Lean құпиялылық саясаты

Құпиялылық туралы хабарламамыздың қысқаша мазмұны

Lean-де біз жеке өміріңіздің құпиялылығына үлкен мән береміз. Сіз мынаны білуіңізді қалаймыз:

1. Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз: Біз Жеке деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз.
2. Денсаулық деректеріне қол жеткізбейміз: Телефоныңыздағы Денсаулық қосымшасының деректері телефоныңызда қалады: Lean оларды өз серверлеріне жібермейді және ешқашан жарнамалық мақсатта пайдаланбайды. Пайдаланушы өз деректерінің жалғыз иесі болып табылады. Біз премиум қосымшамыз және мұндай тәжірибелерге жүгінудің қажеті жоқ.
3. Бақылау сізде : Жеке деректеріңізді оңай басқара алуыңызды қалаймыз. Жеке деректеріңізбен өзіңіз жасай алатын кейбір әрекеттер мынада:
   • Деректеріңізді жою: Жеке деректеріңізді жоюды сұрауға құқығыңыз бар. Жай ғана Деректер мен құпиялылық бөліміне өтіп, «Есептік жазбаны жою» тармағын таңдаңыз. Бұл жазылымыңызды тоқтатпайтынын ескертеміз: оны телефоныңыздағы қосымшалар дүкені арқылы басқара аласыз. Жергілікті деректерді жою үшін қосымшаны смартфоныңыздан жойыңыз.
   • Электрондық хаттарға жазылымнан бас тарту: Бізден бұдан былай электрондық хат алғыңыз келмесе, хаттың төменгі жағындағы жазылымнан бас тарту опциясын табыңыз.
4. Жеке деректеріңізді өңдейтін үшінші тараптар тізімі :
   • Қосымшаны жүктеп алсаңыз немесе пайдалансаңыз, оның клиенттерге қолдау көрсетуін, білім базасын және жол картасы функцияларын қоса алғанда:
   • Google, LLC (USA)
   • OpenFoodFacts (Франция)
   • Apple Inc. (USA)
5. Бізбен кез келген уақытта байланыса аласыз : Құпиялылық туралы сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, бізбен байланысуға кідірмеңіз:
   • Электрондық пошта арқылы support@lean-app.com немесе қосымшадағы қолдау көрсету тобы арқылы;
6. Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Бұл жаттанды сөз сияқты естілуі мүмкін, бірақ біз шынымен ашықтыққа және құпиялылық саласындағы ең үздік тәжірибелерді енгізуге берілгенбіз. Деректеріңізді қалай өңдейтінімізді толығырақ білгіңіз келсе, төмендегі толық Құпиялылық хабарламамызды қараңыз.

Бұл Құпиялылық хабарламасы нені қамтиды?

Бұл Құпиялылық хабарламасы бізбен әртүрлі тәсілдермен өзара әрекеттесуіңізді қамтиды, мысалы:

• Қосымшамызды пайдалану: Lean-ді пайдаланғанда, сізге қызметтерімізді ұсыну үшін Жеке деректеріңізді жинап, өңдейміз.
• Көмек алу және пікір білдіру: Көмек керек болса, көмек орталығымызға барыңыз немесе ойларыңызды бөлісу үшін пікір мен жол картасы порталымызды пайдаланыңыз. Бұл жерде де Жеке деректеріңізді өңдейміз.
• Веб-сайтымызға кіру: lean-app.com сайтына кіргенде деректеріңізге осы Құпиялылық хабарламасы қолданылады.
• Әлеуметтік желілер: Біз сізбен әлеуметтік желілердегі беттерімізде өзара әрекеттесуіміз мүмкін және деректеріңізді онда қалай өңдейтінімізді білгеніңізді қалаймыз. Бұған Facebook беттеріміз, Instagram есептік жазбаларымыз, TikTok есептік жазбаларымыз, YouTube арналарымыз (ағылшын, жапон) жатады. Дегенмен, бізбен осы арналар арқылы өзара әрекеттесуді шешсеңіз, Жеке деректеріңізге не болатынын осы Хабарлама сипаттайды.
• Компаниялармен серіктестік: Кейде біз коммерциялық серіктестермен бірлесіп жұмыс істейміз. Мұндай серіктестіктерге деректеріңіздің қалай қатысатынын нақтылаймыз.
• Байланыста болу: Өнімдеріміз және қызметтеріміз туралы сізбен байланысқан кезде, Жеке деректеріңіз ұқыптылықпен өңделеді.
• Lean серіктестік бағдарламасына қатысу: Серіктестік бағдарламамызға қосылған кезде, осы бағдарламаны жүзеге асыру үшін қажетінше Жеке деректеріңізді жинап, өңдейміз.

Бұл Құпиялылық хабарламасы нені қамтымайды

Бұл Құпиялылық хабарламасы мынаған қолданылмайды:

