Dasar Privasi Lean

Ringkasan Notis Privasi Kami

Di Lean, kami mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami mahu anda tahu bahawa:

1. Kami Tidak Menjual Data Peribadi Anda : Kami tidak menjual Data Peribadi anda kepada pihak ketiga.
2. Tiada Akses kepada data Kesihatan : Data daripada aplikasi Kesihatan dalam telefon anda kekal pada telefon anda: Lean tidak memindahkannya ke pelayannya dan tidak pernah menggunakannya untuk tujuan pengiklanan. Pengguna ialah pemilik tunggal datanya. Kami ialah aplikasi premium dan tidak perlu bergantung pada amalan sedemikian.
3. Anda Mempunyai Kawalan : Kami mahu anda boleh mengurus Data Peribadi anda dengan mudah. Berikut ialah beberapa tindakan yang boleh anda lakukan sendiri dengan Data Peribadi anda:
   • Padam Data Anda : Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Hanya pergi ke Data & Confidentialité dan pilih « Padam Akaun Anda ». Sila ambil perhatian bahawa ini tidak akan membatalkan langganan anda, yang boleh anda urus melalui gedung aplikasi pada telefon anda. Padam aplikasi daripada telefon pintar anda untuk memadam data tempatan.
   • Nyahlanggan Daripada E-mel : Jika anda tidak mahu lagi menerima e-mel kami, cari pilihan nyahlanggan di bahagian bawah e-mel.
4. Senarai Pihak Ketiga Yang Memproses Data Peribadi Anda :
   • Jika anda memuat turun atau menggunakan aplikasi, termasuk sokongan pelanggan, pangkalan pengetahuan dan ciri peta hala tuju :
   • Google, LLC (USA)
   • OpenFoodFacts (Perancis)
   • Apple Inc. (USA)
5. Anda Boleh Menghubungi Kami Pada Bila-bila Masa : Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai privasi, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
   • Melalui e-mel ke support@lean-app.com atau melalui pasukan sokongan dalam aplikasi ;
6. Privasi Anda Penting Bagi Kami. Ini mungkin kedengaran seperti klise, tetapi kami benar-benar komited terhadap ketelusan dan pelaksanaan amalan terbaik dalam privasi. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk notis privasi terperinci kami di bawah.

Apa yang Diliputi oleh Notis Privasi Ini?

Notis Privasi ini meliputi interaksi anda dengan kami dalam pelbagai cara, seperti:

• Menggunakan Aplikasi Kami : Apabila anda menggunakan Lean, kami mengumpul dan memproses Data Peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
• Mendapatkan Bantuan dan Memberikan Maklum Balas : Jika anda memerlukan bantuan, anda boleh melawat pusat bantuan kami atau menggunakan portal maklum balas dan peta hala tuju kami untuk berkongsi pandangan anda. Kami juga memproses Data Peribadi anda di sini.
• Mengunjungi Laman Web Kami : Apabila anda melawat lean-app.com, Notis Privasi ini terpakai pada data anda.
• Media Sosial : Kami mungkin berinteraksi dengan anda di laman media sosial kami, dan kami mahu anda tahu cara kami mengendalikan data anda di sana. Ini termasuk halaman Facebook kami, akaun Instagram kami, akaun TikTok kami, saluran YouTube kami (bahasa Inggeris, Jepun). Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk berinteraksi dengan kami melalui cara ini, Notis ini menerangkan apa yang berlaku kepada Data Peribadi anda.
• Bekerjasama dengan Syarikat : Kadangkala, kami bekerjasama dengan rakan kongsi perniagaan. Kami akan menjelaskan bagaimana data anda terlibat dalam perkongsian sedemikian.
• Kekal Berhubung : Apabila kami berkomunikasi dengan anda tentang produk dan perkhidmatan kami, Data Peribadi anda diproses dengan teliti.
• Menyertai Program Gabungan Lean : Apabila anda menyertai Program Gabungan kami, kami mengumpul dan memproses Data Peribadi anda mengikut keperluan untuk memudahkan program ini.

Apa yang Tidak Diliputi oleh Notis Privasi Ini

Notis Privasi ini tidak terpakai kepada:

• Kakitangan Lean : Melainkan dinyatakan sebaliknya, notis ini tidak merangkumi Data Peribadi pekerja, pelatih, calon pekerjaan, kontraktor kami (kecuali peserta dalam Program Gabungan kami), pemilik perniagaan, pengarah, eksekutif dan kakitangan perubatan. Mereka mempunyai pengaturan kerahsiaan mereka sendiri.
• Data Bukan Peribadi : Jika maklumat yang kami miliki tidak membolehkan seseorang individu atau isi rumah dikenal pasti, Notis ini tidak terpakai. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha sedaya upaya untuk menerangkan pemprosesan data bukan Peribadi kami, seperti data agregat.
• Penggunaan Data Peribadi Anda yang Ditentukan oleh Pihak Ketiga : Sebagai contoh, apabila anda berinteraksi dengan kami di media sosial atau membuka akaun PayPal untuk menerima bayaran bagi penyertaan anda dalam Program Gabungan, kami tidak dapat mengawal apa yang dilakukan oleh platform media sosial atau PayPal dengan Data Peribadi anda di luar permintaan kami. Notis ini termasuk pautan ke notis privasi pihak ketiga yang mungkin mengumpul dan menggunakan Data Peribadi anda semasa interaksi anda dengan Lean, supaya anda boleh menyemaknya.

