Meniu simplu Meniu derulant simplu

Politica de Confidențialitate a Lean

Rezumatul Notificării Noastre de Confidențialitate

La Lean, luăm viața ta privată foarte în serios. Dorim să știi că:

  1. Nu vă vindem datele personale : Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.
  2. Fără acces la datele de sănătate : Spre deosebire de multe alte aplicații, Lean nu are acces la datele dumneavoastră de sănătate. Nu este posibilă nicio utilizare a acestora, inclusiv în scopuri de publicitate comportamentală încrucișată. Utilizatorul este singurul proprietar al datelor sale. Suntem o aplicație premium și nu avem nevoie să recurgem la astfel de practici.
  3. Ai Controlul : Dorim să poți gestiona cu ușurință Datele Tale Personale. Iată câteva dintre acțiunile pe care le poți face singur cu Datele Tale Personale:
    • Ștergerea datelor dumneavoastră : Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale. Mergeți pur și simplu la Date și confidențialitate și selectați „Ștergeți contul”. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu vă va anula abonamentul, pe care îl puteți gestiona prin magazinul de aplicații al telefonului dumneavoastră. Ștergeți aplicația de pe smartphone pentru a șterge datele stocate local.
    • Dezabonarea de la emailuri : Dacă nu mai doriți să primiți emailurile noastre, căutați opțiunea de dezabonare din partea de jos a emailului.
  4. Lista terților care prelucrează datele dvs. cu caracter personal :
    • Dacă descărcați sau utilizați aplicația, inclusiv suportul pentru clienți, baza de cunoștințe și funcționalitățile de roadmap :
    • Google, LLC (USA)
    • OpenFoodFacts (Franța)
    • Apple Inc. (USA)
  5. Ne puteți contacta în orice moment : Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați:
  6. Confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi. Poate părea un clișeu, dar suntem cu adevărat dedicați transparenței și aplicării celor mai bune practici în materie de confidențialitate. Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care vă prelucrăm datele, vă rugăm să consultați mai jos notificarea noastră detaliată privind confidențialitatea.

Ce acoperă această notificare de confidențialitate?

Această notificare de confidențialitate acoperă interacțiunile dvs. cu noi în diverse moduri, cum ar fi:

  • Utilizarea aplicației noastre : Atunci când utilizați Lean, colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile noastre.
  • Obținerea de ajutor și trimiterea de feedback : Dacă aveți nevoie de asistență, puteți vizita centrul nostru de ajutor sau puteți folosi portalul nostru de feedback și roadmap pentru a vă împărtăși opiniile. Și aici vă prelucrăm datele personale.
  • Vizitarea site-ului nostru web : Atunci când vizitați lean-app.com, această Notificare de confidențialitate se aplică datelor dumneavoastră.
  • Rețele sociale : Putem interacționa cu dumneavoastră pe paginile noastre de social media și dorim să știți cum vă prelucrăm datele acolo. Acest lucru include paginile noastre de Facebook, conturile noastre de Instagram, conturile noastre de TikTok, canalele noastre de YouTube (engleză, japoneză). Totuși, dacă decideți să interacționați cu noi prin aceste mijloace, această Notificare descrie ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale.
  • Parteneriate cu companii : Uneori, colaborăm cu parteneri comerciali. Vom preciza cum sunt implicate datele dumneavoastră în astfel de parteneriate.
  • Să rămânem în contact : Atunci când comunicăm cu dvs. despre produsele și serviciile noastre, Datele dvs. cu Caracter Personal sunt prelucrate cu grijă.
  • Participarea la Programul de Afiliere Lean : Atunci când vă alăturați Programului nostru de Afiliere, colectăm și prelucrăm Datele dvs. cu Caracter Personal după cum este necesar pentru a facilita acest program.

Ce Nu Acoperă această Notificare de Confidențialitate

Această notificare de confidențialitate nu se aplică la :

  • Personalul Lean : Cu excepția cazului în care se specifică altfel, această notificare nu acoperă Datele cu Caracter Personal ale angajaților, stagiarilor, candidaților la angajare, contractanților (cu excepția participanților la Programul nostru de Afiliere), proprietarilor de afaceri, directorilor, cadrelor de conducere și personalului medical. Aceștia au propriile lor acorduri de confidențialitate.
  • Date care nu au caracter personal : Dacă informațiile pe care le deținem nu permit identificarea unei persoane sau a unei gospodării, această Notificare nu se aplică. Cu toate acestea, vom face tot posibilul să descriem modul în care prelucrăm datele care nu au caracter personal, cum ar fi datele agregate.
  • Utilizarea Datelor dvs. cu Caracter Personal de către terți : De exemplu, atunci când interacționați cu noi pe rețelele sociale sau deschideți un cont PayPal pentru a primi o plată pentru participarea dvs. la Programul de Afiliere, nu putem controla ce face platforma de social media sau PayPal cu Datele dvs. cu Caracter Personal dincolo de solicitările noastre. Această Notificare include linkuri către notificările de confidențialitate ale terților care ar putea colecta și utiliza Datele dvs. cu Caracter Personal în timpul interacțiunilor dvs. cu Lean, astfel încât să le puteți consulta.