• Lean қызметкерлері: Басқасы көрсетілмесе, бұл Хабарлама қызметкерлеріміздің, тағылымдамадан өтушілердің, жұмысқа үміткерлердің, мердігерлердің (Серіктестік бағдарламамызға қатысушылардан басқа), кәсіпорын иелерінің, директорлардың, басшылардың және медицина қызметкерлерінің Жеке деректерін қамтымайды. Оларға өздерінің құпиялылық тәртібі қолданылады.
• Жеке емес деректер: Бізде бар ақпарат жеке адамды немесе үй шаруашылығын сәйкестендіруге мүмкіндік бермесе, бұл Хабарлама қолданылмайды. Дегенмен, жеке емес деректерді, мысалы жиынтық деректерді, өңдеуімізді сипаттауға барынша тырысамыз.
• Үшінші тараптар айқындайтын Жеке деректеріңізді пайдалану: Мысалы, бізбен әлеуметтік желілерде өзара әрекеттескенде немесе Серіктестік бағдарламаға қатысқаныңыз үшін төлем алу мақсатында PayPal есептік жазбасын ашқанда, әлеуметтік желі платформасының немесе PayPal-дың Жеке деректеріңізбен біздің сұрауларымыздан тыс не істейтінін бақылай алмаймыз. Бұл Хабарламада Lean-мен өзара әрекеттескеніңізде Жеке деректеріңізді жинап, пайдалануы мүмкін үшінші тараптардың құпиялылық хабарламаларына сілтемелер бар, сондықтан оларды қарап шыға аласыз.

Жеке деректеріңізге қатысты рөліміз

Осы Хабарлама аясында Lean өзі өңдейтін Жеке деректерге қатысты «деректерді өңдеуге жауапты тұлға» немесе «кәсіпорын» рөлін атқарады. Бұл Жеке деректеріңіздің қалай және не үшін жиналып, пайдаланылатынын біз шешеміз дегенді білдіреді.

Жеке деректеріңізді өңдеудің құқықтық негіздері

Жеке деректеріңізді пайдалану үшін бізде кейбір заңдарда «өңдеудің заңды негізі» немесе «өңдеудің құқықтық негізі» деп аталатын негізді себеп болуы керек. Жеке деректеріңізді мына себептерге сүйеніп өңдей аламыз:

• Сіздің келісіміңіз: Кейде біз Жеке деректеріңізді сіз мұны қабылдайтыныңызды белсенді түрде білдіргеніңіз үшін пайдаланамыз. Мысалы, жаңалықтар хатымызды алуға келіскенде немесе қосымшамызда міндетті емес ақпаратпен бөлісуді таңдағанда.
• Шарттық міндеттемелерімізді орындау: Бұған сұралған клиенттік қолдау көрсету, шарттарымыздағы немесе жазылымыңыздағы өзгерістер туралы хабарлау немесе Серіктестік бағдарламаға қатысқаныңыз үшін сізге төлем жасау арқылы сізбен жасалған келісімімізді орындау үшін Жеке деректеріңізді пайдалану жатады.
• Заңды мүдделер : Кейде Жеке деректеріңізді бұл біздің немесе басқа біреудің мүддесіне сай деп санағандықтан пайдаланамыз. Заңды мүдделер Жеке деректеріңізді орынды түрде пайдаланғанда және жеке өміріңіздің құпиялылығына елеулі нұқсан келтірмегенде қолданылады. Немесе бізде бұған өте орынды себеп болғанда. Біз үшін бұл әдетте мынаны білдіреді:
  • Өнімді жақсарту: Lean деректерді өз қосымшасының мүмкіндіктері мен функционалдығын жақсарту, оны пайдалырақ әрі ыңғайлырақ ету үшін пайдалана алады.
  • Клиенттермен байланыс: Пайдаланушыларды, жазылушыларды және басқа мүдделі тараптарды оларды қызықтыруы мүмкін жаңартулар, жаңа функциялар және тамақтануға қатысты мазмұн туралы хабардар ету.
  • Зерттеу және әзірлеу: Қосымшаны жақсарту үшін тамақтану тенденциялары және пайдаланушы мінез-құлқы бойынша зерттеу жүргізу үшін жиынтық және анонимдендірілген деректерді пайдалану.
  • Маркетинг және жылжыту: Қосымшаны кеңірек аудиторияға жарнамалау және пайдаланушы деректеріне негізделген жекелендірілген ұсыныстар беру.
  • Қауіпсіздік және алаяқтықтың алдын алу: Қосымша мен оның пайдаланушыларын қауіпсіздік қатерлерінен, алаяқтықтан және теріс пайдаланудан қорғау.
  • Заңнамаға сәйкестік: Тиісті заңдар мен ережелерге, оның ішінде сіздің еліңізден басқа елдердің заңдары мен ережелеріне сәйкестікті қамтамасыз ету.
  • Коммерциялық операциялар: Күндегі операцияларды басқару және қосымшаның тұрақтылығы мен өсуін қамтамасыз ету.
  • Заңды сақтау: Бұл ЕО құқығына, мысалы e-Privacy директивасы мен Жалпы деректерді қорғау регламентіне (GDPR) сәйкестік үшін куки таңдаулары туралы жазбаларды сақтау сияқты, заңға сәйкес Жеке деректеріңізді өңдеуді қамтиды.
  • Басқа себептер: Бұл деректеріңізді заң рұқсат ететін кез келген басқа себеп үшін пайдалануды қамтиды.

Егер Жеке деректеріңізді пайдалану себебі ретінде заңды мүдделерге сүйенсек, мұны неге орынды деп санайтынымыз туралы бізден толығырақ сұрай аласыз. Төмендегі байланыс деректері арқылы бізге хабарласыңыз.

Жеке деректеріңізді сіз рұқсат бергендіктен (келісім) пайдаланатын болсақ, кез келген уақытта пікіріңізді өзгерте аласыз. Алайда бұл сіз пікіріңізді өзгерткенге дейін деректеріңізбен жасаған әрекеттерімізді жоймайды. Сондай-ақ бұл басқа негіздер бойынша деректеріңізбен жасауға рұқсат етілген әрекеттерді де өзгертпейді.