Peranan Kami Berkenaan Data Peribadi Anda

Dalam konteks Notis ini, Lean memainkan peranan sebagai « pengawal data » atau « syarikat » bagi Data Peribadi yang kami proses. Ini bermaksud kami menentukan bagaimana dan mengapa Data Peribadi anda dikumpulkan dan digunakan.

Justifikasi Undang-undang untuk Pemprosesan Data Peribadi Anda

Untuk menggunakan Data Peribadi anda, kami mesti mempunyai sebab yang sah, yang di bawah undang-undang tertentu dipanggil « asas undang-undang untuk pemprosesan » atau « asas perundangan untuk pemprosesan ». Kami boleh memproses Data Peribadi anda berdasarkan sebab-sebab berikut:

• Persetujuan Anda : Kadangkala, kami akan menggunakan Data Peribadi anda kerana anda telah menyatakan secara aktif bahawa perkara itu boleh diterima oleh anda. Ini termasuk, sebagai contoh, apabila anda bersetuju untuk menerima surat berita kami atau memilih untuk berkongsi maklumat yang tidak wajib dalam aplikasi kami.
• Pematuhan terhadap Kewajipan Kontrak Kami : Ini termasuk penggunaan Data Peribadi anda untuk memenuhi perjanjian kami dengan anda dengan menyediakan sokongan pelanggan yang diminta atau memaklumkan anda tentang perubahan pada syarat kami atau langganan anda, atau membayar anda bagi penyertaan anda dalam Program Gabungan.
• Kepentingan Sah : Kadangkala kami menggunakan Data Peribadi anda kerana kami percaya ia adalah demi kepentingan kami atau kepentingan orang lain. Kepentingan sah berfungsi apabila kami menggunakan Data Peribadi anda secara konsisten dan tidak menjejaskan privasi anda dengan serius. Atau apabila kami mempunyai sebab yang sangat baik untuk berbuat demikian. Inilah maksudnya bagi kami secara lazim:
  • Peningkatan Produk : Lean boleh menggunakan data untuk menambah baik ciri-ciri dan fungsi aplikasinya, menjadikannya lebih berguna dan mesra pengguna.
  • Penglibatan Pelanggan : Memaklumkan pengguna, pelanggan langganan dan pihak berkepentingan lain tentang kemas kini, ciri baharu dan kandungan berkaitan pemakanan yang mungkin menarik minat mereka.
  • Penyelidikan dan Pembangunan : Menggunakan data yang diagregatkan dan dianonimkan untuk menjalankan penyelidikan tentang trend pemakanan dan tingkah laku pengguna bagi menambah baik aplikasi.
  • Pemasaran dan Promosi : Mempromosikan aplikasi kepada khalayak yang lebih luas dan menyediakan cadangan yang diperibadikan berdasarkan data pengguna.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan : Melindungi aplikasi dan penggunanya daripada ancaman keselamatan, penipuan dan penyalahgunaan.
  • Pematuhan Undang-undang : Ini termasuk pemprosesan Data Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang, seperti menyimpan rekod pilihan kuki anda untuk mematuhi undang-undang EU, seperti Arahan e-Privacy dan Peraturan Perlindungan Data Umum (RGPD).
  • Operasi Perniagaan : Mengurus operasi harian dan memastikan kelestarian serta pertumbuhan aplikasi.
  • Pematuhan Undang-undang : Ini termasuk pemprosesan Data Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang, seperti menyimpan rekod pilihan kuki anda untuk mematuhi undang-undang EU, seperti Arahan e-Privacy dan Peraturan Perlindungan Data Umum (RGPD).
  • Sebab Lain : Ini termasuk penggunaan data anda untuk apa-apa sebab lain yang dibenarkan oleh undang-undang.

Jika kami menggunakan kepentingan sah sebagai sebab untuk menggunakan Data Peribadi anda, anda boleh meminta kami butiran lanjut tentang sebab kami berpendapat bahawa itu adalah idea yang baik. Hubungi kami sahaja menggunakan butiran hubungan di bawah.

Apabila kami menggunakan Data Peribadi anda kerana anda telah memberi kami kebenaran (persetujuan), anda boleh mengubah fikiran anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, ini tidak akan membatalkan tindakan yang telah kami lakukan dengan data anda sebelum anda mengubah fikiran anda. Ini juga tidak akan mengubah perkara yang kami dibenarkan lakukan dengan data anda berdasarkan sebab lain.

