Jednoduché menu Jednoduché rozbaľovacie menu

Zásady ochrany osobných údajov Lean

Zhrnutie nášho oznámenia o ochrane osobných údajov

V Lean berieme vaše súkromie veľmi vážne. Chceme, aby ste vedeli, že:

  1. Vaše osobné údaje nepredávame: Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
  2. Žiadny prístup k zdravotným údajom: Na rozdiel od mnohých iných aplikácií Lean nemá prístup k vašim zdravotným údajom. Nie je možné ich nijako používať, najmä na účely behaviorálnej reklamy naprieč platformami. Používateľ je jediným vlastníkom svojich údajov. Sme prémiová aplikácia a nemusíme sa uchyľovať k takýmto praktikám.
  3. Máte kontrolu : Chceme, aby ste mohli svoje osobné údaje jednoducho spravovať. Tu sú niektoré z akcií, ktoré môžete so svojimi osobnými údajmi vykonať sami:
    • Odstránenie vašich údajov: Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Stačí prejsť do sekcie Údaje a súkromie a vybrať možnosť „Odstrániť váš účet“. Upozorňujeme, že tým sa nezruší vaše predplatné, ktoré môžete spravovať cez obchod s aplikáciami vo svojom telefóne. Ak chcete odstrániť údaje uložené lokálne, odstráňte aplikáciu zo svojho smartfónu.
    • Odhlásenie z emailov: Ak už nechcete dostávať naše emaily, vyhľadajte možnosť odhlásenia v spodnej časti emailu.
  4. Zoznam tretích strán, ktoré spracúvajú vaše osobné údaje :
    • Ak si aplikáciu stiahnete alebo ju používate, vrátane jej zákazníckej podpory, databázy znalostí a funkcií roadmapy:
    • Google, LLC (USA)
    • OpenFoodFacts (Francúzsko)
    • Apple Inc. (USA)
  5. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať : Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany súkromia, neváhajte nás kontaktovať:
  6. Na vašom súkromí nám záleží. Môže to znieť ako klišé, ale skutočne sa zaväzujeme k transparentnosti a uplatňovaniu najlepších postupov v oblasti ochrany súkromia. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spracúvame vaše údaje, pozrite si naše podrobné oznámenie o ochrane súkromia nižšie.

Čo zahŕňa toto oznámenie o ochrane súkromia?

Toto oznámenie o ochrane súkromia sa vzťahuje na vaše interakcie s nami rôznymi spôsobmi, napríklad:

  • Používanie našej aplikácie: Keď používate Lean, zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje, aby sme vám mohli poskytovať naše služby.
  • Získanie pomoci a poskytovanie spätnej väzby: Ak potrebujete pomoc, môžete navštíviť naše centrum pomoci alebo použiť náš portál spätnej väzby a roadmapy, aby ste sa s nami podelili o svoje názory. Aj tu spracúvame vaše osobné údaje.
  • Návšteva našej webovej stránky: Keď navštívite lean-app.com, toto oznámenie o ochrane súkromia sa vzťahuje na vaše údaje.
  • Sociálne siete: Môžeme s vami komunikovať na našich profiloch na sociálnych sieťach a chceme, aby ste vedeli, ako tam spracúvame vaše údaje. Patria sem naše stránky na Facebooku, naše účty na Instagrame, naše účty na TikToku a naše kanály na YouTube (angličtina, japončina). Ak sa však rozhodnete s nami komunikovať týmito spôsobmi, toto oznámenie opisuje, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi.
  • Partnerstvá so spoločnosťami: Niekedy spolupracujeme s obchodnými partnermi. Vysvetlíme, ako sú vaše údaje zapojené do takýchto partnerstiev.
  • Zostať v kontakte: Keď s vami komunikujeme o našich produktoch a službách, s vašimi Osobnými údajmi zaobchádzame starostlivo.
  • Zúčastniť sa partnerského programu Lean: Keď sa pripojíte k nášmu partnerskému programu, zhromažďujeme a spracúvame vaše Osobné údaje v rozsahu potrebnom na jeho fungovanie.

Čo toto oznámenie o ochrane súkromia nepokrýva

Toto oznámenie o ochrane súkromia sa nevzťahuje na:

  • Zamestnanci Lean: Ak nie je uvedené inak, toto oznámenie sa nevzťahuje na Osobné údaje našich zamestnancov, stážistov, uchádzačov o zamestnanie, zmluvných partnerov (s výnimkou účastníkov nášho partnerského programu), vlastníkov spoločnosti, riaditeľov, vedúcich pracovníkov a zdravotníckeho personálu. Pre tieto osoby platia samostatné pravidlá ochrany súkromia.
  • Neosobné údaje: Ak informácie, ktoré máme k dispozícii, neumožňujú identifikovať jednotlivca ani domácnosť, toto Oznámenie sa neuplatňuje. Napriek tomu sa budeme snažiť čo najlepšie opísať aj naše spracúvanie neosobných údajov, ako sú agregované údaje.
  • Používanie vašich Osobných údajov tretími stranami: Napríklad keď s nami komunikujete na sociálnych sieťach alebo si otvoríte účet PayPal na prijatie platby za účasť v partnerskom programe, nemôžeme kontrolovať, čo platforma sociálnych sietí alebo PayPal robia s vašimi Osobnými údajmi nad rámec našich žiadostí. Toto Oznámenie obsahuje odkazy na oznámenia o ochrane súkromia tretích strán, ktoré môžu pri vašich interakciách s Lean zhromažďovať a používať vaše Osobné údaje, aby ste si ich mohli pozrieť.

Naša úloha v súvislosti s vašimi osobnými údajmi

V kontexte tohto oznámenia Lean vystupuje ako „prevádzkovateľ údajov“ alebo „spoločnosť“ pre osobné údaje, ktoré spracúvame. To znamená, že rozhodujeme o tom, ako a prečo sa vaše osobné údaje zhromažďujú a používajú.

Právne dôvody na spracúvanie vašich osobných údajov

Na používanie vašich osobných údajov musíme mať platný dôvod, ktorý sa podľa niektorých zákonov nazýva „právny základ spracúvania“ alebo „zákonný základ spracúvania“. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na základe týchto dôvodov:

  • Váš súhlas: Niekedy budeme vaše Osobné údaje používať preto, že ste aktívne vyjadrili, že je to pre vás prijateľné. Patrí sem napríklad situácia, keď súhlasíte s odberom nášho newslettera alebo sa rozhodnete zdieľať nepovinné informácie v našej aplikácii.
  • Plnenie našich zmluvných povinností: To zahŕňa používanie vašich Osobných údajov na plnenie našej dohody s vami, napríklad poskytnutím požadovanej zákazníckej podpory, informovaním o zmenách našich podmienok alebo vášho predplatného, alebo vyplatením odmeny za vašu účasť v partnerskom programe.
  • Oprávnené záujmy : Niekedy používame vaše osobné údaje, pretože sa domnievame, že je to v našom záujme alebo v záujme niekoho iného. Oprávnené záujmy sa uplatňujú vtedy, keď vaše osobné údaje používame konzistentným spôsobom, ktorý vážne nezasahuje do vášho súkromia, alebo keď na to máme veľmi dobrý dôvod. Tu je to, čo to pre nás zvyčajne znamená:
    • Zlepšovanie produktu: Lean môže používať údaje na zlepšovanie funkcií a fungovania svojej aplikácie, aby bola užitočnejšia a používateľsky prívetivejšia.
    • Komunikácia so zákazníkmi: Informovanie používateľov, predplatiteľov a ďalších zainteresovaných osôb o aktualizáciách, nových funkciách a obsahu súvisiacom s výživou, ktorý by ich mohol zaujímať.
    • Výskum a vývoj: Používanie agregovaných a anonymizovaných údajov na výskum trendov vo výžive a správania používateľov s cieľom zlepšovať aplikáciu.
    • Marketing a propagácia: Propagovanie aplikácie širšiemu publiku a poskytovanie personalizovaných odporúčaní na základe údajov používateľov.
    • Bezpečnosť a prevencia podvodov: Ochrana aplikácie a jej používateľov pred bezpečnostnými hrozbami, podvodmi a zneužívaním.
    • Súlad s právnymi predpismi: Zabezpečenie súladu s príslušnými zákonmi a predpismi vrátane tých, ktoré platia v iných krajinách mimo vašej krajiny.
    • Obchodné operácie: Riadenie každodennej prevádzky a zabezpečenie udržateľnosti a rastu aplikácie.
    • Dodržiavanie zákona: To zahŕňa spracúvanie vašich Osobných údajov na účely dodržiavania zákona, napríklad uchovávanie záznamov o vašich voľbách týkajúcich sa cookies na splnenie požiadaviek práva EÚ, ako sú smernica o súkromí a elektronických komunikáciách a Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).
    • Iné dôvody: To zahŕňa používanie vašich údajov z akéhokoľvek iného dôvodu, ktorý zákon povoľuje.

Ak sa pri používaní vašich osobných údajov spoliehame na oprávnené záujmy, môžete nás požiadať o viac podrobností o tom, prečo si myslíme, že je to dobrý nápad. Stačí nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Keď používame vaše osobné údaje preto, že ste nám dali povolenie (súhlas), môžete si to kedykoľvek rozmyslieť. To však nezruší kroky, ktoré sme s vašimi údajmi vykonali predtým, ako ste si to rozmysleli. Rovnako to nezmení veci, ktoré sme oprávnení robiť s vašimi údajmi na základe iných dôvodov.