Қандай Жеке деректерді жинап, өңдейміз, не үшін, қанша уақыт сақтаймыз және кіммен бөлісеміз

Lean-де біз жеке деректерді әртүрлі мақсатта жинап, өңдейміз. Төменде біз өңдейтін Жеке деректердің түрлері, оларды қалай алатынымыз, не үшін пайдаланатынымыз, қанша уақыт сақтайтынымыз және кіммен бөлісуіміз мүмкін екені көрсетілген.

Деректеріңіздің негізгі бөлігі телефоныңызда қалады: тамақтану күнделігіңіз, өлшемдеріңіз және Денсаулық қосымшасының деректері сонда сақталады және пайдаланылады. Фотосуретті талдауды пайдаланған кезде сурет тек нәтиже шығару үшін қауіпсіз серверде бір рет өңделеді, содан кейін Lean оны сақтамайды. Есептік жазбаңыз бен жазылымыңыз Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR) талаптарына сай онлайн режимде қауіпсіз басқарылады. Деректеріңіз ешқашан қайта сатылмайды.

Lean жаңалықтар хаты

• Мақсаты: Деректеріңізді сізге жаңалықтар хатымызды жіберу үшін пайдаланамыз.
• Қалай аламыз: Электрондық поштаңызды жаңалықтар хатымызға жазылғаныңызда немесе Lean қосымшасының пайдаланушылар базасынан аламыз.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Жазылған алушылар үшін: сіз бізге жаңалықтар хатын жіберуге келісім бердіңіз. Қосымшамыздың пайдаланушыларынан алынған деректер үшін: бізде заңды мүдде бар. Кез келген уақытта жазылымнан бас тарта аласыз.
• Бұл кімге қатысты: Жаңалықтар хатына жазылушыларға және Lean қосымшасының пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Біз тек электрондық пошта мекенжайыңызды жинаймыз.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Деректеріңіз (жазылымнан бас тартқаныңыз туралы белгіден басқа) жаңалықтар хатына жазылып тұрғаныңызша сақталады.

Әлеуметтік желілердегі өзара әрекеттесу

• Мақсаты: Деректеріңізді қолдау көрсету, бренд танымалдылығын күшейту және Instagram, Reddit, Facebook және LinkedIn сияқты платформаларда сізбен өзара әрекеттесу үшін пайдаланамыз.
• Қалай аламыз: Деректеріңізді әлеуметтік желілердегі өзара әрекеттесуіңізден тікелей аламыз. Сонымен қатар, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. және Google, LLC деректеріңіздің кейбірін жинап, бере алады.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Бренд танымалдылығын арттыру және аудиториямызбен байланыс орнату жөніндегі заңды мүддеміз. Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. және Google, LLC-нің Жеке деректеріңізді өңдеуінің заңды негізін білу үшін олардың құпиялылық хабарламаларын (төмендегі сілтемелер) оқыңыз.
• Бұл кімге қатысты: Instagram, Reddit, Facebook және LinkedIn сияқты платформаларда Lean-нің әлеуметтік желі профильдерімен өзара әрекеттесетін адамдарға.
• Жеке деректер санаттары: Пайдаланушы профилі ақпараты, әлеуметтік желі пайдаланушылары берген хабарламалар мен өз еркімен берілген деректер. Бұл деректер әлеуметтік желідегі пайдаланушы аттарын (нақты аттарды қамтуы мүмкін), профиль суреттерін, профиль ақпаратын, әлеуметтік желідегі белсенділікті, Lean-мен жеке хабарламаларды, Lean белгіленген жарияланымдарды және әлеуметтік желі пайдаланушылары өз еркімен берген кез келген басқа ақпаратты қамтуы мүмкін. Кейбір жағдайларда бұл ақпарат қосымшаны пайдалануға, рецепттерге, тағамдық талғамдарға, аллергияларға, жетістік оқиғаларына, суреттерге және кейбір жағдайларда тіпті медициналық тарихқа қатысты ақпаратты да қамтуы мүмкін.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Әлеуметтік желідегі жарияланымдардағы жеке деректер осы жарияланымдар бар болғанша сақталады. Lean-мен хабарламалар арқылы алмасылған жеке деректер Lean сақтағанша сақталады.
• Өңдеуге қатысатын басқа тараптар :
  • Әлеуметтік желі платформалары:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Lean есептік жазбасын тіркеу және аутентификациялау

• Мақсаты: Деректеріңізді Lean есептік жазбаңызды жасау және оны қорғау үшін пайдаланамыз.
• Қалай аламыз: Тіркелген кезде электрондық поштаңыз мен аутентификация деректеріңіз сияқты ақпарат бересіз. Google немесе Apple Single Sign-On (SSO) қолдансаңыз, тіркелу кезінде осы дереккөздерден де деректер жинаймыз.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Сізбен жасалған шартымызды орындау міндетіміз.
• Бұл кімге қатысты: Lean қосымшасының барлық пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз (хэштелген, тұзданған, шифрленбеген және Lean-ге қолжетімсіз), аутентификация токендері, пайдаланушы UUID.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Lean есептік жазбаңыз бар болғанша (жазылым күйіне қарамастан).
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean пайдаланушыларын қолдау және көмек көрсету