Data Peribadi yang Kami Kumpul dan Proses, Mengapa, Berapa Lama Kami Menyimpannya, dan Dengan Siapa Kami Berkongsi

Di Lean, kami mengumpul dan memproses data peribadi untuk pelbagai tujuan. Berikut ialah pecahan Data Peribadi yang kami proses, cara kami memperolehnya, sebab kami menggunakannya, berapa lama kami menyimpannya dan dengan siapa kami mungkin berkongsi data tersebut.

Sebahagian besar data anda kekal pada telefon anda: jurnal makanan anda, ukuran anda dan data daripada aplikasi Kesihatan disimpan dan digunakan di situ. Apabila anda menggunakan analisis foto, imej diproses sekali sahaja pada pelayan yang selamat, semata-mata untuk menghasilkan keputusan, kemudian ia tidak disimpan oleh Lean. Akaun dan langganan anda diuruskan dalam talian secara selamat, selaras dengan GDPR. Data anda tidak pernah dijual semula.

Surat Berita Lean

• Tujuan : Kami menggunakan data anda untuk berkongsi surat berita kami dengan anda.
• Cara Kami Mendapatkannya : Kami mendapatkan e-mel anda apabila anda melanggan surat berita kami atau daripada pangkalan pengguna aplikasi Lean kami.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Bagi penerima yang melanggan, anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menghantar surat berita kepada anda. Bagi data daripada pengguna aplikasi kami, kami mempunyai kepentingan yang sah. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
• Siapa Yang Terlibat : Pelanggan surat berita dan pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Kami hanya mengumpul alamat e-mel anda.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Data anda (kecuali fakta bahawa anda telah berhenti melanggan) akan disimpan selagi anda kekal melanggan surat berita.

Penglibatan di Media Sosial

• Tujuan : Kami menggunakan data anda untuk menyediakan sokongan, mengukuhkan pengiktirafan jenama dan berinteraksi dengan anda di platform seperti Instagram, Reddit, Facebook dan LinkedIn.
• Cara Kami Mendapatkannya : Kami menerima data anda secara langsung daripada interaksi anda di media sosial. Selain itu, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., dan Google, LLC, boleh mengumpul dan menyediakan sebahagian data anda.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kepentingan sah kami untuk mempromosikan kesedaran jenama dan melibatkan audiens kami. Untuk mengetahui asas undang-undang pemprosesan Data Peribadi anda oleh Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp., dan Google, LLC, sila baca notis privasi mereka (pautan di bawah).
• Siapa Yang Terlibat : Individu yang berinteraksi dengan profil media sosial Lean di platform seperti Instagram, Reddit, Facebook dan LinkedIn.
• Kategori Data Peribadi : Maklumat profil pengguna, komunikasi dan data sukarela yang diberikan oleh pengguna media sosial. Data ini boleh termasuk nama pengguna media sosial (yang boleh termasuk nama sebenar), foto profil, maklumat profil, aktiviti di media sosial, mesej langsung dengan Lean, siaran yang menandai Lean, dan apa-apa maklumat lain yang diberikan secara sukarela oleh pengguna media sosial. Dalam sesetengah kes, maklumat ini boleh termasuk maklumat berkaitan penggunaan aplikasi, resipi, pilihan makanan, alahan, kisah kejayaan, foto dan, dalam sesetengah kes, malah sejarah perubatan.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Data peribadi dalam siaran media sosial disimpan selagi siaran tersebut wujud. Data peribadi yang ditukar dengan Lean melalui mesej disimpan selagi ia disimpan oleh Lean.
• Pihak Lain yang Terlibat dalam Pemprosesan :
  • Platform media sosial:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Pendaftaran dan Pengesahan Akaun Lean

• Tujuan : Kami menggunakan data anda untuk mencipta dan melindungi akaun Lean anda.
• Cara Kami Mendapatkannya : Apabila anda mendaftar, anda memberikan maklumat seperti e-mel dan kelayakan pengesahan anda. Jika anda menggunakan Google atau Apple Single Sign-On (SSO), kami juga mengumpulkan data daripada sumber ini semasa pendaftaran.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kewajipan kami untuk memenuhi perjanjian kami dengan anda.
• Siapa Yang Terlibat : Semua pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Alamat e-mel, kata laluan (di-hash, disalting, tidak disulitkan dan tidak boleh diakses oleh Lean), token pengesahan, UUID pengguna.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi akaun Lean anda wujud (tanpa mengira status langganan anda).
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Sokongan dan Bantuan Pengguna Lean

