Lean Gizlilik Politikası
Gizlilik Bildirimimizin Özeti
Lean'de gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Şunu bilmenizi isteriz:
- Kişisel Verilerinizi Satmıyoruz: Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
- Sağlık verilerine erişim yoktur: Diğer birçok uygulamanın aksine Lean, sağlık verilerinize erişmez. Özellikle çapraz davranışsal reklamcılık amaçları dahil olmak üzere, bu verilerin hiçbir şekilde kullanılması mümkün değildir. Verilerinin tek sahibi kullanıcıdır. Biz premium bir uygulamayız ve bu tür uygulamalara başvurmamıza gerek yoktur.
- Kontrol Sizde : Kişisel Verilerinizi kolayca yönetebilmenizi istiyoruz. Kişisel Verilerinizle kendiniz yapabileceğiniz bazı işlemler şunlardır:
- Verilerinizi Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için Veriler ve Gizlilik bölümüne gidip "Hesabınızı Silin" seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Lütfen bunun aboneliğinizi iptal etmeyeceğini unutmayın, aboneliğinizi telefonunuzun uygulama mağazası üzerinden yönetebilirsiniz. Yerel olarak saklanan verileri silmek için uygulamayı akıllı telefonunuzdan kaldırın.
- E-postalardan Çıkış Yapma: Artık e-postalarımızı almak istemiyorsanız, e-postanın alt kısmındaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanın.
- Kişisel Verilerinizi İşleyen Üçüncü Tarafların Listesi :
- Uygulamayı indirir veya kullanırsanız, buna müşteri desteği, bilgi tabanı ve yol haritası özellikleri de dahildir:
- Google, LLC (ABD)
- OpenFoodFacts (Fransa)
- Apple Inc. (ABD)
- Bize Her Zaman Ulaşabilirsiniz : Gizlilikle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- support@lean-app.com adresine e-posta göndererek veya uygulama içindeki destek ekibi aracılığıyla;
- Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir. Bu kulağa klişe gelebilir, ancak şeffaflığa ve gizlilik konusunda en iyi uygulamaları hayata geçirmeye gerçekten bağlıyız. Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen aşağıdaki ayrıntılı gizlilik bildirimimizi inceleyin.
Bu Gizlilik Bildirimi Neleri Kapsar?
Bu Gizlilik Bildirimi, bizimle olan etkileşimlerinizi çeşitli şekillerde kapsar, örneğin:
- Uygulamamızı Kullanma: Lean'i kullandığınızda, size hizmetlerimizi sunabilmek için Kişisel Verilerinizi toplar ve işleriz.
- Yardım Alma ve Geri Bildirim Verme: Desteğe ihtiyacınız varsa yardım merkezimizi ziyaret edebilir veya düşüncelerinizi paylaşmak için geri bildirim ve yol haritası portalımızı kullanabilirsiniz. Burada da Kişisel Verilerinizi işleriz.
- Web Sitemizi Ziyaret Etme: lean-app.com'u ziyaret ettiğinizde, bu Gizlilik Bildirimi verileriniz için geçerlidir.
- Sosyal Medya: Sosyal medya sayfalarımızda sizinle etkileşim kurabiliriz ve verilerinizi orada nasıl işlediğimizi bilmenizi isteriz. Buna Facebook sayfalarımız, Instagram hesaplarımız, TikTok hesaplarımız, YouTube kanallarımız (İngilizce, Japonca) dahildir. Ancak bizimle bu yollarla etkileşim kurmayı seçerseniz, bu Bildirim Kişisel Verilerinize ne olduğunu açıklar.
- Şirketlerle Ortaklık: Bazen ticari ortaklarla iş birliği yaparız. Bu tür ortaklıklarda verilerinizin nasıl dahil olduğunu açıkça belirtiriz.
- İletişimde Kalmak: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurduğumuzda, Kişisel Verileriniz özenle işlenir.
- Lean İş Ortaklığı Programına Katılmak: İş Ortaklığı Programımıza katıldığınızda, bu programın yürütülmesini sağlamak için gerekli olduğu ölçüde Kişisel Verilerinizi toplar ve işleriz.
Bu Gizlilik Bildiriminin Kapsamadığı Şeyler
Bu Gizlilik Bildirimi aşağıdakiler için geçerli değildir:
- Lean Personeli: Aksi belirtilmedikçe, bu bildirim çalışanlarımızın, stajyerlerimizin, iş başvurusunda bulunan kişilerin, yüklenicilerin (İş Ortaklığı Programımıza katılanlar hariç), işletme sahiplerinin, yöneticilerin, üst düzey yöneticilerin ve sağlık personelinin Kişisel Verilerini kapsamaz. Bu kişiler için ayrı gizlilik düzenlemeleri geçerlidir.
- Kişisel Olmayan Veriler: Sahip olduğumuz bilgiler bir bireyin veya hanenin kimliğini belirlemeye imkân vermiyorsa, bu Bildirim uygulanmaz. Ancak, toplu veriler gibi kişisel olmayan verileri nasıl işlediğimizi açıklamak için elimizden geleni yaparız.