• Мақсаты: Lean қосымшасын пайдалану кезінде проблемаға тап болсаңыз немесе көмек қажет болса, мәселелеріңізге тез әрі тиімді жауап беру үшін нақты мәліметтер жинаймыз.
• Қалай аламыз : Деректеріңізді бірнеше тәсілмен аламыз:
  • Біріншіден, проблема туралы хабарлағанда сіз бізбен ақпаратты белсенді түрде бөлісесіз. Бұл проблеманың немесе сұраныстың жазбаша сипаттамасын, сондай-ақ түсінікті болу үшін ұсынуды таңдаған скриншоттар немесе жазбалар сияқты жүктелген файлдарды қамтиды.
  • Екіншіден, қосымшаның өзі құрылғы туралы ақпаратты, мысалы құрылғы журналдарын және аппараттық құрал мәліметтерін автоматты түрде жинайды. Бұл ақпарат техникалық проблемаларды диагностикалау және шешу үшін өте маңызды.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі : Пайдаланушы қолдауы үшін деректеріңізді мынаға сүйеніп өңдейміз:
  • Шарттық міндеттемелер: Lean қосымшасын пайдалануға байланысты кез келген проблема немесе сұраныс бойынша сізге көмектесу міндеттемемізді орындау үшін.
  • Заңды мүдде: Жалпы пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін.
• Бұл кімге қатысты: Бұл пайдаланушы қолдауы Lean қосымшасының барлық пайдаланушыларына қолжетімді.
• Жеке деректер санаттары : Пайдаланушы қолдауы шеңберінде, Жеке деректердің мынадай санаттарын өңдейміз:
  • Пайдаланушы есептік жазбасы ақпараты: бірегей идентификатор, аты (болса), электрондық пошта, тіл, соңғы белсенділік күні, соңғы кері байланыс күні, штат (аймақ) және ел, уақыт белгілері мен мазмұны бар пайдаланушы хабарламаларының тарихы.
  • Құрылғы және орта деректері: жалпы диск кеңістігі (ГБ), телефонның зарядталу күйі, пайдаланушының жергілікті тілі, бос диск кеңістігі (ГБ), құрылғы пиксель қатынасы, жүйе атауы (Android немесе iOS), құрастыру нұсқасы, құрастыру режимі, құрылғы идентификаторлары, шығарылым нұсқасы, құрылғы атауы, соңғы экран, экран биіктігі, қуат үнемдеу режимі, бандл идентификаторы, сессия ұзақтығы, құрылғы моделі, экран ені, SDK түрі.
  • Өтінім туралы ақпарат: пайдаланушының қолдау өтінімі, электрондық пошта, нақты әрекеттердің уақыт белгілері, жүктелген скриншоттар немесе жазбалар.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Қолдау өтінімдеріне енгізілген Жеке деректер байланысты пайдаланушы есептік жазбасы белсенді болғанша және өтінімдер ашық әрі белсенді түрде өңделіп тұрғанша сақталады. Мұрағатталған клиенттерге қолдау көрсету өтінімдері бір жылдан кейін жойылады.

Lean қосымшасының жекелендірілген функциялары

• Мақсаты: Сізге жекелендірілген тамақ жоспарлауын, бақылау мен ұсыныстарды ұсыну үшін Жеке деректеріңізді жинап, өңдейміз, осылайша тәжірибеңізді және қосымшаның функционалдығын жақсартамыз.
• Қалай аламыз: Бұл ақпаратты қолмен енгізе аласыз, кейде Apple Health, Fitbit, Google Fit немесе Health Connect-тен алынатын кейбір деректерге қол жеткізуге рұқсат бересіз. Сонымен қатар, синхрондауды қамтамасыз ету және түрлі платформаларда үздіксіз тәжірибе ұсыну үшін осы қызметтерге деректер жазуымыз мүмкін.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі : Деректеріңізді мынаға сүйеніп өңдейміз:
  • Сіздің келісіміңіз: Сіз нақты ақпаратты өз еркіңізбен бергенде немесе үшінші тарап қызметтеріне қол жеткізуге рұқсат бергенде.
  • Біздің заңды мүдделеріміз: Қосымшаның міндетті функционалдығы үшін.
• Бұл кімге қатысты: Lean қосымшасының пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары : Жеке деректердің әртүрлі санаттарын жинап, өңдейміз, соның ішінде:
  • Пайдаланушы ақпараты, мысалы, атыңыз, туған күніңіз және электрондық поштаңыз.
  • Жынысыңыз (еркек/әйел).
  • Пайдаланушы таңдаулары мен параметрлері, мысалы, басқару тақтасы, тамақтану журналы, уақыт шкаласы мен кезеңдерді бақылау және тексеру күнінің параметрлері.
  • Қосымшаны пайдалану туралы ақпарат, мысалы, қосымшамен өзара әрекеттесу, аяқталған бастапқы баптау қадамдары және ескертулер.
  • Пайдаланушы мақсаттары.
  • Жеке калория мақсаты және макро бағдарламасы.
  • Дене өлшемдері (мысалы, салмақ, дене майының пайызы).
  • Макронутриенттер мен микронутриенттерді тұтыну.
  • Ақуыз, көмірсу және май пайыздары.
  • Өмір салты туралы ақпарат, мысалы кардио тәжірибесі, жаттығу жиілігі, белсенділік деңгейі және күш спорты тәжірибесі.
  • Apple Health, Fitbit, Google Fit және Health Connect қызметтерінен (сіздің рұқсатыңызбен) алынған интеграция ақпараты.
  • Прогресс суреттері (қосымша мәліметтер төменде).
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Lean есептік жазбаңыз жойылмайынша немесе жазбаларыңызды өзіңіз жоймайынша. Сонымен қатар, болашақта жазылымы жоқ немесе ұзақ уақыт белсенді емес пайдаланушылар үшін деректерді автоматты жою саясатын енгізуіміз мүмкін екенін ескертеміз. Уайымдамаңыз, деректеріңізді жоймас бұрын сізге бірнеше рет хабарлаймыз.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Пайдаланушы жазылымдарын басқару