• Tujuan : Kami mengumpulkan butiran khusus untuk bertindak balas dengan cepat dan berkesan terhadap kebimbangan anda apabila anda menghadapi masalah atau memerlukan bantuan semasa menggunakan aplikasi Lean.
• Bagaimana Kami Mendapatkannya : Kami memperoleh data anda melalui beberapa cara:
  • Pertama, apabila anda melaporkan masalah, anda secara aktif berkongsi maklumat dengan kami. Ini termasuk penerangan bertulis tentang masalah atau permintaan, serta sebarang muat naik seperti tangkapan skrin atau rakaman yang anda pilih untuk diberikan bagi kejelasan tambahan.
  • Kedua, aplikasi ini secara automatik mengumpulkan maklumat tentang peranti, seperti log peranti dan butiran perkakasan. Maklumat ini penting untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknikal.
• Sebab Yang Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami memproses data anda untuk sokongan pengguna berdasarkan:
  • Kewajipan Kontrak : Untuk memenuhi komitmen kami untuk membantu anda dengan sebarang masalah atau permintaan yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi Lean.
  • Minat Sah : Untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Siapa Yang Terlibat : Perkhidmatan sokongan pengguna ini tersedia untuk semua pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Dalam rangka aktiviti sokongan pengguna kami, kami memproses kategori Data Peribadi berikut:
  • Maklumat akaun pengguna : ID unik, nama (jika tersedia), e-mel, bahasa, tarikh aktiviti terakhir, tarikh maklum balas terakhir, negeri dan negara, sejarah mesej pengguna dengan cap masa dan kandungan.
  • Data peranti/persekitaran : Jumlah ruang cakera (Go), status pengecasan telefon, bahasa tempatan pengguna, ruang cakera kosong (Go), nisbah piksel peranti, nama sistem (Android atau iOS), versi binaan, mod binaan, pengecam peranti, versi keluaran, nama peranti, skrin terakhir, tinggi skrin, mod penjimatan tenaga, ID bundle, tempoh sesi, model peranti, lebar skrin, jenis SDK.
  • Maklumat tentang tiket : Tiket sokongan pengguna, e-mel, cap masa untuk tindakan tertentu, tangkapan skrin atau rakaman yang dimuat naik.
• Berapa Lama Data Peribadi Anda Disimpan : Data Peribadi yang disertakan dalam permintaan sokongan akan disimpan selagi akaun pengguna yang berkaitan aktif dan selagi permintaan sokongan kekal terbuka serta sedang diproses secara aktif. Tiket sokongan pelanggan yang diarkibkan akan dipadamkan selepas setahun.

Ciri Peribadi Pengguna Aplikasi Lean

• Tujuan : Kami mengumpul dan memproses Data Peribadi anda untuk menyediakan perancangan hidangan yang diperibadikan, penjejakan dan cadangan, sekali gus meningkatkan pengalaman anda dan fungsi aplikasi.
• Cara Kami Mendapatkannya : Anda boleh memasukkan maklumat ini secara manual, dan kadangkala, anda memberi kami akses kepada data tertentu daripada Apple Health, Fitbit, Google Fit atau Health Connect. Selain itu, kami boleh menulis data ke perkhidmatan ini untuk memastikan penyegerakan dan menyediakan pengalaman yang lancar merentas platform yang berbeza.
• Sebab Yang Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami memproses data anda berdasarkan:
  • Persetujuan Anda : Apabila anda memberikan maklumat tertentu secara sukarela atau memberikan akses kepada perkhidmatan pihak ketiga.
  • Keperluan Sah Kami : Untuk fungsi wajib aplikasi.
• Siapa Yang Terlibat : Pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Kami mengumpul dan memproses pelbagai kategori Data Peribadi, termasuk:
  • Maklumat pengguna, seperti nama anda, tarikh lahir dan email.
  • Jantina anda (lelaki/perempuan).
  • Keutamaan dan tetapan pengguna, seperti papan pemuka anda, jurnal makanan, penjejakan garis masa dan tempoh serta tetapan hari daftar masuk.
  • Maklumat tentang penggunaan aplikasi, seperti interaksi dengan aplikasi, langkah onboarding yang telah diselesaikan dan amaran.
  • Matlamat pengguna.
  • Sasaran kalori yang diperibadikan dan program makro.
  • Metrik badan (contohnya, berat, peratusan lemak badan).
  • Pengambilan makronutrien dan mikronutrien.
  • Peratusan Protein, Karbs, Lemak.
  • Maklumat gaya hidup, seperti pengalaman kardio, kekerapan senaman, tahap aktiviti dan pengalaman dalam sukan kekuatan.
  • Maklumat integrasi daripada Apple Health, Fitbit, Google Fit dan Health Connect (dengan kebenaran anda).
  • Foto kemajuan (butiran tambahan di bawah).
• Berapa Lama Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi akaun Lean anda tidak dipadamkan atau anda tidak memadamkan entri anda. Selain itu, sila ambil perhatian bahawa pada masa hadapan, kami mungkin melaksanakan dasar pemadaman data automatik untuk pengguna yang tidak melanggan atau tidak aktif untuk tempoh yang panjang. Jangan risau, kami akan memaklumkan anda beberapa kali sebelum memadamkan data anda.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Pengurusan Langganan Pengguna