- Üçüncü Taraflarca Belirlenen Kişisel Veri Kullanımı: Örneğin, sosyal medyada bizimle etkileşime geçtiğinizde veya İş Ortaklığı Programına katılımınız karşılığında ödeme almak için bir PayPal hesabı açtığınızda, sosyal medya platformunun veya PayPal'ın, taleplerimizin ötesinde, Kişisel Verilerinizle ne yaptığını kontrol edemeyiz. Bu Bildirim, Lean ile etkileşimleriniz sırasında Kişisel Verilerinizi toplayabilecek ve kullanabilecek üçüncü tarafların gizlilik bildirimlerine bağlantılar içerir, böylece bunları inceleyebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizle İlgili Rolümüz
Bu Bildirim bağlamında Lean, işlediğimiz Kişisel Veriler için "veri sorumlusu" veya "şirket" rolünü üstlenir. Bu, Kişisel Verilerinizin nasıl ve neden toplandığına ve kullanıldığına biz karar verdiğimiz anlamına gelir.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Yasal Gerekçeler
Kişisel Verilerinizi kullanmak için, bazı yasalarda "işleme için yasal dayanak" veya "işleme için hukuki dayanak" olarak adlandırılan geçerli bir nedene sahip olmamız gerekir. Kişisel Verilerinizi aşağıdaki nedenlere dayanarak işleyebiliriz:
- Onayınız: Bazı durumlarda, Kişisel Verilerinizi, bunun sizin için kabul edilebilir olduğunu açıkça belirttiğiniz için kullanırız. Buna, örneğin, bültenimizi almayı kabul etmeniz veya uygulamamızda zorunlu olmayan bilgileri paylaşmayı seçmeniz dahildir.
- Sözleşmesel Yükümlülüklerimizi Yerine Getirmek: Buna, talep ettiğiniz müşteri desteğini sunarak, şartlarımızdaki veya aboneliğinizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirerek ya da İş Ortaklığı Programına katılımınız için size ödeme yaparak sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla Kişisel Verilerinizi kullanmamız dahildir.
- Meşru Menfaatler : Bazen Kişisel Verilerinizi, bunun bizim ya da başka birinin çıkarına olduğuna inandığımız için kullanırız. Meşru menfaatler, Kişisel Verilerinizi tutarlı bir şekilde ve gizliliğinize ciddi zarar vermeden kullandığımızda ya da bunu yapmak için çok iyi bir nedenimiz olduğunda geçerlidir. Bu genellikle bizim için şu anlama gelir:
- Ürünü İyileştirme: Lean, uygulamasının özelliklerini ve işlevselliğini geliştirmek, onu daha kullanışlı ve kullanıcı dostu hale getirmek için verileri kullanabilir.
- Müşteri Etkileşimi: Kullanıcıları, aboneleri ve diğer ilgili tarafları, ilgilerini çekebilecek güncellemeler, yeni özellikler ve beslenmeyle ilgili içerikler hakkında bilgilendirmek.
- Araştırma ve Geliştirme: Uygulamayı geliştirmek amacıyla, beslenme eğilimleri ve kullanıcı davranışları üzerine araştırma yapmak için toplu ve anonimleştirilmiş verileri kullanmak.
- Pazarlama ve Tanıtım: Uygulamayı daha geniş bir kitleye tanıtmak ve kullanıcı verilerine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sunmak.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Uygulamayı ve kullanıcılarını güvenlik tehditlerine, dolandırıcılığa ve kötüye kullanıma karşı korumak.
- Yasal Uyumluluk: Sizin ülkeniz dışındaki ülkelerin yasaları ve düzenlemeleri de dahil olmak üzere, ilgili yasa ve düzenlemelere uyumu sağlamak.
- Ticari Operasyonlar: Günlük operasyonları yönetmek ve uygulamanın sürdürülebilirliğini ve büyümesini sağlamak.
- Yasalara Uyum: Buna, AB hukuku kapsamındaki e-Privacy Direktifi ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gibi düzenlemelere uymak için çerez tercihlerinize ilişkin kayıtları tutmak gibi, yasaya uymak amacıyla Kişisel Verilerinizi işlememiz dahildir.
- Diğer Nedenler: Buna, verilerinizi yasanın izin verdiği diğer herhangi bir nedenle kullanmamız dahildir.
Kişisel Verilerinizi kullanmak için meşru menfaatlere dayanıyorsak, bunun neden iyi bir fikir olduğunu düşündüğümüze dair daha fazla ayrıntı isteyebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kişisel Verilerinizi bize izin verdiğiniz için (rıza) kullandığımızda, fikrinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak bu, fikrinizi değiştirmeden önce verilerinizle gerçekleştirdiğimiz işlemleri geri almaz. Ayrıca, diğer nedenlere dayanarak verilerinizle yapmamıza izin verilen şeyleri de değiştirmez.