• Мақсаты: Қосымшалар дүкендері рұқсат еткен шекте Lean қосымшасының пайдаланушыларының жазылымдарын, оның ішінде тіркелулерді, қаражатты қайтаруды, бас тартуларды, шот шығаруды және жаңартуларды басқару және қарау үшін кейбір деректеріңізді өңдейміз.
• Қалай аламыз: Жазылымыңызға қатысты ақпарат App Store немесе Play Store арқылы алынады.
• Жеке деректер санаттары: Электрондық пошта, пайдаланушы UUID-і, ел, қосымшаны сатып алу үшін пайдаланылған серіктестік коды, жазылым күйі, жазылым ұзақтығы, бұрынғы сатып алулар, сатып алу идентификаторы, орналасу, валюта және транзакциялар тарихы. Несие картасы нөмірлері сияқты құпия төлем ақпаратына қол жеткізбейтінімізді ескертеміз, өйткені олар Apple Inc. мен Google, LLC сатып алу жүйелерімен басқарылады.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Сізбен жасалған шарттық міндеттемелерімізді орындау үшін деректеріңізді өңдейміз.
• Өңдеуге қатысатын басқа тараптар :
  • Google LLC (Google Play) (USA)
  • Apple Inc. (App Store) (USA)

Lean қосымшасының аналитикасы

• Мақсаты: Қосымшаның функцияларын және маркетинг стратегияларын жақсарту мақсатында тенденцияларды анықтау және деректерге негізделген шешімдер қабылдау үшін деректер жинап, бақылаймыз.
• Қалай аламыз: Деректеріңіз қосымшамен өзара әрекеттесуіңізден Firebase арқылы автоматты түрде жиналады.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және деректерге негізделген жетілдірулер жасау жөніндегі заңды мүддемізге сүйене отырып деректеріңізді өңдейміз.
• Бұл кімге қатысты: Lean қосымшасының барлық пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Біз қосымшаны пайдалану деректерін, оның ішінде пайдаланушылардың мінез-құлқы туралы деректерді жинаймыз. Бұл деректер жиынтық түрде ұсынылады және қосымшамен өзара әрекеттесудің уақыт белгілерін, экран көрулерін, пайдаланушы әрекеттерін және пайдаланушыларды ұстап қалу деректерін қамтиды.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Жиынтық деректер Lean-ге мерзімсіз қолжетімді болады.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean тарату тізімі

• Мақсаты: Қосымшаға қатысты ақпараттық хабарламалар мен жаңалықтарды жіберу үшін деректеріңізді жинаймыз. Сонымен қатар, Lean немесе оның серіктестерінің басқа өнімдері қолжетімді болған сайын жарнамалық мазмұн ұсынуымыз мүмкін.
• Қалай аламыз: Пайдаланушылар бұл ақпаратты тіркелу немесе есептік жазбасын жекелендіру кезінде береді.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Біз деректеріңізді пайдаланушыларды қосымшаның функциялары туралы хабардар ету және қызықты мазмұнмен бөлісу жөніндегі заңды мүддемізге сүйене отырып өңдейміз.
• Бұл кімге қатысты: Lean қосымшасының пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Біз байланыс ақпаратын (электрондық пошта мекенжайы), жазылым күйін (белсенді/тоқтатылған) және электрондық хаттармен өзара әрекеттесу деректерін (ашу, басу және электрондық пошта арқылы жазылымнан бас тарту) жинап, өңдейміз.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Пайдаланушылар жазылымды сақтап тұрғанша немесе электрондық поштамен хабарландырулардан бас тартпайынша.

Lean қосымшасының хостингі және бэкенд инфрақұрылымы

• Мақсаты: Біз қосымшаның деректерін, оның ішінде пайдаланушы ақпаратын және қосымшаның мазмұнын қауіпсіз түрде орналастыру және сақтау үшін деректер жинаймыз. Сонымен қатар, біз оңтайлы өнімділік пен масштабталу үшін бэкенд инфрақұрылымын басқарамыз.
• Қалай аламыз: Деректер тіркелу процесі кезінде және қосымшаны пайдалану арқылы пайдаланушылардан жиналады.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Бұл біздің шарттық міндеттемелерімізге негізделген.
• Бұл кімге қатысты: Lean пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Қосымшаны ұсыну үшін өңделетін барлық Жеке деректер.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Lean есептік жазбаңыз бар болғанша деректеріңізді сақтаймыз.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lean қосымшасының инфрақұрылымын бақылау

• Мақсаты: Қауіпсіздік қатерлерін, өнімділік мәселелерін анықтау және пайдаланушылар үшін сенімділік пен қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында қосымшаның инфрақұрылымын үздіксіз бақылаймыз.
• Қалай аламыз: Пайдаланушылар туралы кейбір ақпаратты қосымшаның өзі автоматты түрде байқайды.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Бұл біздің заңды мүддемізге, нақтырақ айтқанда пайдаланушыларға қауіпсіз және сенімді тәжірибе ұсыну мүддемізге негізделген.
• Бұл кімге қатысты: Lean-нің барлық пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Қосымшаны ұсыну үшін өңделетін барлық Жеке деректер.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Пайдаланушылар есептік жазбаларын сақтап тұрғанша.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)