• Tujuan : Kami memproses sebahagian data anda untuk, setakat yang dibenarkan oleh gedung aplikasi, mengurus dan menyemak langganan pengguna untuk aplikasi Lean, termasuk pendaftaran, bayaran balik, pembatalan, pengebilan dan pembaharuan.
• Cara Kami Mendapatkannya : Maklumat berkaitan langganan anda diperoleh melalui App Store atau Play Store.
• Kategori Data Peribadi : E-mel, UUID pengguna, negara, kod afiliasi yang digunakan untuk membeli aplikasi, status langganan, tempoh langganan, pembelian lalu, ID pembelian, lokasi, mata wang dan sejarah transaksi. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mempunyai akses kepada maklumat pembayaran sensitif seperti nombor kad kredit, kerana ini diuruskan oleh sistem pembelian Apple Inc. dan Google, LLC.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami memproses data anda untuk memenuhi kewajipan kontrak kami dengan anda.
• Pihak Lain yang Terlibat dalam Pemprosesan :
  • Google LLC (Google Play) (USA)
  • Apple Inc. (App Store) (USA)

Analisis Aplikasi Lean

• Tujuan : Kami mengumpul dan memerhati data dengan tujuan mengenal pasti trend dan membuat keputusan berasaskan data untuk menambah baik ciri aplikasi dan strategi pemasaran.
• Cara Kami Mendapatkannya : Data anda dikumpulkan secara automatik oleh Firebase daripada interaksi anda dengan aplikasi.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami memproses data anda berdasarkan kepentingan sah kami untuk menambah baik pengalaman pengguna dan melakukan penambahbaikan berasaskan data.
• Siapa Yang Terlibat : Semua pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Kami mengumpul data penggunaan aplikasi, termasuk data tingkah laku pengguna. Data ini dipersembahkan dalam bentuk agregat dan merangkumi cap masa interaksi dengan aplikasi, paparan skrin, tindakan pengguna dan data pengekalan.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Data agregat kekal boleh diakses oleh Lean selama-lamanya.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Senarai Siaran Lean

• Tujuan : Kami mengumpul data anda untuk menyediakan komunikasi bermaklumat dan berita berkaitan aplikasi. Kami juga boleh memperkenalkan kandungan promosi apabila produk tambahan daripada Lean atau rakan kongsinya menjadi tersedia.
• Bagaimana Kami Mendapatkannya : Pengguna memberikan maklumat ini semasa pendaftaran atau penyesuaian akaun.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami memproses data anda berdasarkan kepentingan sah kami untuk memaklumkan pengguna tentang ciri-ciri aplikasi dan berkongsi kandungan yang menarik.
• Siapa Yang Terlibat : Pengguna aplikasi Lean.
• Kategori Data Peribadi : Kami mengumpul dan memproses maklumat hubungan (alamat email), status langganan (aktif/dibatalkan) dan data tentang interaksi dengan email (pembukaan, klik dan nyahlanggan bagi setiap email).
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi pengguna mengekalkan langganan mereka atau memilih untuk menyahlanggan komunikasi melalui email.

Pengehosan Aplikasi Lean dan Infrastruktur Backend

• Tujuan : Kami mengumpul data untuk mengehos dan menyelenggara data aplikasi dengan selamat, termasuk maklumat pengguna dan kandungan aplikasi. Selain itu, kami mengurus infrastruktur backend untuk prestasi optimum dan kebolehskalaan.
• Bagaimana Kami Mendapatkannya : Data dikumpulkan daripada pengguna semasa proses pendaftaran dan melalui penggunaan aplikasi.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Ini adalah berdasarkan kewajipan kontrak kami.
• Siapa Yang Terlibat : Pengguna Lean.
• Kategori Data Peribadi : Semua Data Peribadi yang diproses untuk penyediaan aplikasi.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Kami menyimpan data anda selagi akaun Lean anda wujud.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Pemantauan Infrastruktur Aplikasi Lean

• Tujuan : Kami memantau infrastruktur aplikasi secara berterusan untuk mengenal pasti ancaman keselamatan, isu prestasi dan memastikan kebolehpercayaan serta keselamatan untuk pengguna.
• Bagaimana Kami Mendapatkannya : Aplikasi secara automatik memerhati maklumat tertentu pengguna.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Ini berdasarkan kepentingan sah kami, khususnya kepentingan kami untuk menyediakan pengalaman yang selamat dan boleh dipercayai kepada pengguna.
• Siapa yang Terlibat : Semua pengguna Lean.
• Kategori Data Peribadi : Semua Data Peribadi yang diproses untuk penyediaan aplikasi.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi pengguna mengekalkan akaun mereka.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (USA)

Pengurusan Persetujuan Kuki untuk lean-app.com

• Tujuan : Kami mengumpul data anda untuk merekod dan mengingati pilihan persetujuan kuki anda di lean-app.com.
• Cara Kami Mendapatkannya : Kami mendapatkannya apabila anda berinteraksi dengan sepanduk kuki kami.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Data ini diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang bagi mendapatkan dan merekod persetujuan pengguna untuk penggunaan penjejak (kuki) di lean-app.com.
• Siapa yang Terlibat : Pelawat laman web lean-app.com.
• Kategori Data Peribadi : Data ini termasuk butiran pilihan persetujuan anda (opt-out/opt-in untuk setiap kategori kuki), halaman yang dilihat, alamat IP (dengan tiga digit terakhir disembunyikan), cap masa persetujuan, sama ada anda telah berinteraksi dengan sepanduk kuki, pengecam kuki dan rantau.
• Berapa Lama Data Peribadi Anda Disimpan : Pada masa ini, data ini disimpan selama-lamanya.

