu s cookies na lean-app.com.
• Jak tyto údaje získáváme: Získáváme je, když interagujete s naším cookie bannerem.
• Právní důvod pro použití vašich osobních údajů: Tyto údaje jsou nezbytné ke splnění zákonné povinnosti získat a zaznamenat souhlas uživatelů s používáním sledovacích technologií (cookies) na lean-app.com.
• Koho se to týká: Návštěvníků webu lean-app.com.
• Kategorie osobních údajů: Tyto údaje zahrnují podrobnosti o vašich volbách souhlasu (opt-out/opt-in pro každou kategorii cookies), zobrazené stránky, IP adresu (s maskovanými posledními třemi číslicemi), časové razítko souhlasu, informaci o tom, zda jste interagovali s cookie bannerem, identifikátor cookies a region.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: V současnosti jsou tyto údaje uchovávány na dobu neurčitou.

Portál zpětné vazby a roadmapy Lean

• Účel: Portál zpětné vazby a roadmapy Lean, provozovaný službou Gleap, slouží jako platforma, kde mohou uživatelé zasílat zpětnou vazbu, nápady na nové funkce a hlasovat pro nebo proti požadavkům na funkce související s aplikací Lean. Tuto zpětnou vazbu používáme ke zlepšování aplikace.
• Jak je získáváme: Získáváme je, když uživatelé interagují s portály zpětné vazby a roadmapy.
• Oprávněný důvod pro použití vašich osobních údajů: Vychází to z našeho oprávněného zájmu zlepšovat funkčnost aplikace Lean shromažďováním zpětné vazby od uživatelů a jejím využitím ke zlepšování funkcí aplikace. Uživatelé mají možnost zpětnou vazbu poskytnout a své příspěvky nebo hlasy mohou kdykoli smazat.
• Koho se to týká: Uživatelů Lean, kteří nám poskytují zpětnou vazbu, a návštěvníků portálu zpětné vazby na našem webu.
• Kategorie osobních údajů: Shromažďované údaje zahrnují odeslanou zpětnou vazbu, agregované informace o uživatelích a hlasy pro nebo proti. S hlasy pro nebo proti jsou spojena ID uživatelů (inkrementální) a e-mailové adresy.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Dokud není obsah zpětné vazby smazán.

Fotografie pokroku aplikace Lean

• Účel: Zpracováváme údaje za účelem zajištění funkce, která uživatelům umožňuje pořizovat nebo nahrávat přední, boční a zadní fotografie pokroku, aby mohli porovnávat snímky před a po nebo zobrazovat jednotlivé fotografie. Naše funkce navíc uživatelům umožňují sdílet nebo stahovat jednotlivé karty pokroku pro porovnání před a po.
• Jak je získáváme: Zpracováváme fotografie, které uživatelé nahrávají ručně.
• Oprávněný důvod pro použití vašich osobních údajů: Souhlas uživatele.
• Koho se to týká: Uživatelů Lean, kteří se rozhodnou používat funkci fotografií pokroku.
• Kategorie osobních údajů: Fotografie pokroku poskytnuté uživatelem, konkrétně přední, boční a zadní fotografie.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Fotografie uchováváme po dobu existence uživatelského účtu Lean nebo do chvíle, kdy se uživatel rozhodne své fotografie smazat.
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Shromažďování a zveřejňování uživatelských svědectví na sociálních sítích

• Účel: Shromažďujeme údaje za účelem získávání uživatelských referencí, abychom zlepšili naše marketingové aktivity a zvýšili zapojení uživatelů. Tyto údaje se používají k vytváření obsahu referencí pro náš web (jak je popsáno v části Správa obsahu webu) a pro platformy sociálních sítí.
• Jak je získáváme: Údaje uživatelů jsou shromažďovány přímo prostřednictvím formuláře na našem webu. Uživatelé dobrovolně poskytují své jméno, e-mailovou adresu, obsah reference a obrázky.
• Oprávněný důvod pro použití vašich osobních údajů: Při zpracování informací obsažených v referencích se opíráme o výslovný souhlas uživatele.
• Koho se to týká: Uživatelů Lean, kteří se dobrovolně rozhodnou poskytnout reference.
• Kategorie osobních údajů: Jméno uživatele, e-mailová adresa, obsah reference a obrázky.
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje: Po dobu, kdy je obsah zveřejněn na sociálních sítích.
• Další strany zapojené do zpracování :
  • Platformy sociálních sítí:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Integrace potravinových dat a příspěvky do OpenFoodFacts