Hangi Kişisel Verileri Topladığımız ve İşlediğimiz, Neden, Ne Kadar Süre Sakladığımız ve Bunları Kimlerle Paylaştığımız
Lean'de, çeşitli amaçlarla kişisel verileri toplar ve işleriz. Aşağıda işlediğimiz Kişisel Verilerin, bunları nasıl elde ettiğimizin, neden kullandığımızın, ne kadar süre sakladığımızın ve bunları kimlerle paylaşabileceğimizin bir dökümü yer almaktadır.
Lean Bülteni
- Amaç: Verilerinizi, bültenimizi sizinle paylaşmak için kullanırız.
- Nasıl Elde Ediyoruz: E-posta adresinizi, bültenimize abone olduğunuzda veya Lean uygulamasının kullanıcı veritabanından elde ederiz.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Bültene abone olan alıcılar için, size bülteni göndermemiz konusunda bize onay verdiniz. Uygulama kullanıcılarımızdan gelen veriler için ise meşru menfaatimiz bulunmaktadır. Dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
- Kimleri Kapsar: Bülten aboneleri ve Lean uygulamasının kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Yalnızca e-posta adresinizi topluyoruz.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Verileriniz (abonelikten çıktığınız bilgisi hariç), bültene abone kaldığınız sürece saklanacaktır.
Sosyal Medya Etkileşimi
- Amaç: Verilerinizi destek sağlamak, marka bilinirliğini artırmak ve Instagram, Reddit, Facebook ve LinkedIn gibi platformlarda sizinle etkileşim kurmak için kullanıyoruz.
- Nasıl Elde Ediyoruz: Verilerinizi doğrudan sosyal medya etkileşimlerinizden alıyoruz. Ayrıca Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. ve Google, LLC, verilerinizin bir kısmını toplayabilir ve bize sağlayabilir.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Marka bilinirliğini artırma ve kitlemizle etkileşim kurma yönündeki meşru menfaatimiz. Meta Platforms, Inc., Microsoft Corp. ve Google, LLC tarafından Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki dayanağı öğrenmek için lütfen gizlilik bildirimlerini okuyun (aşağıdaki bağlantılar).
- Bu Kimleri Kapsar: Instagram, Reddit, Facebook ve LinkedIn gibi platformlarda Lean'in sosyal medya profilleriyle etkileşim kuran kişiler.
- Kişisel Veri Kategorileri: Kullanıcı profil bilgileri, iletişimler ve sosyal medya kullanıcıları tarafından gönüllü olarak sağlanan veriler. Bu veriler, sosyal medya kullanıcı adlarını (gerçek adları içerebilir), profil fotoğraflarını, profil bilgilerini, sosyal medya etkinliğini, Lean ile yapılan doğrudan mesajlaşmaları, Lean'in etiketlendiği gönderileri ve sosyal medya kullanıcıları tarafından gönüllü olarak sağlanan diğer tüm bilgileri içerebilir. Bazı durumlarda bu bilgiler, uygulamanın kullanımına ilişkin bilgileri, tarifleri, beslenme tercihlerini, alerjileri, başarı hikayelerini, fotoğrafları ve bazı durumlarda tıbbi geçmişi bile içerebilir.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Sosyal medya gönderilerindeki kişisel veriler, bu gönderiler var olduğu sürece saklanır. Lean ile mesajlar aracılığıyla paylaşılan kişisel veriler ise Lean tarafından saklandığı sürece muhafaza edilir.
- İşleme Sürecine Dahil Olan Diğer Taraflar :
- Sosyal medya platformları:
- Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (ABD)
- Microsoft Corp. (LinkedIn) (ABD)
- reddit Inc. (Reddit) (ABD)
- Google LLC (YouTube) (ABD)
- X Corp (Twitter) (ABD)
- TikTok Inc. (TikTok) (ABD)
- Sosyal medya platformları:
Lean Hesap Kaydı ve Kimlik Doğrulama
- Amaç: Verilerinizi Lean hesabınızı oluşturmak ve güvenliğini sağlamak için kullanıyoruz.
- Nasıl Elde Ediyoruz: Kayıt olduğunuzda e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama bilgileriniz gibi bilgileri sağlarsınız. Google veya Apple Single Sign-On (SSO) kullanırsanız, kayıt sırasında bu kaynaklardan da veri toplarız.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirme yükümlülüğümüz.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean uygulamasının tüm kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: E-posta adresi, parola (hash'lenmiş, salt eklenmiş, şifrelenmemiş ve Lean tarafından erişilemez), kimlik doğrulama belirteçleri, kullanıcı UUID'si.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Lean hesabınız var olduğu sürece (abonelik durumunuzdan bağımsız olarak).
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
Lean Kullanıcı Desteği ve Yardımı
- Amaç: Lean uygulamasını kullanırken sorun yaşadığınızda veya yardıma ihtiyaç duyduğunuzda, endişelerinize hızlı ve etkili şekilde yanıt verebilmek için belirli ayrıntıları topluyoruz.