Portal Maklum Balas dan Peta Hala Tuju Lean

• Matlamat : Portal maklum balas dan peta hala tuju Lean, dikuasakan oleh Gleap, berfungsi sebagai platform untuk pengguna menghantar maklum balas, idea permintaan ciri dan mengundi untuk atau menentang permintaan ciri yang berkaitan dengan aplikasi Lean. Kami menggunakan maklum balas ini untuk menambah baik aplikasi.
• Cara Kami Mendapatkannya : Kami mendapatkannya apabila pengguna berinteraksi dengan portal maklum balas dan peta hala tuju.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Ini berdasarkan kepentingan sah kami untuk menambah baik fungsi aplikasi Lean dengan mengumpul maklum balas daripada pengguna dan menggunakan maklum balas ini untuk menambah baik ciri-ciri aplikasi. Pengguna mempunyai pilihan untuk memberikan maklum balas dan boleh memadam siaran atau undian mereka pada bila-bila masa.
• Siapa yang Terlibat : Pengguna Lean yang memberikan maklum balas kepada kami dan pelawat portal maklum balas di laman web kami.
• Kategori Data Peribadi : Data yang dikumpul termasuk penyerahan maklum balas, maklumat pengguna yang diagregatkan dan undian sokong atau bantah. ID pengguna (bertambah secara berurutan) dan alamat email dikaitkan dengan undian sokong atau bantah.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi kandungan maklum balas belum dipadamkan.

Foto Kemajuan Aplikasi Lean

• Tujuan : Kami memproses data untuk memudahkan fungsi yang membolehkan pengguna menangkap atau memuat naik foto kemajuan dari hadapan, sisi dan belakang dengan tujuan membandingkan imej sebelum dan selepas atau melihat foto individu. Selain itu, ciri-ciri kami membolehkan pengguna berkongsi atau memuat turun kad kemajuan individu untuk perbandingan sebelum dan selepas.
• Cara Kami Mendapatkannya : Kami memproses foto yang dimuat naik secara manual oleh pengguna.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Persetujuan pengguna.
• Siapa yang Terlibat : Pengguna Lean yang memilih untuk menggunakan ciri foto kemajuan.
• Kategori Data Peribadi : Foto kemajuan yang disediakan oleh pengguna, khususnya foto dari hadapan, sisi dan belakang.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Foto disimpan selagi akaun pengguna Lean wujud, atau sehingga pengguna memilih untuk memadam foto mereka.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Pengumpulan dan Penerbitan Testimoni Pengguna di Media Sosial

• Tujuan : Kami mengumpul data untuk mendapatkan testimoni pengguna bagi menambah baik usaha pemasaran kami dan meningkatkan penglibatan pengguna. Data ini digunakan untuk mencipta kandungan testimoni untuk laman web kami (seperti yang diterangkan dalam bahagian Pengurusan Kandungan Laman Web) dan platform media sosial.
• Cara Kami Mendapatkannya : Data pengguna dikumpul secara langsung melalui borang di laman web kami. Pengguna memberikan nama, alamat email, kandungan testimoni dan imej mereka secara sukarela.
• Sebab Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami bergantung pada persetujuan jelas pengguna untuk memproses maklumat yang terkandung dalam testimoni mereka.
• Siapa yang Terlibat : Pengguna Lean yang memilih secara sukarela untuk memberikan testimoni.
• Kategori Data Peribadi : Nama pengguna, alamat e-mel, kandungan testimoni dan imej.
• Tempoh Data Peribadi Anda Disimpan : Selagi kandungan itu diterbitkan di media sosial.
• Pihak Lain yang Terlibat dalam Pemprosesan :
  • Platform media sosial:
    • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (USA)
    • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
    • reddit Inc. (Reddit) (USA)
    • Google LLC (YouTube) (USA)
    • X Corp (Twitter) (USA)
    • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Integrasi Data Makanan dan Sumbangan kepada OpenFoodFacts