Rolul Nostru în ceea ce privește Datele dvs. cu Caracter Personal

În contextul acestei Notificări, Lean are rolul de „operator de date” sau „întreprindere” pentru Datele cu Caracter Personal pe care le prelucrăm. Aceasta înseamnă că noi decidem cum și de ce sunt colectate și utilizate Datele dvs. cu Caracter Personal.

Temeiuri Legale pentru Prelucrarea Datelor dvs. cu Caracter Personal

Pentru a utiliza Datele dvs. cu Caracter Personal, trebuie să avem un motiv valabil, numit în anumite legi „temei legal pentru prelucrare” sau „fundament juridic pentru prelucrare”. Putem prelucra Datele dvs. cu Caracter Personal pe baza următoarelor motive:

  • Consimțământul dvs. : Uneori, vom utiliza Datele dvs. cu Caracter Personal deoarece ați indicat în mod activ că acest lucru este acceptabil pentru dvs. Aceasta include, de exemplu, situațiile în care sunteți de acord să primiți newsletterul nostru sau alegeți să partajați informații care nu sunt obligatorii în aplicația noastră.
  • Respectarea obligațiilor noastre contractuale : Aceasta include utilizarea Datelor dvs. cu Caracter Personal pentru a ne îndeplini acordul cu dvs., oferind asistența pentru clienți solicitată sau informându-vă despre modificările aduse termenilor noștri sau abonamentului dvs., ori plătindu-vă pentru participarea dvs. la Programul de Afiliere.
  • Interese Legitíme : Uneori folosim Datele dvs. cu caracter personal deoarece considerăm că este în interesul nostru sau în interesul altcuiva. Interesele legitime se aplică atunci când folosim Datele dvs. cu caracter personal într-un mod consecvent care nu afectează grav confidențialitatea dvs. sau atunci când avem un motiv foarte întemeiat pentru a face acest lucru. Iată ce înseamnă, de obicei, acest lucru pentru noi:
    • Îmbunătățirea produsului : Lean poate utiliza datele pentru a îmbunătăți caracteristicile și funcționalitatea aplicației sale, făcând-o mai utilă și mai ușor de folosit.
    • Interacțiunea cu clienții : Informarea utilizatorilor, abonaților și a altor părți interesate cu privire la actualizări, funcționalități noi și conținut legat de nutriție care i-ar putea interesa.
    • Cercetare și dezvoltare : Utilizarea datelor agregate și anonimizate pentru a desfășura cercetări privind tendințele în nutriție și comportamentul utilizatorilor, pentru a îmbunătăți aplicația.
    • Marketing și promovare : Promovarea aplicației către un public mai larg și furnizarea de recomandări personalizate pe baza datelor utilizatorilor.
    • Securitate și prevenirea fraudei : Protejarea aplicației și a utilizatorilor săi împotriva amenințărilor de securitate, fraudei și abuzurilor.
    • Conformitate legală : Asigurarea conformității cu legile și reglementările relevante, inclusiv cu cele din alte țări, în afara țării dvs.
    • Operațiuni comerciale : Gestionarea operațiunilor de zi cu zi și asigurarea sustenabilității și creșterii aplicației.
    • Respectarea legii : Aceasta include prelucrarea Datelor dvs. cu Caracter Personal pentru a respecta legea, cum ar fi păstrarea evidențelor privind opțiunile dvs. referitoare la cookie-uri pentru a respecta legislația UE, precum Directiva e-Privacy și Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).
    • Alte motive : Aceasta include utilizarea datelor dvs. pentru orice alt motiv permis de lege.

Dacă ne bazăm pe interese legitime ca motiv pentru a utiliza Datele dvs. cu caracter personal, ne puteți solicita mai multe detalii despre motivul pentru care considerăm că este o idee bună. Contactați-ne pur și simplu folosind datele de contact de mai jos.

Atunci când folosim Datele dvs. cu caracter personal deoarece ne-ați acordat permisiunea (consimțământul), vă puteți răzgândi în orice moment. Totuși, acest lucru nu va anula acțiunile pe care le-am efectuat cu datele dvs. înainte să vă răzgândiți. De asemenea, nu va schimba lucrurile pe care avem voie să le facem cu datele dvs. pe baza altor motive.

Ce Date cu Caracter Personal Colectăm și Prelucrăm, De Ce, Cât Timp Le Păstrăm și Cu Cine Le Partajăm

La Lean, colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în diverse scopuri. Mai jos este o prezentare a Datelor cu Caracter Personal pe care le prelucrăm, cum le obținem, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și cu cine le putem partaja.