• Účel: Vytvořili jsme funkci, která uživatelům aplikace Lean umožňuje přispívat údaji o potravinách (které nejsou osobními údaji) do OpenFoodFacts. Děje se tak tím, že jim umožňujeme vytvářet vlastní záznamy o potravinách pro čárové kódy, které ještě nejsou v OpenFoodFacts, a sledovat, které z jejich odeslaných potravinových záznamů byly přijaty.
• Jak je získáváme: Jedinečné uživatelské ID pro vedení záznamů generuje aplikace Lean.
• Právní důvod pro použití vašich osobních údajů: Opíráme se o souhlas uživatele.
• Koho se to týká: Uživatelů aplikace Lean, kteří se rozhodnou přispívat údaji o potravinách do OpenFoodFacts.
• Kategorie osobních údajů: Jedinečné uživatelské ID, které neobsahuje žádné identifikační údaje.
• Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme: Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, kdy si udržujete účet Lean. Potraviny, které odešlete do OpenFoodFacts, budou tento identifikátor nadále uvádět jako identifikátor přispěvatele (jde o jiné ID než vaše Lean ID).
• Strany, které mohou naším jménem zpracovávat vaše osobní údaje :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
• Další strany zapojené do zpracování :
  • OpenFoodFacts, nezisková databáze potravinářských výrobků se sídlem ve Francii.

Dodatečné informace

Dále prosím vezměte na vědomí následující důležité informace:

• Když používáte Služby, mohou určité třetí strany v průběhu času a napříč různými webovými stránkami nebo online službami shromažďovat Osobní údaje o vašich online aktivitách. Další informace o tom, jak shromažďují a zpracovávají vaše údaje, naleznete v zásadách těchto třetích stran.
• Vaše Osobní údaje můžeme sdílet, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se domníváme, že je to nezbytné pro úřední vyšetřování nebo právní záležitosti, ať už ze strany vlády/orgánů činných v trestním řízení nebo soukromých stran. Mějte na paměti, že pokud vaše údaje sdílíme s vládou/orgány činnými v trestním řízení, nemůžeme zaručit, že je budou uchovávat v soukromí a bezpečí.
• Vaše údaje můžeme také sdílet, pokud prodáme část našeho podniku nebo majetku, nebo při změně podnikání. Můžeme je také sdílet s dceřinými společnostmi nebo přidruženými společnostmi, pokud je to nezbytné z obchodních důvodů, jak je uvedeno výše.
• Vyhrazujeme si právo používat, předávat, prodávat a sdílet agregovaná nebo anonymní data pro jakýkoli účel. Tato data neobsahují žádné Osobní údaje. Mezi účely může patřit analýza trendů používání nebo hledání vhodných inzerentů, sponzorů a zákazníků.
• Vaše Osobní údaje používáme a zveřejňujeme pouze tak, jak je popsáno v tomto Oznámení.

Jaká máte práva na ochranu soukromí

Máte konkrétní práva týkající se Osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme. V této části nejprve popisujeme tato práva a poté vysvětlujeme, jak je můžete uplatnit.

Právo vědět, co se děje s vašimi Osobními údaji

Tomu se také říká právo na informace. Znamená to, že nás můžete požádat o veškeré informace o tom, jak zpracováváme vaše Osobní údaje. To zahrnuje například to, jak je shromažďujeme a používáme, jak dlouho je budeme uchovávat a s kým budou sdíleny, mimo jiné.

Tímto Oznámením vás informujeme o tom, jak zpracováváme vaše Osobní údaje.

Uděláme vše pro to, abychom vás informovali o tom, jak vaše Osobní údaje používáme. Pokud jsme však vaše údaje nezískali přímo od vás, GDPR od nás v následujících případech nevyžaduje, abychom vás informovali:

1. Když je nemožné nebo příliš nákladné poskytnout informace.
2. Když nám zákon ukládá údaje shromažďovat nebo sdílet.
3. Pokud musí Osobní údaje zůstat důvěrné z důvodu profesního nebo jiného mlčenlivostního závazku.

Právo nebýt diskriminován

Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění kteréhokoli z vašich práv na ochranu soukromí. Pokud to neumožňují platné zákony o ochraně osobních údajů, nebudeme:

• Odepřít vám zboží nebo služby;
• Účtovat vám odlišné ceny nebo sazby za zboží nebo služby, včetně poskytování slev či jiných výhod nebo ukládání sankcí;
• Poskytovat vám odlišnou úroveň nebo kvalitu zboží nebo služeb; nebo
• Naznačovat, že můžete obdržet odlišnou cenu nebo sazbu za zboží nebo služby nebo odlišnou úroveň či kvalitu zboží nebo služeb.

Jak můžete uplatnit svá práva na ochranu soukromí?