- Nasıl Elde Ediyoruz : Verilerinizi birkaç yolla elde ederiz:
- İlk olarak, bir sorun bildirdiğinizde bizimle aktif olarak bilgi paylaşırsınız. Buna, sorunun veya talebin yazılı açıklamaları ile daha fazla netlik sağlamak için paylaşmayı seçtiğiniz ekran görüntüleri veya kayıtlar gibi yüklemeler dahildir.
- İkinci olarak, uygulama cihaz günlükleri ve donanım ayrıntıları gibi cihaz bilgilerini otomatik olarak toplar. Bu bilgiler, teknik sorunları teşhis etmek ve çözmek için gereklidir.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden : Kullanıcı desteği için verilerinizi şu temele dayanarak işleriz:
- Sözleşmesel Yükümlülükler: Lean uygulamasının kullanımıyla ilgili herhangi bir sorun veya talepte size yardımcı olma taahhüdümüzü yerine getirmek için.
- Meşru Menfaat: Genel kullanıcı deneyimini iyileştirmek için.
- Bu Kimleri Kapsar: Bu kullanıcı destek hizmeti, Lean uygulamasının tüm kullanıcıları için sunulmaktadır.
- Kişisel Veri Kategorileri : Kullanıcı desteği faaliyetlerimizin bir parçası olarak, aşağıdaki Kişisel Veri kategorilerini işleriz:
- Kullanıcı hesap bilgileri: benzersiz kimlik, ad (varsa), e-posta, dil, son etkinlik tarihi, son geri bildirim tarihi, eyalet ve ülke, zaman damgaları ve içerikleriyle birlikte kullanıcı mesaj geçmişi.
- Cihaz/ortam verileri: toplam disk alanı (Go), telefonun şarj durumu, kullanıcının yerel dili, boş disk alanı (Go), cihazın piksel oranı, sistem adı (Android veya iOS), derleme sürümü, derleme modu, cihaz tanımlayıcıları, yayın sürümü, cihaz adı, son ekran, ekran yüksekliği, güç tasarrufu modu, bundle ID, oturum süresi, cihaz modeli, ekran genişliği, SDK türü.
- Destek talebi bilgileri: kullanıcının destek talebi, e-posta, belirli işlemlere ait zaman damgaları, yüklenen ekran görüntüleri veya kayıtlar.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Destek taleplerinde yer alan Kişisel Veriler, ilgili kullanıcı hesabı aktif olduğu ve destek talepleri açık kalıp aktif olarak işlendiği sürece saklanır. Arşivlenen müşteri destek talepleri bir yıl sonra silinir.
Lean Uygulaması Kullanıcıya Özel Özellikler
- Amaç: Kişisel Verilerinizi, size kişiselleştirilmiş öğün planlaması, takip ve öneriler sunmak için toplar ve işleriz, böylece deneyiminizi ve uygulamanın işlevselliğini geliştiririz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Bu bilgileri manuel olarak girebilirsiniz ve bazen Apple Health, Fitbit, Google Fit veya Health Connect kaynaklı belirli verilere erişim izni verirsiniz. Ayrıca, senkronizasyonu sağlamak ve farklı platformlarda sorunsuz bir deneyim sunmak için bu hizmetlere veri yazabiliriz.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden : Verilerinizi şu temele dayanarak işleriz:
- Onayınız: Belirli bilgileri gönüllü olarak sağladığınızda veya üçüncü taraf hizmetlere erişim izni verdiğinizde.
- Meşru Menfaatlerimiz: Uygulamanın zorunlu işlevselliği için.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean uygulamasının kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri : Aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli Kişisel Veri kategorilerini toplar ve işleriz:
- Kullanıcı bilgileri, örneğin adınız, doğum tarihiniz ve e-posta adresiniz.
- Cinsiyetiniz (erkek/kadın).
- Kullanıcı tercihleri ve ayarları, örneğin kontrol paneliniz, besin günlüğünüz, zaman çizelgesi ve dönem takibi ile check-in günü ayarları.
- Uygulama kullanım bilgileri, örneğin uygulamayla etkileşimler, tamamlanan onboarding adımları ve uyarılar.
- Kullanıcı hedefleri.
- Kişiselleştirilmiş kalori hedefi ve makro programı.
- Vücut ölçümleri (örneğin, kilo, vücut yağ oranı).
- Makro besin ve mikro besin alımı.
- Protein, karbonhidrat ve yağ yüzdeleri.
- Kardiyo deneyimi, egzersiz sıklığı, aktivite düzeyi ve kuvvet antrenmanı deneyimi gibi yaşam tarzı bilgileri.
- Apple Health, Fitbit, Google Fit ve Health Connect'ten entegrasyon bilgileri (izninizle).
- İlerleme fotoğrafları (ek ayrıntılar aşağıda).