Aké osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a s kým ich zdieľame

V spoločnosti Lean zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje na rôzne účely. Nižšie je prehľad osobných údajov, ktoré spracúvame, ako ich získavame, prečo ich používame, ako dlho ich uchovávame a s kým ich môžeme zdieľať.

Newsletter Lean

  • Účel: Vaše údaje používame na zasielanie nášho newslettera.
  • Ako ich získavame: Vašu e-mailovú adresu získavame, keď sa prihlásite na odber nášho newslettera alebo z našej databázy používateľov aplikácie Lean.
  • Oprávnený dôvod na používanie vašich Osobných údajov: V prípade prihlásených odberateľov ste nám dali súhlas na zasielanie newslettera. Pri údajoch pochádzajúcich od používateľov našej aplikácie máme oprávnený záujem. Odber môžete kedykoľvek zrušiť.
  • Koho sa to týka: Odberateľov newslettera a používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov: Zhromažďujeme iba vašu e-mailovú adresu.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Vaše údaje (okrem informácie o tom, že ste sa odhlásili z odberu) budú uchovávané, kým zostanete prihlásený na odber newslettera.

Zapojenie na sociálnych sieťach

  • Účel: Vaše údaje používame na poskytovanie podpory, posilňovanie povedomia o značke a komunikáciu s vami na platformách, ako sú Instagram, Reddit, Facebook a LinkedIn.
  • Ako ich získavame: Vaše údaje získavame priamo z vašich interakcií na sociálnych sieťach. Okrem toho môžu Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. a Google, LLC, zhromažďovať a poskytovať niektoré vaše údaje.
  • Oprávnený dôvod na používanie vašich osobných údajov: Náš oprávnený záujem podporovať povedomie o značke a zapájať naše publikum. Informácie o právnom základe spracúvania vašich osobných údajov zo strany spoločností Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. a Google, LLC, nájdete v ich oznámeniach o ochrane súkromia (odkazy nižšie).
  • Koho sa to týka: Osôb, ktoré interagujú s profilmi Lean na sociálnych sieťach na platformách, ako sú Instagram, Reddit, Facebook a LinkedIn.
  • Kategórie osobných údajov: Informácie z používateľského profilu, komunikácia a údaje dobrovoľne poskytnuté používateľmi sociálnych sietí. Tieto údaje môžu zahŕňať používateľské mená na sociálnych sieťach (ktoré môžu obsahovať skutočné mená), profilové fotografie, profilové informácie, aktivitu na sociálnych sieťach, priame správy s Lean, príspevky, v ktorých bol Lean označený, a akékoľvek ďalšie informácie dobrovoľne poskytnuté používateľmi sociálnych sietí. V niektorých prípadoch môžu tieto informácie zahŕňať aj informácie súvisiace s používaním aplikácie, recepty, stravovacie preferencie, alergie, príbehy o úspechu, fotografie a v niektorých prípadoch dokonca aj zdravotnú anamnézu.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Osobné údaje v príspevkoch na sociálnych sieťach sa uchovávajú dovtedy, kým tieto príspevky existujú. Osobné údaje vymenené s Lean prostredníctvom správ sa uchovávajú dovtedy, kým ich Lean uchováva.
  • Ďalšie strany zapojené do spracúvania :
    • Platformy sociálnych médií:
      • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
      • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
      • reddit Inc. (Reddit) (USA)
      • Google LLC (YouTube) (USA)
      • X Corp (Twitter) (USA)
      • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Registrácia a overenie účtu Lean

  • Účel: Vaše údaje používame na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu Lean.
  • Ako ich získavame: Pri registrácii poskytujete informácie, ako je váš e-mail a vaše autentifikačné údaje. Ak používate Google alebo Apple Single Sign-On (SSO), pri registrácii zhromažďujeme údaje aj z týchto zdrojov.
  • Oprávnený dôvod na používanie vašich osobných údajov: Naša povinnosť plniť našu dohodu s vami.
  • Koho sa to týka: Všetkých používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov: E-mailová adresa, heslo (hashované, so saltom, nešifrované a pre Lean neprístupné), autentifikačné tokeny, používateľské UUID.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Počas celej existencie vášho účtu Lean (bez ohľadu na stav vášho predplatného).
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Podpora a asistencia používateľov Lean