Chcete-li uplatnit kterékoli z výše popsaných práv, odešlete prosím žádost tímto způsobem:

• Kontaktujte nás e-mailem na adrese support@lean-app.com, nebo
• Kontaktováním našeho týmu podpory v aplikaci.

Ověření vaší totožnosti

Abychom mohli řádně reagovat na vaše žádosti týkající se práv na ochranu soukromí, musíme potvrdit, že žádost jste podali VY. Proto můžeme požadovat další informace, abychom potvrdili, že jste tím, za koho se vydáváte.

Pokud podáváte žádosti prostřednictvím svých účtů chráněných heslem, je vaše totožnost již potvrzena. U žádostí zaslaných jinými způsoby však vaši totožnost ověříme položením několika otázek.

Osobní údaje, které nám v žádosti poskytnete, použijeme pouze k ověření vaší totožnosti nebo vašeho oprávnění žádost podat.

Ověření oprávnění

Pokud podáváte žádost jménem někoho jiného, musíme ověřit vaše oprávnění jednat za tuto osobu. Předložte prosím důkaz, že vás daná osoba k podání této žádosti zmocnila. To může zahrnovat:

• Podepsané pověření od dané osoby.
• Platnou plnou moc.
• Důkaz o rodičovské odpovědnosti nebo zákonném opatrovnictví.

Alternativně můžete požádat danou osobu, aby nás přímo kontaktovala pomocí výše uvedených kontaktních údajů, ověřila svou totožnost u Lean a potvrdila nám, že vám udělila oprávnění podat tuto žádost.

Lhůta a forma našich odpovědí

Usilujeme o potvrzení přijetí vaší žádosti do deseti (10) pracovních dnů. V tomto sdělení popíšeme náš postup ověření totožnosti (je-li to nutné) a uvedeme odhadovanou dobu odpovědi, pokud již žádost nebyla schválena nebo zamítnuta.

Dovolte nám prosím až jeden měsíc na odpověď na vaše žádosti ode dne, kdy jsme vaši žádost obdrželi. Pokud budeme potřebovat více času (celkem až 90 dnů), budeme vás písemně informovat o důvodu a o délce prodloužení.

Pokud nemůžeme žádosti vyhovět, vysvětlíme v naší odpovědi proč.

Za zpracování nebo vyřízení vašich žádostí nebudeme účtovat žádný poplatek. Pokud však zjistíme, že je vaše žádost nadměrná, opakovaná nebo neopodstatněná, můžeme poplatek účtovat. V takových případech vysvětlíme důvod poplatku a před dalším postupem poskytneme odhad nákladů.

Ochrana soukromí dětí

Aplikace Lean není určena ani navržena k používání dětmi mladšími třinácti let.

Integrita a zabezpečení dat

Velmi nám záleží na tom, aby vaše Osobní údaje byly v bezpečí. Zavedli jsme a budeme udržovat technická, organizační a fyzická opatření, která jsou přiměřeně navržena tak, aby pomáhala chránit vaše Osobní údaje před neoprávněným zpracováním. Neoprávněné zpracování zahrnuje neoprávněný přístup, exfiltraci, krádež, zpřístupnění, změnu nebo zničení. Mezi tato opatření patří mimo jiné šifrování, opatření pro řízení přístupu a máme také specializované týmy, které dohlížejí na ochranu soukromí. Je však důležité poznamenat, že nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost, pokud budete nadále používat zastaralou verzi aplikace. Pro co nejlepší ochranu vašich Osobních údajů doporučujeme udržovat aplikaci aktuální.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se na naše zpracování vašich Osobních údajů vztahuje GDPR EU nebo Spojeného království, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým vaše Osobní údaje zpracováváme.

Konkrétně můžete podat stížnost v členském státě Evropské unie podle místa vašeho obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo podle místa údajného porušení GDPR. Ve Spojeném království můžete podat stížnost u britského Information Commissioner's Office.

Změny tohoto oznámení

Pokud provedeme podstatné změny tohoto oznámení, zveřejníme upravené oznámení na této webové stránce a budeme o tom informovat naše uživatele. Zároveň aktualizujeme datum účinnosti. Dalším používáním našich Služeb po zveřejnění těchto změn vyjadřujete souhlas s upraveným oznámením.

Kontaktujte nás

Máte-li otázky k tomuto Oznámení nebo k tomu, jak zpracováváme vaše osobní údaje, případně chcete-li uplatnit právo na ochranu soukromí, napište nám na support@lean-app.com nebo použijte funkci podpory v aplikaci.

Dovolte nám prosím až čtyři týdny na odpověď.