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Lean hesabınız silinmediği veya siz girişlerinizi silmediğiniz sürece. Ayrıca, gelecekte uzun bir süre boyunca abone olmayan veya aktif olmayan kullanıcılar için otomatik veri silme politikası uygulayabileceğimizi lütfen unutmayın. Endişelenmeyin, verilerinizi silmeden önce sizi birkaç kez bilgilendireceğiz.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
Kullanıcı Abonelik Yönetimi
- Amaç: Uygulama mağazalarının izin verdiği ölçüde, kayıtlar, iadeler, iptaller, faturalandırma ve yenilemeler dahil olmak üzere Lean uygulamasına ilişkin kullanıcı aboneliklerini yönetmek ve görüntülemek için verilerinizin bir kısmını işleriz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Aboneliğinizle ilgili bilgiler App Store veya Play Store üzerinden elde edilir.
- Kişisel Veri Kategorileri: e-posta, kullanıcı UUID’si, ülke, uygulamayı satın almak için kullanılan bağlı kuruluş kodu, abonelik durumu, abonelik süresi, geçmiş satın alımlar, satın alma kimliği, konum, para birimi ve işlem geçmişi. Lütfen kredi kartı numaraları gibi hassas ödeme bilgilerine erişimimiz olmadığını unutmayın, çünkü bunlar Apple Inc. ve Google, LLC’nin satın alma sistemleri tarafından yönetilir.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Verilerinizi, size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleriz.
- İşleme Sürecine Dahil Olan Diğer Taraflar :
- Google LLC (Google Play) (ABD)
- Apple Inc. (App Store) (ABD)
Lean Uygulama Analitiği
- Amaç: Eğilimleri belirlemek ve uygulama özelliklerini ve pazarlama stratejilerini iyileştirmek için veriye dayalı kararlar almak amacıyla veri toplar ve gözlemleriz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Verileriniz, uygulamayla etkileşimlerinizden Firebase tarafından otomatik olarak toplanır.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Verilerinizi, kullanıcı deneyimini iyileştirme ve veriye dayalı geliştirmeler yapma yönündeki meşru menfaatimize dayanarak işleriz.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean uygulamasının tüm kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Kullanıcı davranışı verileri dahil olmak üzere uygulama kullanım verilerini toplarız. Bu veriler toplulaştırılmış biçimde sunulur ve uygulamayla etkileşimlere ait zaman damgalarını, ekran görüntülemelerini, kullanıcı işlemlerini ve elde tutma verilerini içerir.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Toplulaştırılmış veriler Lean tarafından süresiz olarak erişilebilir durumda kalır.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
Lean E-posta Listesi
- Amaç: Verilerinizi, uygulamayla ilgili bilgilendirici iletişimler ve haberler sunmak için toplarız. Ayrıca, Lean’in veya iş ortaklarının ek ürünleri kullanıma sunuldukça tanıtım içerikleri de sunabiliriz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Kullanıcılar bu bilgileri kayıt sırasında veya hesaplarını kişiselleştirirken sağlar.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Verilerinizi, kullanıcıları uygulamanın özellikleri hakkında bilgilendirme ve ilgi çekici içerikler paylaşma konusundaki meşru menfaatimize dayanarak işliyoruz.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean uygulamasının kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: İletişim bilgilerini (e-posta adresi), abonelik durumunu (aktif/iptal edilmiş) ve e-postalarla etkileşime ilişkin verileri (açılmalar, tıklamalar ve e-posta yoluyla abonelikten çıkmalar) toplar ve işleriz.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Kullanıcılar aboneliklerini sürdürdükleri veya e-posta iletişimlerinden çıkmayı seçtikleri sürece.
Lean Uygulama Barındırma ve Arka Uç Altyapısı
- Amaç: Uygulama verilerini, buna kullanıcı bilgileri ve uygulama içeriği de dahil olmak üzere, güvenli bir şekilde barındırmak ve sürdürmek için veri topluyoruz. Ayrıca, optimum performans ve ölçeklenebilirlik için backend altyapısını yönetiyoruz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Veriler, kayıt süreci sırasında ve uygulamanın kullanımı aracılığıyla kullanıcılardan toplanır.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Bu, sözleşmesel yükümlülüklerimize dayanmaktadır.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Uygulamanın sunulması için işlenen tüm Kişisel Veriler.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Verilerinizi, Lean hesabınız var olduğu sürece saklarız.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
Lean Uygulama Altyapısı İzleme
- Amaç: Güvenlik tehditlerini ve performans sorunlarını tespit etmek, ayrıca kullanıcılar için güvenilirlik ve güvenliği sağlamak amacıyla uygulama altyapısını sürekli olarak izliyoruz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Uygulama, kullanıcılara ilişkin belirli bilgileri otomatik olarak gözlemler.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Bu, özellikle kullanıcılara güvenli ve güvenilir bir deneyim sunma yönündeki menfaatimiz olmak üzere, meşru menfaatimize dayanmaktadır.