Newsletter Lean

  • Scop : Folosim datele dvs. pentru a vă trimite newsletterul nostru.
  • Cum le obținem : Obținem adresa dvs. de email atunci când vă abonați la newsletterul nostru sau din baza noastră de utilizatori ai aplicației Lean.
  • Motiv valabil pentru utilizarea Datelor dvs. cu Caracter Personal : Pentru destinatarii abonați, ne-ați dat consimțământul să vă trimitem newsletterul. Pentru datele provenite de la utilizatorii aplicației noastre, avem un interes legitim. Vă puteți dezabona în orice moment.
  • Pe cine privește : Abonații la newsletter și utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de date cu caracter personal: Colectăm doar adresa dvs. de email.
  • Cât timp sunt păstrate datele dvs. cu caracter personal: Datele dvs. (cu excepția faptului că v-ați dezabonat) vor fi păstrate atât timp cât rămâneți abonat la newsletter.

Implicare pe rețelele sociale

  • Scop: Folosim datele dvs. pentru a oferi suport, pentru a consolida recunoașterea brandului și pentru a interacționa cu dvs. pe platforme precum Instagram, Reddit, Facebook și LinkedIn.
  • Cum le obținem: Primim datele dvs. direct din interacțiunile dvs. pe rețelele sociale. În plus, Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. și Google, LLC pot colecta și furniza unele dintre datele dvs.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal: Interesul nostru legitim de a promova notorietatea brandului și de a interacționa cu publicul nostru. Pentru a afla temeiul juridic al prelucrării Datelor dvs. cu Caracter Personal de către Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. și Google, LLC, vă rugăm să citiți notificările lor de confidențialitate (linkuri mai jos).
  • Pe cine privește: Persoanele care interacționează cu profilurile Lean de pe rețelele sociale, pe platforme precum Instagram, Reddit, Facebook și LinkedIn.
  • Categorii de date cu caracter personal: Informații din profilul utilizatorului, comunicări și date furnizate voluntar de utilizatorii rețelelor sociale. Aceste date pot include nume de utilizator de pe rețelele sociale (care pot include nume reale), fotografii de profil, informații de profil, activitate pe rețelele sociale, mesaje directe cu Lean, postări în care Lean a fost etichetat și orice alte informații furnizate voluntar de utilizatorii rețelelor sociale. În unele cazuri, aceste informații pot include informații legate de utilizarea aplicației, rețete, preferințe alimentare, alergii, povești de succes, fotografii și, în unele cazuri, chiar antecedente medicale.
  • Cât timp sunt păstrate datele dvs. cu caracter personal: Datele cu caracter personal din postările de pe rețelele sociale sunt păstrate atât timp cât aceste postări există. Datele cu caracter personal schimbate cu Lean prin mesaje sunt păstrate atât timp cât sunt stocate de Lean.
  • Alte Părți Implicate în Prelucrare :
    • Platforme de social media:
      • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (SUA)
      • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
      • reddit Inc. (Reddit) (USA)
      • Google LLC (YouTube) (USA)
      • X Corp (Twitter) (USA)
      • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Înregistrarea și autentificarea contului Lean

  • Scop: Folosim datele dvs. pentru a crea și securiza contul dvs. Lean.
  • Cum le obținem: Atunci când vă înregistrați, furnizați informații precum adresa dvs. de email și datele dvs. de autentificare. Dacă utilizați Google sau Apple Single Sign-On (SSO), colectăm de asemenea date din aceste surse în momentul înregistrării.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dvs. cu caracter personal: Obligația noastră de a ne îndeplini acordul cu dvs.
  • Pe cine privește: Toți utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de date cu caracter personal: Adresă de email, parolă (hashuită, cu salt, necriptată și inaccesibilă pentru Lean), tokenuri de autentificare, UUID utilizator.
  • Cât timp sunt păstrate datele dvs. cu caracter personal: Atât timp cât contul dvs. Lean există (indiferent de statutul abonamentului dvs.).
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Asistență și suport pentru utilizatorii Lean