lean-app.com сайтындағы кукиге келісімді басқару

• Мақсаты: Біз lean-app.com сайтында сіздің кукиге келісім таңдауыңызды жазу және есте сақтау үшін деректеріңізді жинаймыз.
• Қалай аламыз: Оны сіз куки баннерімізбен өзара әрекеттескен кезде аламыз.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Бұл деректер lean-app.com сайтында трекерлерді (кукилерді) пайдалану үшін пайдаланушы келісімін алу және жазу жөніндегі заңды міндетті орындау үшін қажет.
• Бұл кімге қатысты: lean-app.com веб-сайтының келушілеріне.
• Жеке деректер санаттары: Бұл деректер сіздің келісім таңдауларыңыздың нақты сипаттамаларын (әр куки санаты бойынша бас тарту/келісу), қаралған беттерді, IP мекенжайды (соңғы үш саны жасырылған), келісімнің уақыт белгісін, куки баннерімен өзара әрекеттесуіңізді, куки идентификаторын және аймақты қамтиды.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Қазіргі таңда, бұл деректер мерзімсіз сақталады.

Lean пікірлер және даму жоспары порталы

• Мақсаты: Gleap негізінде жұмыс істейтін Lean-нің пікір және жол картасы порталы пайдаланушыларға пікір, жаңа функция идеяларын жіберуге және Lean қосымшасына қатысты функция сұраныстарын қолдап немесе қарсы дауыс беруге арналған платформа. Бұл пікірлерді қосымшаны жақсарту үшін пайдаланамыз.
• Қалай аламыз: Пайдаланушылар пікір және жол картасы порталдарымен өзара әрекеттескенде аламыз.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Бұл Lean қосымшасының функционалдығын пайдаланушы пікірлерін жинау және оларды функцияларды жақсарту үшін пайдалану жөніндегі заңды мүддемізге негізделген. Пайдаланушылар пікір беру мүмкіндігіне ие және кез келген уақытта жарияланымдарын немесе дауыстарын жоя алады.
• Бұл кімге қатысты: Бізге пікір беретін Lean пайдаланушыларына және веб-сайтымыздың пікір порталының келушілеріне.
• Жеке деректер санаттары: Жиналатын деректерге жіберілген пікірлер, жиынтық пайдаланушы ақпараты және қолдап не қарсы берілген дауыстар кіреді. Пайдаланушы идентификаторлары (өспелі) мен электрондық пошта мекенжайлары осы дауыстармен байланыстырылады.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Пікір мазмұны жойылмағанша.

Lean қосымшасындағы прогресс суреттері

• Мақсаты: Пайдаланушыларға алдыңғы, бүйір және артқы прогресс суреттерін түсіруге немесе жүктеп салуға, «дейін және кейін» суреттерін салыстыруға немесе жеке суреттерді көруге мүмкіндік беретін функцияны қамтамасыз ету үшін деректерді өңдейміз. Сонымен қатар, функцияларымыз пайдаланушыларға «дейін және кейін» салыстыруы үшін жеке прогресс карталарын бөлісуге немесе жүктеп алуға мүмкіндік береді.
• Қалай аламыз: Пайдаланушылар қолмен жүктеп салған суреттерді өңдейміз.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Пайдаланушы келісімі.
• Бұл кімге қатысты: Прогресс суреті функциясын пайдалануды таңдаған Lean пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Пайдаланушы берген прогресс суреттері, атап айтқанда алдыңғы, бүйір және артқы суреттер.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Суреттер Lean пайдаланушы есептік жазбасы бар болғанша немесе пайдаланушы суреттерін жоюды таңдағанша сақталады.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Әлеуметтік желілерде пайдаланушы пікірлерін жинау және жариялау

• Мақсаты: Маркетингтік жұмысымызды жақсарту және пайдаланушылардың белсенді қатысуын арттыру үшін пайдаланушы пікірлерін жинау мақсатында деректер жинаймыз. Бұл деректер веб-сайтымыз («Веб-сайт мазмұнын басқару» бөлімінде сипатталғандай) және әлеуметтік желі платформалары үшін пікірлер мазмұнын жасауға пайдаланылады.
• Қалай аламыз: Пайдаланушы деректері веб-сайтымыздағы форма арқылы тікелей жиналады. Пайдаланушылар өз еркімен атын, электрондық пошта мекенжайын, пікір мазмұны мен суреттерін береді.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Пікірлеріндегі ақпаратты өңдеу үшін пайдаланушының айқын келісіміне сүйенеміз.
• Бұл кімге қатысты: Өз еркімен пікір беруді таңдаған Lean пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Пайдаланушы аты, электрондық пошта мекенжайы, пікір мазмұны және суреттер.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Мазмұн әлеуметтік желілерде жарияланғанша.
• Өңдеуге қатысатын басқа тараптар :
  • Әлеуметтік желі платформалары:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Тамақ деректерін интеграциялау және OpenFoodFacts жобасына үлес қосу