  • Účel: Zhromažďujeme konkrétne údaje, aby sme mohli rýchlo a efektívne riešiť vaše podnety, keď narazíte na problémy alebo potrebujete pomoc pri používaní aplikácie Lean.
  • Ako ich získavame : Vaše údaje získavame viacerými spôsobmi:
    • Po prvé, keď nahlásite problém, aktívne s nami zdieľate informácie. Patrí sem písomný opis problému alebo požiadavky, ako aj akékoľvek nahrané súbory, napríklad snímky obrazovky alebo záznamy, ktoré sa rozhodnete poskytnúť pre väčšiu zrozumiteľnosť.
    • Po druhé, aplikácia automaticky zhromažďuje informácie o zariadení, ako sú záznamy zariadenia a hardvérové údaje. Tieto informácie sú nevyhnutné na diagnostiku a riešenie technických problémov.
  • Platný dôvod na používanie vašich osobných údajov : Vaše údaje spracúvame na účely používateľskej podpory na základe:
    • Zmluvné povinnosti: Aby sme splnili náš záväzok pomôcť vám s akýmkoľvek problémom alebo požiadavkou súvisiacou s používaním aplikácie Lean.
    • Oprávnený záujem: Na zlepšovanie celkovej používateľskej skúsenosti.
  • Koho sa to týka: Táto používateľská podpora je dostupná pre všetkých používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov : V rámci našich aktivít používateľskej podpory spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
    • Informácie o používateľskom účte: jedinečné ID, meno (ak je k dispozícii), e-mail, jazyk, dátum poslednej aktivity, dátum poslednej spätnej väzby, štát a krajina, história používateľských správ s časovými pečiatkami a obsahom.
    • Údaje o zariadení/prostredí: celkové miesto na disku (Go), stav nabíjania telefónu, miestny jazyk používateľa, voľné miesto na disku (Go), pomer pixelov zariadenia, názov systému (Android alebo iOS), verzia zostavenia, režim zostavenia, identifikátory zariadenia, verzia vydania, názov zariadenia, posledná obrazovka, výška obrazovky, režim úspory energie, ID balíka, trvanie relácie, model zariadenia, šírka obrazovky, typ SDK.
    • Informácie o tikete: používateľský tiket podpory, e-mail, časové pečiatky pre konkrétne akcie, nahrané snímky obrazovky alebo záznamy.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Osobné údaje zahrnuté v žiadostiach o podporu budú uchovávané, kým je príslušný používateľský účet aktívny a kým sú žiadosti o podporu otvorené a aktívne spracúvané. Archivované tikety zákazníckej podpory sa vymazávajú po jednom roku.

Personalizované funkcie aplikácie Lean pre používateľa

  • Účel: Zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje, aby sme vám poskytli personalizované plánovanie jedál, sledovanie a odporúčania, a tým zlepšili vašu používateľskú skúsenosť a funkčnosť aplikácie.
  • Ako ich získavame: Tieto informácie môžete zadať manuálne a niekedy nám udelíte prístup k určitým údajom z Apple Health, Fitbit, Google Fit alebo Health Connect. Okrem toho môžeme zapisovať údaje do týchto služieb, aby sme zabezpečili synchronizáciu a poskytli plynulý zážitok na rôznych platformách.
  • Platný dôvod na používanie vašich osobných údajov : Vaše údaje spracúvame na základe:
    • Váš súhlas: Keď dobrovoľne poskytnete konkrétne informácie alebo udelíte prístup k službám tretích strán.
    • Naše oprávnené záujmy: Na povinnú funkčnosť aplikácie.
  • Koho sa to týka: Používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov : Zhromažďujeme a spracúvame rôzne kategórie osobných údajov, vrátane:
    • Informácie o používateľovi, ako je vaše meno, dátum narodenia a e-mail.
    • Vaše pohlavie (muž/žena).
    • Preferencie a nastavenia používateľa, ako je váš dashboard, potravinový denník, sledovanie časovej osi a menštruačného cyklu a nastavenia dňa check-inu.
    • Informácie o používaní aplikácie, ako sú interakcie s aplikáciou, dokončené kroky onboarding-u a upozornenia.
    • Ciele používateľa.
    • Personalizovaný kalorický cieľ a makro program.
    • Telesné metriky (napríklad hmotnosť, percento telesného tuku).
    • Príjem makroživín a mikroživín.
    • Percentá bielkovín, sacharidov a tukov.
    • Informácie o životnom štýle, ako sú skúsenosti s kardio tréningom, frekvencia cvičenia, úroveň aktivity a skúsenosti so silovým tréningom.
    • Integračné informácie z Apple Health, Fitbit, Google Fit a Health Connect (s vaším súhlasom).
    • Fotografie pokroku (ďalšie podrobnosti nižšie).
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Kým váš účet Lean nebude odstránený alebo kým neodstránite svoje záznamy. Okrem toho upozorňujeme, že v budúcnosti môžeme zaviesť politiku automatického mazania údajov pre používateľov, ktorí nie sú predplatiteľmi alebo nie sú aktívni počas dlhšieho obdobia. Nemusíte sa obávať, pred vymazaním vašich údajov vás na to viackrát upozorníme.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Správa predplatného používateľa