• Tujuan : Kami telah mencipta ciri ini untuk membolehkan pengguna aplikasi Lean menyumbang data makanan (yang bukan Data Peribadi) kepada OpenFoodFacts. Ini dilakukan dengan membolehkan mereka mencipta entri makanan mereka sendiri untuk kod bar yang belum lagi موجود dalam OpenFoodFacts dan menjejak sumbangan makanan mereka yang telah diterima.
• Cara Kami Mendapatkannya : ID pengguna unik untuk penyimpanan rekod dijana oleh aplikasi Lean.
• Sebab Yang Sah untuk Menggunakan Data Peribadi Anda : Kami bergantung pada persetujuan pengguna.
• Siapa Yang Terlibat : Pengguna aplikasi Lean yang memilih untuk menyumbang data makanan kepada OpenFoodFacts.
• Kategori Data Peribadi : ID pengguna unik, yang tidak mengandungi sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti.
• Berapa Lama Data Peribadi Anda Disimpan : Data peribadi anda disimpan selagi anda mengekalkan akaun Lean. Makanan yang anda hantar kepada OpenFoodFacts akan terus merujuk ID ini (yang berbeza daripada ID Lean anda) sebagai penyumbang.
• Pihak Yang Boleh Mengurus Data Peribadi Anda Bagi Pihak Kami :
  • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
• Pihak Lain yang Terlibat dalam Pemprosesan :
  • OpenFoodFacts, sebuah pangkalan data produk makanan bukan untung yang terletak di Perancis.

Maklumat Tambahan

Selain itu, sila ambil perhatian maklumat penting berikut:

• Apabila anda menggunakan Perkhidmatan, pihak ketiga tertentu boleh mengumpul Data Peribadi tentang aktiviti dalam talian anda dari semasa ke semasa dan merentasi pelbagai laman web atau perkhidmatan dalam talian. Sila rujuk dasar pihak ketiga ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mereka mengumpul dan memproses maklumat anda.
• Kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang atau jika kami percaya ia perlu untuk siasatan rasmi atau urusan undang-undang, sama ada daripada kerajaan/pihak berkuasa atau pihak persendirian. Sila ambil perhatian bahawa jika kami berkongsi data anda dengan kerajaan/pihak berkuasa, kami tidak dapat menjamin bahawa mereka akan menyimpannya secara peribadi dan selamat.
• : Kami juga boleh berkongsi data anda jika kami menjual sebahagian daripada perniagaan atau aset kami, atau semasa pertukaran perniagaan. Kami juga mungkin berkongsi data tersebut dengan anak syarikat atau ahli gabungan apabila perlu atas sebab perniagaan, seperti yang dijelaskan di atas.
• : Kami berhak untuk menggunakan, memindahkan, menjual dan berkongsi data yang diagregatkan atau tanpa nama untuk apa jua tujuan. Data ini tidak termasuk sebarang Data Peribadi. Tujuan tersebut boleh termasuk analisis trend penggunaan atau mencari pengiklan, penaja dan pelanggan yang serasi.
• Kami hanya menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Notis ini.

Apakah Hak Privasi Yang Anda Ada

: Anda mempunyai hak khusus berkenaan Data Peribadi anda yang kami kumpul dan proses. Dalam bahagian ini, kami terlebih dahulu menerangkan hak-hak tersebut, kemudian kami menerangkan cara anda boleh menggunakan hak-hak ini.

Hak untuk Mengetahui Apa yang Berlaku kepada Data Peribadi Anda

Ini juga dikenali sebagai hak untuk mendapatkan maklumat. Ini bermaksud anda boleh meminta kami semua maklumat tentang cara kami memproses Data Peribadi anda. Ini termasuk, contohnya, cara kami mengumpul dan menggunakannya, berapa lama kami akan menyimpannya, dan dengan siapa ia akan dikongsi, antara perkara lain.

Kami memaklumkan anda tentang cara kami memproses Data Peribadi anda dengan Notis ini.

Kami akan melakukan segala yang termampu untuk memaklumkan anda tentang cara kami menggunakan Data Peribadi anda. Walau bagaimanapun, jika kami tidak memperoleh data anda secara langsung daripada anda, GDPR tidak mewajibkan kami untuk memaklumkan anda dalam keadaan berikut:

1. Apabila adalah mustahil atau terlalu mahal untuk memberikan maklumat.
2. Apabila undang-undang mewajibkan kami untuk mengumpul atau berkongsi data.
3. Jika Data Peribadi mesti kekal sulit kerana kewajipan profesional atau kewajipan kerahsiaan lain.

Hak Tidak Diskriminasi

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan mana-mana hak privasi anda. Kecuali jika undang-undang perlindungan data yang terpakai membenarkannya, kami tidak akan:

• Menolak anda barangan atau perkhidmatan;
• Mengenakan anda harga atau kadar yang berbeza untuk barangan atau perkhidmatan, termasuk dengan memberikan diskaun atau faedah lain atau dengan mengenakan
• Memberikan anda tahap atau kualiti barangan atau perkhidmatan yang berbeza; atau
• Menyiratkan bahawa anda mungkin menerima harga atau kadar yang berbeza untuk barangan atau perkhidmatan atau tahap atau kualiti barangan atau perkhidmatan

Bagaimana Anda Boleh Menggunakan Hak Privasi Anda?

Untuk menggunakan mana-mana hak yang diterangkan di atas, sila hantar permintaan dengan:

• Menghubungi kami melalui email di support@lean-app.com ; atau
• Menghubungi pasukan sokongan kami dalam aplikasi.