• Мақсаты: Lean қосымшасының пайдаланушыларына OpenFoodFacts-қа тағам деректерін (Жеке деректер болып табылмайтын) қосуға мүмкіндік беретін функция жасадық. Бұл оларға OpenFoodFacts-та әлі жоқ штрих-кодтар үшін өз тағам жазбаларын жасауға және жіберген тағамдарының қайсысы қабылданғанын қадағалауға мүмкіндік беру арқылы жүзеге асады.
• Қалай аламыз: Жазба жүргізу үшін бірегей пайдаланушы идентификаторын Lean қосымшасы жасайды.
• Жеке деректеріңізді пайдаланудың негізді себебі: Пайдаланушы келісіміне сүйенеміз.
• Бұл кімге қатысты: OpenFoodFacts-қа тамақтану деректерін қосуды таңдаған Lean қосымшасының пайдаланушыларына.
• Жеке деректер санаттары: Ешбір сәйкестендіретін ақпаратты қамтымайтын бірегей пайдаланушы идентификаторы.
• Жеке деректеріңіз қанша уақыт сақталады: Жеке деректеріңіз Lean есептік жазбаңыз бар болғанша сақталады. OpenFoodFacts-қа жіберген тағамдарыңыз бұдан әрі де үлес қосушы ретінде осы идентификаторға (ол Lean идентификаторыңыздан өзгеше) сілтеме жасайды.
• Жеке деректеріңізді біздің атымыздан басқара алатын тараптар :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
• Өңдеуге қатысатын басқа тараптар :
  • OpenFoodFacts, Францияда орналасқан коммерциялық емес тамақ өнімдері дерекқоры.

Қосымша ақпарат

Сонымен қатар, мынадай маңызды ақпаратты ескеріңіз:

• Қызметтерді пайдаланған кезде кейбір үшінші тараптар уақыт өте келе әртүрлі веб-сайттар немесе онлайн қызметтер арқылы желідегі әрекеттеріңіз туралы Жеке деректерді жинауы мүмкін. Олардың ақпаратыңызды қалай жинап, өңдейтінін білу үшін осы үшінші тараптардың саясаттарымен танысыңыз.
• Заң талап еткенде немесе мемлекеттік не құқық қорғау органдары, не жеке тараптар тарапынан жүргізілетін ресми тергеулер мен сот істері үшін қажет деп санасақ, Жеке деректеріңізді бөлісуіміз мүмкін. Деректеріңізді мемлекеттік немесе құқық қорғау органдарымен бөліссек, олардың деректерді құпия әрі қауіпсіз сақтайтынына кепілдік бере алмайтынымызды ескеріңіз.
• Бизнесіміздің немесе активтеріміздің бір бөлігін сатқан жағдайда немесе компания өзгерген кезде де деректеріңізді бөлісуіміз мүмкін. Жоғарыда түсіндірілгендей, коммерциялық себептермен қажет болса, оларды еншілес немесе аффилиирленген компаниялармен де бөлісуіміз мүмкін.
• Жиынтық немесе анонимді деректерді кез келген мақсатта пайдалану, беру, сату және бөлісу құқығын өзімізде қалдырамыз. Бұл деректерде ешқандай Жеке дерек жоқ. Мақсаттарға пайдалану трендтерін талдау немесе лайықты жарнама берушілерді, демеушілерді және клиенттерді іздеу кіруі мүмкін.
• Жеке деректеріңізді тек осы Хабарламада сипатталғандай пайдаланамыз және жария етеміз.

Құпиялылыққа қатысты қандай құқықтарыңыз бар

Біз жинайтын және өңдейтін Жеке деректеріңізге қатысты нақты құқықтарыңыз бар. Бұл бөлімде алдымен осы құқықтарды сипаттаймыз, содан кейін оларды қалай пайдалана алатыныңызды түсіндіреміз.

Жеке деректеріңізге не болатынын білу құқығы

Бұл ақпарат алу құқығы деп те аталады. Бұл Жеке деректеріңізді қалай өңдейтініміз туралы барлық ақпаратты бізден сұрай алатыныңызды білдіреді. Мысалы, оларды қалай жинап, пайдаланатынымыз, қанша уақыт сақтайтынымыз және кіммен бөлісетініміз және т.б.

Жеке деректеріңізді қалай өңдейтінімізді осы Хабарлама арқылы білдіреміз.

Жеке деректеріңізді қалай пайдаланатынымыз туралы хабарлау үшін қолымыздан келгеннің бәрін жасаймыз. Алайда, деректеріңізді тікелей сізден алмаған болсақ, GDPR мына жағдайларда бізге сізді хабардар ету міндетін жүктемейді:

1. Ақпаратты беру мүмкін болмағанда немесе тым қымбат болғанда.
2. Заң бізге деректерді жинауды немесе бөлісуді талап еткенде.
3. Жеке деректер кәсіби немесе басқа құпиялылық міндеттемелеріне байланысты құпия қалуы керек болса.

Кемсітпеу құқығы

Құпиялылық құқықтарыңыздың бірін пайдаланғаныңыз үшін сізді кемсітпейміз. Деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдар рұқсат еткен жағдайлардан басқа, біз:

• Сізге тауарлар мен қызметтерді беруден бас тартпаймыз;
• Тауарлар мен қызметтер үшін, соның ішінде жеңілдіктер немесе басқа артықшылықтар беру не айыппұл салу арқылы, сізден өзгеше баға немесе тариф алмаймыз;
• Сізге тауарлар немесе қызметтердің басқа деңгейін немесе сапасын ұсынбаймыз; немесе
• Тауарлар немесе қызметтер үшін басқа баға немесе тариф не тауарлар немесе қызметтердің басқа деңгейін немесе сапасын алуыңыз мүмкін екенін айтпаймыз.

Құпиялылық құқықтарыңызды қалай пайдалана аласыз?

Жоғарыда сипатталған құқықтардың бірін пайдалану үшін сұранысты мына тәсілдермен жіберіңіз:

• support@lean-app.com мекенжайы арқылы электрондық поштамен бізбен байланысып; немесе
• Қосымшадағы қолдау командамызбен байланысу.