- Bu Kimleri Kapsar: Lean'in tüm kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Uygulamanın sunulması için işlenen tüm Kişisel Veriler.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Kullanıcılar hesaplarını sürdürdükleri sürece.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore, Firebase Firestore Analytics, Crashlytics) (ABD)
lean-app.com için Çerez Onay Yönetimi
- Amaç: lean-app.com üzerindeki çerez onayı tercihlerinizi kaydetmek ve hatırlamak için verilerinizi topluyoruz.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Bunu, çerez banner'ımızla etkileşime geçtiğinizde elde ederiz.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Bu veriler, lean-app.com üzerinde izleyicilerin (çerezlerin) kullanımı için kullanıcılardan onay alma ve bu onayı kaydetme yönündeki yasal yükümlülüğe uymak için gereklidir.
- Bu Kimleri Kapsar: lean-app.com web sitesinin ziyaretçileri.
- Kişisel Veri Kategorileri: Bu veriler, onay tercihlerinizin ayrıntılarını (her çerez kategorisi için opt-out/opt-in), görüntülenen sayfaları, IP adresini (son üç hanesi maskelenmiş olarak), onay zaman damgasını, çerez banner'ıyla etkileşime geçip geçmediğinizi, çerez kimliğini ve bölgeyi içerir.
- Kişisel Verilerinizin Ne Kadar Süre Saklandığı: Şu anda bu veriler süresiz olarak saklanmaktadır.
Lean Geri Bildirim ve Yol Haritası Portalı
- Amaç: Gleap tarafından desteklenen Lean geri bildirim ve yol haritası portalı, kullanıcıların Lean uygulamasıyla ilgili geri bildirim göndermesi, özellik talebi fikirleri sunması ve özellik taleplerine lehte veya aleyhte oy vermesi için bir platform görevi görür. Bu geri bildirimleri uygulamayı iyileştirmek için kullanırız.
- Nasıl Elde Ediyoruz: Bu verileri, kullanıcılar geri bildirim ve yol haritası portallarıyla etkileşime geçtiğinde elde ederiz.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Bu, kullanıcı geri bildirimlerini toplayarak ve bu geri bildirimleri uygulama özelliklerini iyileştirmek için kullanarak Lean uygulamasının işlevselliğini geliştirmeye yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır. Kullanıcılar geri bildirim sağlama seçeneğine sahiptir ve gönderilerini veya oylarını istedikleri zaman silebilirler.
- Bu Kimleri Kapsar: Bize geri bildirim sağlayan Lean kullanıcıları ve web sitemizdeki geri bildirim portalını ziyaret edenler.
- Kişisel Veri Kategorileri: Toplanan veriler arasında geri bildirim gönderimleri, toplulaştırılmış kullanıcı bilgileri ve lehte veya aleyhte oylar yer alır. Kullanıcı kimlikleri (artan sırayla oluşturulan) ve e-posta adresleri, lehte veya aleyhte oylarla ilişkilendirilir.
- Kişisel Verilerinizin Ne Kadar Süre Saklandığı: Geri bildirim içeriği silinmediği sürece.
Lean Uygulama İlerleme Fotoğrafları
- Amaç: Kullanıcıların ön, yan ve arka ilerleme fotoğraflarını çekmesine veya yüklemesine olanak tanıyan işlevi sağlamak amacıyla veri işleriz. Bu, önce ve sonra görsellerini karşılaştırmak veya tekil fotoğrafları görüntülemek içindir. Ayrıca, özelliklerimiz kullanıcıların önce ve sonra karşılaştırmaları için tekil ilerleme kartlarını paylaşmasına veya indirmesine olanak tanır.
- Nasıl Elde Ediyoruz: Kullanıcıların manuel olarak yüklediği fotoğrafları işleriz.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Kullanıcının rızası.
- Bu Kimleri Kapsar: İlerleme fotoğrafı özelliğini kullanmayı seçen Lean kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Kullanıcı tarafından sağlanan ilerleme fotoğrafları, özellikle ön, yan ve arka fotoğraflar.
- Kişisel Verilerinizin Ne Kadar Süre Saklandığı: Fotoğraflar, Lean kullanıcı hesabı var olduğu sürece veya kullanıcı fotoğraflarını silmeyi seçene kadar saklanır.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
Sosyal Medyada Kullanıcı Görüşlerinin Toplanması ve Yayınlanması
- Amaç: Pazarlama çalışmalarımızı geliştirmek ve kullanıcı etkileşimini artırmak amacıyla kullanıcı referansları toplamak için veri toplarız. Bu veriler, web sitemiz için (Web Sitesi İçerik Yönetimi bölümünde açıklandığı şekilde) ve sosyal medya platformları için referans içeriği oluşturmak amacıyla kullanılır.
- Nasıl Elde Ediyoruz: Kullanıcı verileri, web sitemizdeki bir form aracılığıyla doğrudan toplanır. Kullanıcılar adlarını, e-posta adreslerini, referans içeriklerini ve görsellerini gönüllü olarak sağlar.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Referanslarında yer alan bilgileri işlemek için kullanıcının açık rızasına dayanırız.
- Bu Kimleri Kapsar: Gönüllü olarak referans sağlamayı seçen Lean kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Kullanıcının adı, e-posta adresi, referans içeriği ve görseller.