  • Účel: Spracúvame niektoré vaše údaje, aby sme v rozsahu povolenom obchodmi s aplikáciami spravovali a zobrazovali používateľské predplatné aplikácie Lean vrátane registrácií, refundácií, zrušení, fakturácie a obnovení.
  • Ako ich získavame: Informácie týkajúce sa vášho predplatného získavame prostredníctvom App Store alebo Google Play.
  • Kategórie osobných údajov: e-mail, UUID používateľa, krajina, partnerský kód použitý pri kúpe aplikácie, stav predplatného, dĺžka predplatného, predchádzajúce nákupy, ID nákupu, poloha, mena a história transakcií. Upozorňujeme, že nemáme prístup k citlivým platobným informáciám, ako sú čísla kreditných kariet, pretože tie spravujú nákupné systémy spoločností Apple Inc. a Google, LLC.
  • Platný dôvod na používanie vašich osobných údajov: Vaše údaje spracúvame, aby sme splnili naše zmluvné povinnosti voči vám.
  • Ďalšie strany zapojené do spracúvania :
    • Google LLC (Google Play) (USA)
    • Apple Inc. (App Store) (USA)

Analytika aplikácie Lean

  • Účel: Zhromažďujeme a sledujeme údaje s cieľom identifikovať trendy a prijímať rozhodnutia založené na údajoch na zlepšenie funkcií aplikácie a marketingových stratégií.
  • Ako ich získavame: Vaše údaje Firebase automaticky zhromažďuje z vašich interakcií s aplikáciou.
  • Platný dôvod na používanie vašich osobných údajov: Vaše údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu zlepšovať používateľskú skúsenosť a vykonávať zlepšenia založené na údajoch.
  • Koho sa to týka: Všetkých používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov: Zhromažďujeme údaje o používaní aplikácie vrátane údajov o správaní používateľov. Tieto údaje sa prezentujú v agregovanej forme a zahŕňajú časové pečiatky interakcií s aplikáciou, zobrazenia obrazoviek, akcie používateľov a údaje o retencii.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Agregované údaje zostávajú pre Lean dostupné na neurčito.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Zoznam adries Lean

  • Účel: Zhromažďujeme vaše údaje, aby sme vám poskytovali informatívnu komunikáciu a novinky súvisiace s aplikáciou. Môžeme tiež zaviesť propagačný obsah, keď budú dostupné ďalšie produkty Lean alebo jeho partnerov.
  • Ako ich získavame: Používatelia tieto informácie poskytujú pri registrácii alebo prispôsobení účtu.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Vaše údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu informovať používateľov o funkciách aplikácie a zdieľať zaujímavý obsah.
  • Koho sa to týka: Používateľov aplikácie Lean.
  • Kategórie osobných údajov: Zhromažďujeme a spracúvame kontaktné údaje (e-mailová adresa), stav predplatného (aktívne/zrušené) a údaje o interakciách s e-mailami (otvorenia, kliknutia a odhlásenia odberu e-mailom).
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Počas obdobia, keď si používatelia ponechávajú svoje predplatné alebo sa rozhodnú odhlásiť z e-mailovej komunikácie.

Hosting aplikácie Lean a backendová infraštruktúra

  • Účel: Zhromažďujeme údaje na bezpečné hosťovanie a údržbu údajov aplikácie vrátane používateľských informácií a obsahu aplikácie. Okrem toho spravujeme backendovú infraštruktúru s cieľom zabezpečiť optimálny výkon a škálovateľnosť.
  • Ako ich získavame: Údaje získavame od používateľov počas procesu registrácie a prostredníctvom používania aplikácie.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Je to založené na našich zmluvných povinnostiach.
  • Koho sa to týka: Používateľov Lean.
  • Kategórie osobných údajov: Všetky osobné údaje spracúvané na poskytovanie aplikácie.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Vaše údaje uchovávame, kým existuje váš účet Lean.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Monitorovanie infraštruktúry aplikácie Lean

  • Účel: Nepretržite monitorujeme infraštruktúru aplikácie, aby sme identifikovali bezpečnostné hrozby, problémy s výkonom a zabezpečili spoľahlivosť a bezpečnosť pre používateľov.
  • Ako ich získavame: Aplikácia automaticky zaznamenáva určité informácie o používateľoch.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Je to založené na našom oprávnenom záujme, konkrétne na našom záujme poskytovať používateľom bezpečné a spoľahlivé prostredie.
  • Koho sa to týka: Všetkých používateľov Lean.
  • Kategórie osobných údajov: Všetky osobné údaje spracúvané na poskytovanie aplikácie.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Počas obdobia, keď si používatelia ponechávajú svoje účty.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)

Správa súhlasu s cookies pre lean-app.com

  • Účel: Zhromažďujeme vaše údaje, aby sme zaznamenali a uchovali vaše voľby súhlasu s cookies na lean-app.com.
  • Ako ich získavame: Získavame ich, keď interagujete s naším cookie bannerom.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Tieto údaje sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti získať a zaznamenať súhlas používateľov s používaním sledovacích technológií (cookies) na lean-app.com.
  • Koho sa to týka: Návštevníkov webovej stránky lean-app.com.
  • Kategórie osobných údajov: Tieto údaje zahŕňajú podrobnosti o vašich voľbách súhlasu (opt-out/opt-in pre každú kategóriu cookies), zobrazené stránky, IP adresu (s maskovanými poslednými tromi číslicami), časovú pečiatku súhlasu, informáciu o tom, či ste interagovali s cookie bannerom, identifikátor cookies a región.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: V súčasnosti sa tieto údaje uchovávajú na dobu neurčitú.