Жеке басыңызды растау

Құпиялылық құқығына қатысты сұраныстарыңызға дұрыс жауап беру үшін сұранысты дәл СІЗ жібергеніңізді растауымыз қажет. Сондықтан сіздің өзіңіз айтып отырған адам екеніңізді растау үшін қосымша ақпарат талап етуіміз мүмкін.

Құпия сөзмен қорғалған есептік жазбаларыңыз арқылы сұраныс жіберсеңіз, жеке басыңыз бұрыннан расталған. Алайда, басқа тәсілдермен жіберілген сұраныстар үшін, бірнеше сұрақ қойып жеке басыңызды тексереміз.

Сұраныста берген Жеке деректеріңізді тек жеке басыңызды немесе сұраныс жіберуге өкілеттігіңізді тексеру үшін пайдаланамыз.

Өкілеттікті тексеру

Егер басқа біреудің атынан сұраныс жасасаңыз, сол адамның атынан әрекет ету өкілеттігіңізді тексеруіміз қажет. Сол адамның сізге осы сұранысты жасауға рұқсат бергенінің дәлелін ұсыныңыз. Бұл мыналар болуы мүмкін:

• Сол адамның қолы қойылған рұқсаты.
• Жарамды сенімхат.
• Ата-аналық құқықтың немесе заңды қамқоршылықтың дәлелі.

Балама ретінде, сол адамнан жоғарыдағы байланыс деректерін қолданып бізбен тікелей байланысуын және Lean-ге жеке басын растап, сізге бұл сұранысты жіберуге рұқсат бергенін бізге растауын сұрай аласыз.

Жауаптарымыздың мерзімі және пішімі

Сұранысыңызды он (10) жұмыс күні ішінде алғанымызды растауды мақсат етеміз. Бұл хабарламада жеке басты тексеру тәртібін (қажет болса) сипаттаймыз және сұраныс мақұлданып немесе қабылданбай қойған жағдайларды қоспағанда, жауап берудің болжамды мерзімін көрсетеміз.

Сұранысыңызды алған күннен бастап, оған жауап беруіміз үшін бір айға дейін уақыт беруіңізді сұраймыз. Көбірек уақыт қажет болса (жалпы 90 күнге дейін), себебін және ұзарту мерзімін жазбаша түрде хабарлаймыз.

Сұранысты қанағаттандыра алмасақ, себебін жауабымызда түсіндіреміз.

Сұраныстарыңызды өңдеу немесе оларға жауап беру үшін ақы алмаймыз. Алайда, сұранысыңызды шектен тыс, қайталанатын немесе негізсіз деп тапсақ, ақы алуымыз мүмкін. Мұндай жағдайларда ақының себебін түсіндіріп, жұмысқа кіріспес бұрын шығындардың болжамды есебін ұсынамыз.

Балалардың құпиялылығы

Lean қосымшасы он үш жасқа толмаған балалардың пайдалануына арналмаған және бейімделмеген.

Деректердің тұтастығы және қауіпсіздігі

Жеке деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге толық міндеттенеміз. Жеке деректеріңізді кез келген рұқсатсыз өңдеуден қорғауға бағытталған техникалық, ұйымдастырушылық және физикалық шараларды енгіздік және оларды қолдауды жалғастырамыз. Рұқсатсыз өңдеуге рұқсатсыз қол жеткізу, деректерді жасырын көшіріп алу, ұрлау, жария ету, өзгерту немесе жою жатады. Бұл шаралардың кейбірі шифрлау мен қол жеткізуді бақылау шаралары, сонымен қатар құпиялылықты қамтамасыз ететін арнайы командаларымыз бар. Алайда, қосымшаның ескірген нұсқасын пайдалана берсеңіз, толық қауіпсіздікке кепілдік бере алмайтынымызды атап өткен жөн. Жеке деректеріңізді барынша жақсы қорғау үшін қосымшаңызды үнемі жаңартып отыруды ұсынамыз.

Бақылау органына шағым беру құқығы

Егер Жеке деректеріңізді өңдеуімізге ЕО немесе Ұлыбританияның GDPR ережелері қолданылса, Жеке деректеріңізді өңдеу тәсілімізге көңіліңіз толмаған жағдайда бақылау органына шағым беруге құқығыңыз бар.

Нақтырақ айтқанда, әдетте тұратын жеріңіз, жұмыс орныңыз немесе GDPR бұзылды деп болжанған жер орналасқан Еуропалық Одақтың мүше мемлекетінде шағым бере аласыз. Ұлыбританияда Ұлыбританияның Information Commissioner's Office (Ақпарат комиссары кеңсесі) мекемесіне шағым бере аласыз.

Осы Хабарламаға енгізілетін өзгерістер

Егер осы Хабарламаға елеулі өзгерістер енгізсек, жаңартылған Хабарламаны осы веб-бетте жариялап, пайдаланушыларымызға хабарлаймыз. Сондай-ақ күшіне ену күнін жаңартамыз. Бұл өзгерістер жарияланғаннан кейін Қызметтерімізді пайдалануды жалғастыра отырып, сіз өзгертілген Хабарламаны қабылдайсыз.

Бізбен байланысыңыз

Осы Хабарлама немесе Жеке деректеріңізді өңдеуіміз туралы сұрақтарыңыз болса немесе құпиялылық құқығы бойынша сұраныс жібергіңіз келсе, бізге support@lean-app.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз немесе қосымшадағы қолдау функциясын пайдаланыңыз.

Жауап беру үшін төрт аптаға дейін уақыт беруіңізді сұраймыз.