  • Scop: Colectăm detalii specifice pentru a răspunde rapid și eficient preocupărilor dvs. atunci când întâmpinați probleme sau aveți nevoie de asistență în utilizarea aplicației Lean.
  • Cum Le Obținem : Obținem datele dvs. în mai multe moduri:
    • În primul rând, atunci când raportați o problemă, ne transmiteți în mod activ informații. Acestea includ descrieri scrise ale problemei sau solicitării, precum și orice încărcări, cum ar fi capturi de ecran sau înregistrări, pe care alegeți să ni le furnizați pentru mai multă claritate.
    • În al doilea rând, aplicația colectează automat informații despre dispozitiv, cum ar fi jurnalele dispozitivului și detalii hardware. Aceste informații sunt esențiale pentru diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice.
  • Motiv Valabil pentru Utilizarea Datelor Dvs. cu Caracter Personal : Prelucrăm datele dvs. pentru suportul utilizatorilor pe baza:
    • Obligații contractuale: Pentru a ne îndeplini angajamentul de a vă asista cu orice problemă sau solicitare legată de utilizarea aplicației Lean.
    • Interes legitim: Pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului.
  • Pe cine privește: Acest serviciu de suport pentru utilizatori este disponibil pentru toți utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de Date cu Caracter Personal : În cadrul activităților noastre de suport pentru utilizatori, prelucrăm următoarele categorii de Date cu Caracter Personal:
    • Informații despre contul de utilizator: ID unic, nume (dacă este disponibil), email, limbă, data ultimei activități, data celui mai recent feedback, stat și țară, istoricul mesajelor utilizatorului, inclusiv marcajele temporale și conținutul acestora.
    • Date despre dispozitiv/mediu: spațiu total pe disc (Go), starea de încărcare a telefonului, limba locală a utilizatorului, spațiu liber pe disc (Go), raportul de pixeli al dispozitivului, numele sistemului (Android sau iOS), versiunea de build, modul de build, identificatori ai dispozitivului, versiunea de lansare, numele dispozitivului, ultimul ecran, înălțimea ecranului, modul de economisire a energiei, ID-ul bundle-ului, durata sesiunii, modelul dispozitivului, lățimea ecranului, tipul de SDK.
    • Informații despre tichet: tichetul de asistență al utilizatorului, email, marcaje temporale pentru acțiuni specifice, capturi de ecran sau înregistrări încărcate.
  • Cât Timp Sunt Păstrate Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal: Datele cu Caracter Personal incluse în solicitările de asistență vor fi păstrate atât timp cât contul de utilizator asociat este activ și cât timp solicitările de asistență rămân deschise și sunt procesate în mod activ. Tichetele de asistență pentru clienți arhivate sunt șterse după un an.

Funcționalități personalizate pentru utilizatorii aplicației Lean

  • Scop: Colectăm și prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru a vă oferi planificare personalizată a meselor, monitorizare și recomandări, îmbunătățind astfel experiența dumneavoastră și funcționalitatea aplicației.
  • Cum Le Obținem: Puteți introduce aceste informații manual și, uneori, ne acordați acces la anumite date provenite din Apple Health, Fitbit, Google Fit sau Health Connect. În plus, putem scrie date în aceste servicii pentru a asigura sincronizarea și a oferi o experiență fluidă pe diferite platforme.
  • Motiv Valabil pentru Utilizarea Datelor Dvs. cu Caracter Personal : Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor:
    • Consimțământul Dumneavoastră: Atunci când furnizați în mod voluntar informații specifice sau acordați acces la servicii terțe.
    • Interesele Noastre Legitime: Pentru funcționalitatea obligatorie a aplicației.
  • Pe Cine Vizează: Utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de Date cu Caracter Personal : Colectăm și prelucrăm diverse categorii de Date cu Caracter Personal, inclusiv:
    • Informații despre utilizator, cum ar fi numele dvs., data nașterii și emailul.
    • Sexul dvs. (masculin/feminin).
    • Preferințe și setări ale utilizatorului, cum ar fi tabloul de bord, jurnalul alimentar, urmărirea cronologiei și a perioadelor și setările pentru ziua de check-in.
    • Informații despre utilizarea aplicației, cum ar fi interacțiunile cu aplicația, pașii de onboarding finalizați și avertismentele.
    • Obiectivele utilizatorului.
    • Țintă calorică personalizată și program macro.
    • Metrici corporale (de exemplu, greutate, procent de grăsime corporală).
    • Aport de macronutrienți și micronutrienți.
    • Procente de proteine, glucide și lipide.
    • Informații despre stilul de viață, cum ar fi experiența cardio, frecvența exercițiilor, nivelul de activitate și experiența în antrenamente de forță.
    • Informații de integrare provenite din Apple Health, Fitbit, Google Fit și Health Connect (cu permisiunea dvs.).
    • Fotografii de progres (detalii suplimentare mai jos).
  • Cât Timp Sunt Păstrate Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal: Până când contul dumneavoastră Lean este șters sau până când vă ștergeți înregistrările. În plus, vă rugăm să rețineți că, în viitor, am putea implementa o politică de ștergere automată a datelor pentru utilizatorii care nu sunt abonați sau activi pentru o perioadă îndelungată. Nu vă faceți griji, vă vom avertiza de mai multe ori înainte de a vă șterge datele.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Gestionarea abonamentelor utilizatorilor