Portál spätnej väzby a plánu rozvoja Lean

  • Účel: Portál spätnej väzby a roadmapy Lean, ktorý využíva Gleap, slúži ako platforma, na ktorej môžu používatelia odosielať spätnú väzbu, nápady na nové funkcie a hlasovať za alebo proti návrhom funkcií súvisiacich s aplikáciou Lean. Túto spätnú väzbu používame na zlepšovanie aplikácie.
  • Ako ich získavame: Získavame ich, keď používatelia interagujú s portálmi spätnej väzby a roadmapy.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Je to založené na našom oprávnenom záujme zlepšovať funkčnosť aplikácie Lean zhromažďovaním spätnej väzby od používateľov a jej využívaním na zlepšovanie funkcií aplikácie. Používatelia majú možnosť poskytovať spätnú väzbu a svoje príspevky alebo hlasy môžu kedykoľvek odstrániť.
  • Koho sa to týka: Používateľov Lean, ktorí nám poskytujú spätnú väzbu, a návštevníkov portálu spätnej väzby na našej webovej stránke.
  • Kategórie osobných údajov: Zhromažďované údaje zahŕňajú odoslanú spätnú väzbu, agregované informácie o používateľoch a hlasy za alebo proti. S hlasmi za alebo proti sú prepojené ID používateľov (inkrementálne) a e-mailové adresy.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Kým nie je obsah spätnej väzby odstránený.

Fotografie pokroku aplikácie Lean

  • Účel: Údaje spracúvame na zabezpečenie funkcie, ktorá používateľom umožňuje zachytiť alebo nahrať predné, bočné a zadné fotografie pokroku na účely porovnania fotografií pred a po alebo zobrazenia jednotlivých fotografií. Naše funkcie navyše používateľom umožňujú zdieľať alebo sťahovať jednotlivé karty pokroku na porovnanie pred a po.
  • Ako ich získavame: Spracúvame fotografie, ktoré používatelia nahrávajú manuálne.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Súhlas používateľa.
  • Koho sa to týka: Používateľov Lean, ktorí sa rozhodnú používať funkciu fotografií pokroku.
  • Kategórie osobných údajov: Fotografie pokroku poskytnuté používateľom, konkrétne predné, bočné a zadné fotografie.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Fotografie sa uchovávajú, kým existuje používateľský účet Lean, alebo kým sa používateľ nerozhodne svoje fotografie odstrániť.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Zber a zverejňovanie používateľských svedectiev na sociálnych sieťach

  • Účel: Zhromažďujeme údaje na získavanie používateľských referencií s cieľom zlepšiť naše marketingové aktivity a zvýšiť zapojenie používateľov. Tieto údaje sa používajú na vytváranie obsahu referencií pre našu webovú stránku (ako je opísané v časti Správa obsahu webovej stránky) a platformy sociálnych sietí.
  • Ako ich získavame: Údaje používateľov sa zhromažďujú priamo prostredníctvom formulára na našej webovej stránke. Používatelia dobrovoľne poskytujú svoje meno, e-mailovú adresu, obsah referencie a obrázky.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Pri spracúvaní informácií obsiahnutých v ich referenciách sa opierame o výslovný súhlas používateľa.
  • Koho sa to týka: Používateľov Lean, ktorí sa dobrovoľne rozhodnú poskytnúť referencie.
  • Kategórie osobných údajov: Meno používateľa, e-mailová adresa, obsah referencie a obrázky.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Po dobu, počas ktorej je obsah zverejnený na sociálnych sieťach.
  • Ďalšie strany zapojené do spracúvania :
    • Platformy sociálnych médií:
      • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
      • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
      • reddit Inc. (Reddit) (USA)
      • Google LLC (YouTube) (USA)
      • X Corp (Twitter) (USA)
      • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Integrácia potravinových údajov a príspevok do OpenFoodFacts