Pengesahan Identiti Anda

Bagi menjawab permintaan hak privasi anda dengan betul, kami perlu mengesahkan bahawa ANDA yang membuat permintaan tersebut. Oleh itu, kami boleh memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan bahawa anda benar-benar orang yang anda dakwa.

Jika anda menghantar permintaan melalui akaun anda yang dilindungi kata laluan, identiti anda sudah disahkan. Walau bagaimanapun, bagi permintaan yang dihantar melalui kaedah lain, kami akan mengesahkan identiti anda dengan mengajukan beberapa soalan.

Kami hanya akan menggunakan Data Peribadi yang anda berikan kepada kami dalam permintaan untuk mengesahkan identiti anda atau kuasa anda untuk membuat

Pengesahan Kuasa

Jika anda membuat permintaan bagi pihak orang lain, kami perlu mengesahkan kuasa anda untuk bertindak bagi pihak orang tersebut. Sila berikan bukti bahawa individu itu telah membenarkan anda membuat permintaan ini. Ini boleh termasuk:

• Kebenaran bertandatangan daripada individu tersebut.
• Surat kuasa wakil yang sah.
• Bukti tanggungjawab ibu bapa atau penjagaan sah.

Sebagai alternatif, anda boleh meminta individu tersebut menghubungi kami terus menggunakan butiran hubungan di atas untuk mengesahkan identitinya dengan Lean dan mengesahkan kepada kami bahawa dia telah memberi anda kebenaran untuk menghantar permintaan ini.

Tempoh dan Format Respons Kami

Kami menyasarkan untuk mengakui penerimaan permintaan anda dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja. Dalam komunikasi ini, kami akan menerangkan proses pengesahan identiti kami (jika perlu) dan memberikan anggaran tempoh respons, kecuali jika permintaan itu telah pun diluluskan atau ditolak.

Sila beri kami sehingga satu bulan untuk membalas permintaan anda bermula dari hari kami menerima permintaan anda. Jika kami memerlukan lebih masa (sehingga 90 hari secara keseluruhan), kami akan memaklumkan anda tentang sebab dan tempoh lanjutan secara bertulis.

Jika kami tidak dapat memenuhi sesuatu permintaan, kami akan menerangkan sebabnya dalam respons kami.

Kami tidak akan mengenakan yuran untuk memproses atau membalas permintaan anda. Walau bagaimanapun, jika kami mendapati bahawa permintaan anda berlebihan, berulang atau tidak berasas, kami boleh mengenakan yuran. Dalam keadaan sedemikian, kami akan menerangkan sebab yuran tersebut dan memberikan anggaran kos sebelum meneruskan.

Kerahsiaan Kanak-kanak

Aplikasi Lean tidak ditujukan atau direka untuk digunakan oleh kanak-kanak di bawah umur tiga belas tahun.

Integriti dan Keselamatan Data

Kami sangat komited untuk memastikan Data Peribadi anda selamat. Kami telah melaksanakan dan akan mengekalkan langkah-langkah teknikal, pentadbiran dan fizikal yang direka secara munasabah untuk membantu melindungi Data Peribadi anda daripada sebarang pemprosesan yang tidak dibenarkan. Pemprosesan yang tidak dibenarkan termasuk akses tanpa kebenaran, pengekstrakan data, kecurian, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan. Beberapa langkah ini termasuk penyulitan, langkah kawalan akses dan kami juga mempunyai pasukan khusus untuk memastikan kerahsiaan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kami tidak dapat menjamin keselamatan sepenuhnya jika anda terus menggunakan versi aplikasi yang lapuk. Untuk memastikan perlindungan terbaik bagi Data Peribadi anda, kami mengesyorkan agar anda memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini.

Hak untuk Memfailkan Aduan kepada Pihak Berkuasa Penyeliaan

Jika GDPR EU atau United Kingdom terpakai pada pemprosesan Data Peribadi anda oleh kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami memproses Data Peribadi anda.

Secara khusus, anda boleh membuat aduan di negara anggota Kesatuan Eropah tempat kediaman biasa anda, tempat kerja anda atau tempat pelanggaran GDPR yang didakwa berlaku. Di United Kingdom, anda boleh membuat aduan kepada Information Commissioner’s Office United Kingdom.

Perubahan kepada Notis Ini

Jika kami membuat perubahan penting pada Notis ini, kami akan menerbitkan Notis yang disemak semula di halaman web ini dan memaklumkan pengguna kami. Kami juga akan mengemas kini tarikh kuat kuasa. Dengan terus menggunakan Perkhidmatan kami selepas kami menerbitkan perubahan ini, anda menerima Notis yang telah diubah suai.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai Notis ini atau pemprosesan Data Peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan hak privasi, sila hantarkan email kepada kami di support@lean-app.com atau gunakan ciri sokongan dalam aplikasi.

Sila beri kami sehingga empat minggu untuk membalas.