  • Scop: Prelucrăm anumite date ale dumneavoastră pentru a gestiona și consulta, în măsura permisă de magazinele de aplicații, abonamentele utilizatorilor pentru aplicația Lean, inclusiv înregistrările, rambursările, anulările, facturările și reînnoirile.
  • Cum Le Obținem: Informațiile referitoare la abonamentul dumneavoastră sunt obținute prin App Store sau Google Play.
  • Categorii de Date cu Caracter Personal: email, UUID utilizator, țară, codul de afiliere utilizat pentru a cumpăra aplicația, statusul abonamentului, durata abonamentului, achiziții anterioare, ID-ul achiziției, localizare, monedă și istoricul tranzacțiilor. Vă rugăm să rețineți că nu avem acces la informații sensibile de plată, cum ar fi numerele cardurilor de credit, deoarece acestea sunt gestionate de sistemele de achiziție ale Apple Inc. și Google, LLC.
  • Motiv Valabil pentru Utilizarea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal: Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră.
  • Alte Părți Implicate în Prelucrare :
    • Google LLC (Google Play) (SUA)
    • Apple Inc. (App Store) (SUA)

Analizele aplicației Lean

  • Scop: Colectăm și analizăm date pentru a identifica tendințe și a lua decizii bazate pe date, în vederea îmbunătățirii funcționalităților aplicației și a strategiilor de marketing.
  • Cum Le Obținem: Datele dumneavoastră sunt colectate automat de Firebase din interacțiunile dumneavoastră cu aplicația.
  • Motiv Valabil pentru Utilizarea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal: Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorului și de a realiza îmbunătățiri bazate pe date.
  • Pe cine privește: Toți utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de Date cu Caracter Personal: Colectăm date privind utilizarea aplicației, inclusiv date despre comportamentul utilizatorilor. Aceste date sunt prezentate într-o formă agregată și includ marcaje temporale ale interacțiunilor cu aplicația, vizualizări de ecran, acțiuni ale utilizatorilor și date de retenție.
  • Cât Timp Sunt Păstrate Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal: Datele agregate rămân accesibile pentru Lean pe termen nelimitat.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Lista de distribuție Lean

  • Scop: Colectăm datele dumneavoastră pentru a furniza comunicări informative și noutăți legate de aplicație. De asemenea, putem introduce conținut promoțional pe măsură ce devin disponibile produse suplimentare ale Lean sau ale partenerilor săi.
  • Cum obținem aceste date: Utilizatorii furnizează aceste informații la înregistrare sau la personalizarea contului.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Prelucrăm datele dumneavoastră în baza interesului nostru legitim de a informa utilizatorii despre funcționalitățile aplicației și de a distribui conținut relevant.
  • Pe Cine Vizează: Utilizatorii aplicației Lean.
  • Categorii de date cu caracter personal: Colectăm și prelucrăm informații de contact (adresa de email), statutul abonamentului (activ/anulat) și date privind interacțiunile cu emailurile (deschideri, clicuri și dezabonări prin email).
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Atât timp cât utilizatorii își mențin abonamentul sau aleg să se dezaboneze de la comunicările prin email.

Găzduirea aplicației Lean și infrastructura backend

  • Scop: Colectăm date pentru a găzdui și menține în siguranță datele aplicației, inclusiv informațiile utilizatorilor și conținutul aplicației. În plus, gestionăm infrastructura backend pentru performanță optimă și scalabilitate.
  • Cum obținem aceste date: Datele sunt colectate de la utilizatori în timpul procesului de înregistrare și prin utilizarea aplicației.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Acest lucru se bazează pe obligațiile noastre contractuale.
  • Pe cine privește: Utilizatorii Lean.
  • Categorii de date cu caracter personal: Toate datele cu caracter personal prelucrate pentru furnizarea aplicației.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul dumneavoastră Lean există.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Monitorizarea infrastructurii aplicației Lean

  • Scop: Monitorizăm continuu infrastructura aplicației pentru a identifica amenințările de securitate, problemele de performanță și pentru a asigura fiabilitatea și securitatea pentru utilizatori.
  • Cum obținem aceste date: Aplicația observă automat anumite informații despre utilizatori.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Acest lucru se bazează pe interesul nostru legitim, mai precis pe interesul nostru de a oferi utilizatorilor o experiență sigură și fiabilă.
  • Pe cine privește: Toți utilizatorii Lean.
  • Categorii de date cu caracter personal: Toate datele cu caracter personal prelucrate pentru furnizarea aplicației.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Atât timp cât utilizatorii își mențin conturile.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (SUA)

Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri pentru lean-app.com

  • Scop: Colectăm datele dumneavoastră pentru a înregistra și memora opțiunile dumneavoastră de consimțământ privind cookie-urile pe lean-app.com.
  • Cum obținem aceste date: Le obținem atunci când interacționați cu bannerul nostru de cookie-uri.
  • Temeiul valabil pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Aceste date sunt necesare pentru a respecta obligația legală de a obține și înregistra consimțământul utilizatorilor pentru utilizarea trackerelor (cookie-uri) pe lean-app.com.
  • Pe cine privește: Vizitatorii site-ului lean-app.com.
  • Categorii de date cu caracter personal: Aceste date includ detaliile opțiunilor dumneavoastră de consimțământ (opt-out/opt-in pentru fiecare categorie de cookie-uri), paginile vizualizate, adresa IP (cu ultimele trei cifre mascate), marcajul temporal al consimțământului, dacă ați interacționat cu bannerul de cookie-uri, identificatorul cookie-urilor și regiunea.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: În prezent, aceste date sunt păstrate pe termen nelimitat.

Portalul de feedback și roadmap-ul Lean

  • Scop: Portalul de feedback și foaie de parcurs al Lean, susținut de Gleap, servește drept platformă prin care utilizatorii pot trimite feedback, idei de funcționalități și pot vota pentru sau împotriva solicitărilor de funcționalități legate de aplicația Lean. Folosim acest feedback pentru a îmbunătăți aplicația.
  • Cum le obținem: Le obținem atunci când utilizatorii interacționează cu portalurile de feedback și foaie de parcurs.
  • Motivul legitim pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Acest lucru se bazează pe interesul nostru legitim de a îmbunătăți funcționalitatea aplicației Lean prin colectarea feedbackului utilizatorilor și utilizarea acestuia pentru a îmbunătăți funcționalitățile aplicației. Utilizatorii au posibilitatea de a oferi feedback și își pot șterge postările sau voturile în orice moment.
  • Pe cine privește: Utilizatorii Lean care ne oferă feedback și vizitatorii portalului de feedback de pe site-ul nostru web.
  • Categorii de date cu caracter personal: Datele colectate includ trimiteri de feedback, informații agregate despre utilizatori și voturi pentru sau împotrivă. ID-urile utilizatorilor (incrementale) și adresele de email sunt asociate voturilor pentru sau împotrivă.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Atât timp cât conținutul feedbackului nu este șters.

Fotografii de progres ale aplicației Lean

  • Scop: Prelucrăm date pentru a facilita funcționalitatea care le permite utilizatorilor să realizeze sau să încarce fotografii de progres din față, din lateral și din spate, în scopul comparării imaginilor de tip înainte și după sau al vizualizării fotografiilor individuale. În plus, funcționalitățile noastre le permit utilizatorilor să partajeze sau să descarce carduri individuale de progres pentru comparații de tip înainte și după.
  • Cum le obținem: Prelucrăm fotografiile pe care utilizatorii le încarcă manual.
  • Motivul legitim pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Consimțământul utilizatorului.
  • Pe cine privește: Utilizatorii Lean care aleg să folosească funcționalitatea de fotografii de progres.
  • Categorii de date cu caracter personal: Fotografii de progres furnizate de utilizator, mai exact fotografii din față, din lateral și din spate.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Fotografiile sunt păstrate atât timp cât există contul de utilizator Lean sau până când utilizatorul alege să își șteargă fotografiile.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)

Colectarea și publicarea mărturiilor utilizatorilor pe rețelele sociale

  • Scop: Colectăm date pentru a obține testimoniale de la utilizatori, pentru a ne îmbunătăți eforturile de marketing și a crește implicarea utilizatorilor. Aceste date sunt folosite pentru a crea conținut testimonial pentru site-ul nostru web (așa cum este descris în secțiunea Gestionarea conținutului site-ului web) și pentru platformele de social media.
  • Cum le obținem: Datele utilizatorilor sunt colectate direct printr-un formular de pe site-ul nostru web. Utilizatorii își furnizează în mod voluntar numele, adresa de email, conținutul testimonialului și imaginile.
  • Motivul legitim pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Ne bazăm pe consimțământul explicit al utilizatorului pentru a prelucra informațiile conținute în testimonialele sale.
  • Pe cine privește: Utilizatorii Lean care aleg în mod voluntar să furnizeze testimoniale.
  • Categorii de date cu caracter personal: Numele utilizatorului, adresa de email, conținutul testimonialului și imaginile.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal: Atât timp cât conținutul este publicat pe rețelele sociale.
  • Alte Părți Implicate în Prelucrare :
    • Platforme de social media:
      • Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (SUA)
      • Microsoft Corp. (LinkedIn) (USA)
      • reddit Inc. (Reddit) (USA)
      • Google LLC (YouTube) (USA)
      • X Corp (Twitter) (USA)
      • TikTok Inc. (TikTok) (USA)