- Kişisel Verilerinizin Ne Kadar Süre Saklandığı: İçerik sosyal medyada yayımlandığı sürece.
- İşleme Sürecine Dahil Olan Diğer Taraflar :
- Sosyal medya platformları:
- Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook) (ABD)
- Microsoft Corp. (LinkedIn) (ABD)
- reddit Inc. (Reddit) (ABD)
- Google LLC (YouTube) (ABD)
- X Corp (Twitter) (ABD)
- TikTok Inc. (TikTok) (ABD)
- Sosyal medya platformları:
Gıda Verilerinin Entegrasyonu ve OpenFoodFacts’e Katkı
- Amaç: Lean uygulaması kullanıcılarının OpenFoodFacts'e gıda verisi katkısında bulunabilmesi için bir özellik oluşturduk. Bu veriler Kişisel Veri değildir. Bu, kullanıcıların OpenFoodFacts'te henüz bulunmayan barkodlar için kendi gıda girişlerini oluşturmalarına ve gıda gönderimlerinden hangilerinin kabul edildiğini takip etmelerine olanak tanınarak yapılır.
- Bunu Nasıl Elde Ediyoruz: Kayıt tutma amacıyla kullanılan benzersiz kullanıcı kimliği Lean uygulaması tarafından oluşturulur.
- Kişisel Verilerinizi Kullanmak İçin Geçerli Neden: Kullanıcının rızasına dayanıyoruz.
- Bu Kimleri Kapsar: OpenFoodFacts’e gıda verisi katkısında bulunmayı seçen Lean uygulaması kullanıcıları.
- Kişisel Veri Kategorileri: Herhangi bir tanımlayıcı bilgi içermeyen benzersiz kullanıcı kimliği.
- Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır: Kişisel verileriniz, Lean hesabınızı sürdürdüğünüz sürece saklanır. OpenFoodFacts’e gönderdiğiniz gıdalar, katkıda bulunan kişi olarak bu kimliğe (Lean kimliğinizden farklıdır) atıfta bulunmaya devam edecektir.
- Hesabımız Adına Kişisel Verilerinizi İşleyebilecek Taraflar :
- Google LLC (Firebase Cloud Firestore) (ABD)
- İşleme Sürecine Dahil Olan Diğer Taraflar :
- OpenFoodFacts, Fransa’da bulunan kâr amacı gütmeyen bir gıda ürünü veritabanı.
Ek Bilgiler
Ayrıca, lütfen aşağıdaki önemli bilgileri dikkate alın:
- Hizmetleri kullandığınızda, bazı üçüncü taraflar çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında zaman içinde ve farklı web siteleri veya çevrimiçi hizmetler genelinde Kişisel Veri toplayabilir. Bilgilerinizi nasıl topladıkları ve işledikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu üçüncü tarafların politikalarına bakın.
- Kişisel Verilerinizi, kanunen gerekli olduğunda veya resmi soruşturmalar ya da hukuki konular için gerekli olduğuna inandığımızda, ister devlet/kolluk kuvvetleri ister özel taraflar tarafından olsun, paylaşabiliriz. Verilerinizi devlet/kolluk kuvvetleriyle paylaşmamız halinde, bunları gizli ve güvenli tutacaklarını garanti edemeyeceğimizi unutmayın.
- İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını satarsak ya da bir işletme değişikliği sırasında da verilerinizi paylaşabiliriz. Yukarıda açıklandığı gibi, iş gerekleri doğrultusunda gerekli olduğunda bunları bağlı kuruluşlar veya iştiraklerle de paylaşabiliriz.
- Toplu veya anonim verileri herhangi bir amaçla kullanma, aktarma, satma ve paylaşma hakkını saklı tutarız. Bu veriler herhangi bir Kişisel Veri içermez. Amaçlar arasında kullanım eğilimlerini analiz etmek veya uyumlu reklamverenler, sponsorlar ve müşteriler aramak yer alabilir.
- Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Bildirimde açıklandığı şekilde kullanır ve ifşa ederiz.
Hangi Gizlilik Haklarına Sahipsiniz
Topladığımız ve işlediğimiz Kişisel Verilerle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu bölümde önce bu hakları açıklıyor, ardından bunları nasıl kullanabileceğinizi anlatıyoruz.
Kişisel Verilerinize Ne Olduğunu Bilme Hakkı
Bu, bilgi edinme hakkı olarak da bilinir. Bu, Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğimize dair tüm bilgileri bizden isteyebileceğiniz anlamına gelir. Buna örneğin bunları nasıl topladığımız ve kullandığımız, ne kadar süre saklayacağımız ve kimlerle paylaşılacağı gibi hususlar dahildir.
Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğimizi bu Bildirim ile size bildiriyoruz.
Kişisel Verilerinizi nasıl kullandığımızı size bildirmek için elimizden geleni yapacağız. Ancak, verilerinizi doğrudan sizden almadıysak, GDPR aşağıdaki durumlarda sizi bilgilendirmemizi gerektirmez:
- Bilgileri sağlamak imkânsızsa veya çok maliyetliyse.