  • Účel: Vytvorili sme funkciu, ktorá používateľom aplikácie Lean umožňuje prispievať údajmi o potravinách (ktoré nie sú osobnými údajmi) do OpenFoodFacts. Funguje to tak, že im umožňuje vytvárať vlastné záznamy o potravinách pre čiarové kódy, ktoré ešte nie sú v OpenFoodFacts, a sledovať, ktoré z ich odoslaných potravinových záznamov boli prijaté.
  • Ako ich získavame: Jedinečné používateľské ID na vedenie záznamov generuje aplikácia Lean.
  • Právny dôvod na používanie vašich osobných údajov: Opierame sa o súhlas používateľa.
  • Koho sa to týka: Používateľov aplikácie Lean, ktorí sa rozhodnú prispievať údajmi o potravinách do OpenFoodFacts.
  • Kategórie osobných údajov: Jedinečné používateľské ID, ktoré neobsahuje žiadne identifikačné informácie.
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: Vaše osobné údaje uchovávame dovtedy, kým si ponecháte účet Lean. Potraviny, ktoré odošlete do OpenFoodFacts, budú naďalej odkazovať na toto ID (ktoré sa líši od vášho Lean ID) ako na prispievateľa.
  • Strany, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje v našom mene :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
  • Ďalšie strany zapojené do spracúvania :
    • OpenFoodFacts, nezisková databáza potravinárskych výrobkov so sídlom vo Francúzsku.

Dodatočné informácie

Okrem toho vezmite na vedomie nasledujúce dôležité informácie:

  • Keď používate Služby, niektoré tretie strany môžu zhromažďovať Osobné údaje o vašich online aktivitách v priebehu času a naprieč rôznymi webovými stránkami alebo online službami. Viac informácií o tom, ako zhromažďujú a spracúvajú vaše informácie, nájdete v zásadách týchto tretích strán.
  • Vaše Osobné údaje môžeme zdieľať, keď to vyžaduje zákon alebo ak sa domnievame, že je to potrebné pre úradné vyšetrovania alebo právne záležitosti, či už zo strany vlády/orgánov činných v trestnom konaní alebo súkromných strán. Majte na pamäti, že ak vaše údaje zdieľame s vládou/orgánmi činnými v trestnom konaní, nemôžeme zaručiť, že ich zachovajú v súkromí a bezpečí.
  • Vaše údaje môžeme tiež zdieľať, ak predáme časť nášho podniku alebo aktív, alebo počas zmeny vlastníctva podniku. Môžeme ich tiež zdieľať s dcérskymi spoločnosťami alebo pridruženými spoločnosťami, keď je to potrebné z obchodných dôvodov, ako je uvedené vyššie.
  • Vyhradzujeme si právo používať, prenášať, predávať a zdieľať agregované alebo anonymné údaje na akýkoľvek účel. Tieto údaje neobsahujú žiadne Osobné údaje. Medzi účely môže patriť analýza trendov používania alebo hľadanie vhodných inzerentov, sponzorov a zákazníkov.
  • Vaše Osobné údaje používame a zverejňujeme iba tak, ako je opísané v tomto Oznámení.

Aké práva na ochranu súkromia máte

Máte konkrétne práva týkajúce sa Osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracúvame. V tejto časti najprv opisujeme tieto práva a potom vysvetľujeme, ako ich môžete uplatniť.

Právo vedieť, čo sa deje s vašimi Osobnými údajmi

Toto je tiež známe ako právo na informácie. Znamená to, že nás môžete požiadať o všetky informácie o tom, ako spracúvame vaše Osobné údaje. To zahŕňa napríklad to, ako ich zhromažďujeme a používame, ako dlho ich budeme uchovávať a s kým budú zdieľané, okrem iného.

Informujeme vás o tom, ako spracúvame vaše Osobné údaje, prostredníctvom tohto Oznámenia.

Urobíme všetko pre to, aby sme vás informovali o tom, ako používame vaše Osobné údaje. Ak sme však vaše údaje nezískali priamo od vás, GDPR od nás v nasledujúcich prípadoch nevyžaduje, aby sme vás informovali:

  1. Keď je nemožné alebo príliš nákladné poskytnúť informácie.
  2. Keď nás zákon zaväzuje údaje zhromažďovať alebo zdieľať.
  3. Ak musia Osobné údaje zostať dôverné z dôvodu profesijného alebo iného mlčanlivostného záväzku.

Právo na nediskrimináciu

Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie ktoréhokoľvek z vašich práv na ochranu súkromia. Pokiaľ to neumožňujú platné zákony o ochrane údajov, nebudeme:

  • Odopierať vám tovary alebo služby;
  • Účtovať vám odlišné ceny alebo sadzby za tovary alebo služby, a to ani prostredníctvom poskytovania zliav alebo iných výhod či ukladaním sankcií;
  • Poskytovať vám inú úroveň alebo kvalitu tovarov alebo služieb; alebo
  • Naznačovať, že môžete dostať inú cenu alebo sadzbu za tovary alebo služby alebo inú úroveň či kvalitu tovarov alebo služieb.

Ako môžete uplatniť svoje práva na ochranu súkromia?