Integrarea datelor alimentare și contribuția la OpenFoodFacts

  • Scop: Am creat o funcționalitate pentru a le permite utilizatorilor aplicației Lean să contribuie cu date alimentare (care nu reprezintă date cu caracter personal) la OpenFoodFacts. Acest lucru se realizează permițându-le să își creeze propriile intrări alimentare pentru coduri de bare care nu sunt încă prezente în OpenFoodFacts și să urmărească care dintre trimiterile lor alimentare au fost acceptate.
  • Cum îl obținem : ID-ul unic de utilizator pentru păstrarea evidențelor este generat de aplicația Lean.
  • Temeiul legal pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal : Ne bazăm pe consimțământul utilizatorului.
  • Pe cine privește : Utilizatorii aplicației Lean care aleg să contribuie cu date despre alimente la OpenFoodFacts.
  • Categorii de date cu caracter personal : ID unic de utilizator, care nu conține nicio informație de identificare.
  • Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal : Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate atât timp cât mențineți un cont Lean. Alimentele pe care le trimiteți către OpenFoodFacts vor continua să facă referire la acest ID (care este diferit de ID-ul dumneavoastră Lean) în calitate de contributor.
  • Părți care pot gestiona datele dvs. personale în numele nostru :
    • Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (USA)
  • Alte Părți Implicate în Prelucrare :
    • OpenFoodFacts, o bază de date nonprofit de produse alimentare situată în Franța.

Informații suplimentare

În plus, vă rugăm să rețineți următoarele informații importante:

  • Atunci când utilizați Serviciile, anumite terțe părți pot colecta Date cu Caracter Personal despre activitățile dvs. online în timp și pe diferite site-uri web sau servicii online. Vă rugăm să consultați politicile acestor terțe părți pentru a afla mai multe despre modul în care colectează și prelucrează informațiile dvs.
  • Putem partaja Datele dvs. cu Caracter Personal atunci când legea o impune sau dacă considerăm că acest lucru este necesar pentru investigații oficiale sau chestiuni juridice, fie din partea autorităților guvernamentale/a organelor de aplicare a legii, fie din partea unor terți privați. Rețineți că, dacă partajăm datele dvs. cu autoritățile guvernamentale/organele de aplicare a legii, nu putem garanta că acestea le vor păstra confidențiale și în siguranță.
  • De asemenea, putem partaja datele dvs. dacă vindem o parte din afacerea sau activele noastre, sau în timpul unei schimbări de structură a afacerii. De asemenea, le putem partaja cu subsidiare sau afiliați atunci când este necesar din motive comerciale, așa cum este explicat mai sus.
  • Ne rezervăm dreptul de a utiliza, transfera, vinde și partaja date agregate sau anonime pentru orice scop. Aceste date nu includ nicio Dată cu Caracter Personal. Scopurile pot include analiza tendințelor de utilizare sau identificarea de agenți de publicitate, sponsori și clienți compatibili.
  • Folosim și divulgăm Datele dvs. cu Caracter Personal numai așa cum este descris în prezenta Notificare.

Ce drepturi de confidențialitate aveți

Aveți drepturi specifice cu privire la Datele cu Caracter Personal pe care le colectăm și le prelucrăm. În această secțiune, descriem mai întâi aceste drepturi, apoi explicăm cum le puteți exercita.

Dreptul de a ști ce se întâmplă cu Datele dvs. cu Caracter Personal

Acesta este cunoscut și ca dreptul la informare. Înseamnă că ne puteți solicita toate informațiile despre modul în care prelucrăm Datele dvs. cu Caracter Personal. Aceasta include, de exemplu, modul în care le colectăm și le folosim, cât timp le vom păstra și cu cine vor fi partajate, printre altele.

Vă informăm despre modul în care prelucrăm Datele dvs. cu Caracter Personal prin prezenta Notificare.

Vom face tot posibilul să vă informăm despre modul în care folosim Datele dvs. cu Caracter Personal. Totuși, dacă nu am obținut datele dvs. direct de la dvs., GDPR nu ne obligă să vă informăm în următoarele cazuri:

  1. Atunci când este imposibil sau prea costisitor să furnizăm informațiile.
  2. Atunci când legea ne obligă să colectăm sau să partajăm datele.
  3. Dacă Datele cu Caracter Personal trebuie să rămână confidențiale din cauza obligațiilor profesionale sau a altor obligații de secret.

Dreptul la nediscriminare

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile dvs. de confidențialitate. Cu excepția cazului în care legislația aplicabilă privind protecția datelor permite acest lucru, nu vom:

  • Să nu vă refuzăm bunuri sau servicii;
  • Să nu vă percepem prețuri sau tarife diferite pentru bunuri sau servicii, inclusiv prin acordarea de reduceri sau alte beneficii ori prin aplicarea de penalități;
  • Să nu vă furnizăm un nivel sau o calitate diferită a bunurilor sau serviciilor; sau
  • Să sugereze că ați putea primi un preț sau un tarif diferit pentru bunuri sau servicii ori un nivel sau o calitate diferită a bunurilor sau serviciilor.

Cum vă puteți exercita drepturile de confidențialitate?

Pentru a exercita oricare dintre drepturile descrise mai sus, vă rugăm să trimiteți o solicitare prin:

  • Contactându-ne prin email la support@lean-app.com sau
  • Contactând echipa noastră de suport în aplicație.

Verificarea identității dvs.

Pentru a răspunde corespunzător solicitărilor dvs. privind drepturile de confidențialitate, trebuie să confirmăm că DVS. ați făcut solicitarea. Prin urmare, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru a confirma că sunteți persoana pe care spuneți că o sunteți.

Dacă trimiteți solicitări prin conturile dvs. protejate prin parolă, identitatea dvs. este deja confirmată. Totuși, pentru solicitările trimise prin alte metode, vă vom verifica identitatea punând câteva întrebări.

Vom folosi Datele cu Caracter Personal pe care ni le furnizați într-o solicitare doar pentru a vă verifica identitatea sau autoritatea de a face solicitarea.

Verificarea autorității

Dacă faceți o solicitare în numele altei persoane, trebuie să vă verificăm autoritatea de a acționa pentru acea persoană. Vă rugăm să furnizați dovada că persoana respectivă v-a autorizat să faceți această solicitare. Aceasta poate include:

  • O permisiune semnată de persoana respectivă.
  • O procură valabilă.
  • Dovada responsabilității părintești sau a tutelei legale.

Alternativ, puteți solicita persoanei să ne contacteze direct folosind datele de contact de mai sus pentru a-și verifica identitatea cu Lean și pentru a ne confirma că v-a acordat permisiunea de a trimite această solicitare.

Termenul și formatul răspunsurilor noastre

Ne propunem să confirmăm primirea solicitării dvs. în termen de zece (10) zile lucrătoare. În această comunicare, vom descrie procesul nostru de verificare a identității (dacă este necesar) și vom furniza un termen estimat de răspuns, cu excepția cazului în care solicitarea a fost deja aprobată sau respinsă.

Vă rugăm să ne acordați până la o lună pentru a răspunde solicitărilor dvs., începând din ziua în care am primit solicitarea. Dacă avem nevoie de mai mult timp (până la 90 de zile în total), vă vom informa în scris cu privire la motiv și la perioada de prelungire.

Dacă nu putem soluționa o solicitare, vom explica de ce în răspunsul nostru.

Nu vom percepe nicio taxă pentru a procesa sau a răspunde solicitărilor dvs. Totuși, dacă stabilim că solicitarea dvs. este excesivă, repetitivă sau nefondată, putem percepe o taxă. În astfel de cazuri, vom explica motivul taxei și vom furniza o estimare a costurilor înainte de a continua.

Confidențialitatea copiilor

Aplicația Lean nu este destinată și nici concepută pentru a fi utilizată de copii sub treisprezece ani.

Integritatea și securitatea datelor

Ne angajăm ferm să păstrăm în siguranță Datele dvs. cu caracter personal. Am implementat și vom menține măsuri tehnice, administrative și fizice concepute în mod rezonabil pentru a ajuta la protejarea Datelor dvs. cu caracter personal împotriva prelucrării neautorizate. Prelucrarea neautorizată include accesul neautorizat, exfiltrarea, furtul, divulgarea, modificarea sau distrugerea. Unele dintre aceste măsuri includ criptarea, măsuri de control al accesului, iar noi avem și echipe dedicate care se ocupă de confidențialitate. Totuși, este important de reținut că nu putem garanta securitatea totală dacă continuați să utilizați o versiune învechită a aplicației. Pentru a asigura cea mai bună protecție a Datelor dvs. cu caracter personal, vă recomandăm să vă mențineți aplicația actualizată.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Dacă RGPD-ul UE sau al Regatului Unit se aplică prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă nu sunteți mulțumit de modul în care prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal.

Mai exact, puteți depune o plângere în statul membru al Uniunii Europene în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare a RGPD. În Regatul Unit, puteți depune o plângere la Information Commissioner's Office din Regatul Unit.

Modificări ale acestei notificări

Dacă efectuăm modificări semnificative ale acestei Notificări, vom publica versiunea revizuită pe această pagină web și ne vom informa utilizatorii. De asemenea, vom actualiza data intrării în vigoare. Continuând să utilizați Serviciile noastre după publicarea acestor modificări, acceptați Notificarea modificată.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această Notificare sau la modul în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal, ori dacă doriți să trimiteți o solicitare privind drepturile de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un email la support@lean-app.com sau să utilizați funcția de suport din aplicație.

Vă rugăm să ne acordați până la patru săptămâni pentru a răspunde.