Ak chcete uplatniť niektoré z vyššie opísaných práv, odošlite žiadosť týmto spôsobom:

  • kontaktovaním e-mailom na adrese support@lean-app.com, alebo
  • Kontaktovaním nášho tímu podpory v aplikácii.

Overenie vašej identity

Aby sme mohli správne reagovať na vaše žiadosti týkajúce sa práv na ochranu súkromia, musíme potvrdiť, že žiadosť ste podali VY. Preto môžeme požadovať dodatočné informácie na potvrdenie, že ste tým, za koho sa vydávate.

Ak podávate žiadosti prostredníctvom svojich účtov chránených heslom, vaša identita je už potvrdená. Pri žiadostiach zaslaných inými spôsobmi však vašu identitu overíme tým, že vám položíme niekoľko otázok.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete v žiadosti, použijeme iba na overenie vašej identity alebo vášho oprávnenia podať žiadosť.

Overenie oprávnenia

Ak podávate žiadosť v mene niekoho iného, musíme overiť vaše oprávnenie konať za túto osobu. Poskytnite, prosím, dôkaz, že vás daná osoba oprávnila podať túto žiadosť. Môže to zahŕňať:

  • Podpísané splnomocnenie od danej osoby.
  • Platnú plnú moc.
  • Dôkaz o rodičovskej zodpovednosti alebo zákonnom opatrovníctve.

Alternatívne môžete požiadať danú osobu, aby nás priamo kontaktovala prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov, aby sme si s Lean overili jej totožnosť a aby nám potvrdila, že vám udelila povolenie podať túto žiadosť.

Lehota a forma našich odpovedí

Snažíme sa potvrdiť prijatie vašej žiadosti do desiatich (10) pracovných dní. V tejto komunikácii opíšeme náš proces overenia totožnosti (ak je potrebný) a poskytneme odhadovanú lehotu odpovede, pokiaľ už žiadosť nebola schválená alebo zamietnutá.

Prosím, počítajte s tým, že na vaše žiadosti odpovieme najneskôr do jedného mesiaca odo dňa, keď sme vašu žiadosť prijali. Ak budeme potrebovať viac času (najviac do 90 dní celkovo), písomne vás informujeme o dôvode a o dĺžke predĺženia.

Ak nemôžeme žiadosti vyhovieť, v našej odpovedi vysvetlíme prečo.

Za spracovanie alebo odpoveď na vaše žiadosti nebudeme účtovať žiadny poplatok. Ak však zistíme, že je vaša žiadosť nadmerná, opakovaná alebo neopodstatnená, môžeme účtovať poplatok. V takých prípadoch pred pokračovaním vysvetlíme dôvod poplatku a poskytneme odhad nákladov.

Ochrana súkromia detí

Aplikácia Lean nie je určená ani navrhnutá na používanie deťmi mladšími ako trinásť rokov.

Integrita a bezpečnosť údajov

Veľmi nám záleží na bezpečnosti vašich Osobných údajov. Zaviedli sme a budeme udržiavať technické, administratívne a fyzické opatrenia, ktoré sú primerane navrhnuté na pomoc pri ochrane vašich Osobných údajov pred neoprávneným spracovaním. Neoprávnené spracovanie zahŕňa neoprávnený prístup, exfiltráciu, krádež, zverejnenie, zmenu alebo zničenie. Medzi niektoré z týchto opatrení patrí šifrovanie, opatrenia na kontrolu prístupu a máme aj špecializované tímy, ktoré dohliadajú na ochranu súkromia. Je však dôležité poznamenať, že nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť, ak naďalej používate zastaranú verziu aplikácie. Na zabezpečenie čo najlepšej ochrany vašich Osobných údajov odporúčame udržiavať aplikáciu aktuálnu.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa na spracovanie vašich Osobných údajov vzťahuje GDPR EÚ alebo Spojeného kráľovstva, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spracúvame vaše Osobné údaje.

Konkrétne môžete podať sťažnosť v členskom štáte Európskej únie v mieste vášho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia GDPR. V Spojenom kráľovstve môžete podať sťažnosť na Information Commissioner's Office Spojeného kráľovstva.

Zmeny tohto oznámenia

Ak vykonáme podstatné zmeny tohto oznámenia, zverejníme revidované oznámenie na tejto webovej stránke a budeme o tom informovať našich používateľov. Zároveň aktualizujeme dátum účinnosti. Pokračovaním v používaní našich Služieb po zverejnení týchto zmien vyjadrujete súhlas s upraveným oznámením.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa tohto Oznámenia alebo nášho spracúvania vašich Osobných údajov, alebo ak chcete podať žiadosť o uplatnenie práva na súkromie, pošlite nám e-mail na support@lean-app.com alebo použite funkciu podpory v aplikácii.

Prosím, počítajte s tým, že odpovieme do štyroch týždňov.