- Kanun verileri toplamamızı veya paylaşmamızı gerektiriyorsa.
- Kişisel Veriler mesleki veya diğer gizlilik yükümlülükleri nedeniyle gizli kalmak zorundaysa.
Ayrımcılık Yapmama Hakkı
Gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Uygulanabilir veri koruma yasalarının izin verdiği durumlar dışında, şunları yapmayız:
- Size mal veya hizmet vermeyi reddetmeyiz;
- İndirimler veya diğer avantajlar sağlamak ya da cezalar uygulamak da dahil olmak üzere, mal veya hizmetler için farklı fiyatlar veya tarifeler uygulamayız;
- Size farklı bir mal veya hizmet seviyesi ya da kalitesi sunmayız; veya
- Mal veya hizmetler için farklı bir fiyat veya tarife ya da farklı bir mal veya hizmet seviyesi veya kalitesi alabileceğinizi ima etmeyiz.
Gizlilik Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda açıklanan haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen şu yollarla bir talep gönderin:
- Bize support@lean-app.com adresinden e-posta göndererek, veya
- Uygulama içindeki destek ekibimizle iletişime geçerek.
Kimliğinizin Doğrulanması
Gizlilik hakkı taleplerinize doğru şekilde yanıt verebilmek için talebi SİZİN yaptığınızı doğrulamamız gerekir. Bu nedenle, gerçekten iddia ettiğiniz kişi olduğunuzu doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz.
Taleplerinizi parola korumalı hesaplarınız üzerinden gönderirseniz, kimliğiniz zaten doğrulanmış olur. Ancak, diğer yöntemlerle gönderilen talepler için kimliğinizi birkaç soru sorarak doğrulayacağız.
Bir talepte bize sağladığınız Kişisel Verileri yalnızca kimliğinizi veya talepte bulunma yetkinizi doğrulamak için kullanacağız.
Yetkinin Doğrulanması
Başka biri adına talepte bulunursanız, o kişi adına hareket etme yetkinizi doğrulamamız gerekir. Lütfen ilgili kişinin bu talebi yapmanız için size yetki verdiğine dair kanıt sunun. Bu şunları içerebilir:
- Kişiden alınmış imzalı bir izin.
- Geçerli bir vekâletname.
- Ebeveyn sorumluluğu veya yasal vesayet kanıtı.
Alternatif olarak, yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak kişinin doğrudan bizimle iletişime geçmesini isteyebilir, böylece Lean nezdinde kimliğini doğrulayabilir ve bu talebi göndermeniz için size izin verdiğini bize teyit etmesini sağlayabilirsiniz.
Yanıtlarımızın Süresi ve Biçimi
Talebinizi aldıktan sonra on iş günü içinde alındı onayı göndermeyi amaçlıyoruz. Bu iletişimde, kimlik doğrulama sürecimizi (gerekirse) açıklayacak ve talep zaten onaylanmış ya da reddedilmiş olmadıkça tahmini bir yanıt süresi sunacağız.
Taleplerinize, talebinizi aldığımız günden itibaren bir aya kadar yanıt verebilmemiz için lütfen bize süre tanıyın. Daha fazla zamana ihtiyaç duyarsak (toplamda 90 güne kadar), bunun nedenini ve uzatma süresini size yazılı olarak bildireceğiz.
Bir talebi yerine getiremezsek, yanıtımızda nedenini açıklayacağız.
Taleplerinizi işlemek veya yanıtlamak için herhangi bir ücret talep etmeyeceğiz. Ancak, talebinizin aşırı, tekrarlayan veya dayanaksız olduğunu tespit edersek ücret talep edebiliriz. Bu gibi durumlarda, ücrete ilişkin nedeni açıklayacak ve ilerlemeden önce bir maliyet tahmini sunacağız.
Çocukların Gizliliği
Lean uygulaması, on üç yaşın altındaki çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bu amaçla sunulmamıştır.
Veri Bütünlüğü ve Güvenliği
Kişisel Verilerinizin güvenliğini sağlamaya güçlü bir şekilde bağlıyız. Kişisel Verilerinizi yetkisiz işleme karşı korumaya yardımcı olmak için makul ölçüde tasarlanmış teknik, idari ve fiziksel önlemleri uyguladık ve uygulamaya devam edeceğiz. Yetkisiz işleme; yetkisiz erişim, dışarı sızdırma, hırsızlık, ifşa, değiştirme veya yok etmeyi kapsar. Bu önlemlerden bazıları şifreleme ve erişim kontrol önlemlerini içerir; ayrıca gizliliği gözeten özel ekiplerimiz de vardır. Ancak, uygulamanın güncel olmayan bir sürümünü kullanmaya devam ederseniz tam güvenliği garanti edemeyeceğimizi belirtmek önemlidir. Kişisel Verilerinizin en iyi şekilde korunmasını sağlamak için uygulamanızı güncel tutmanızı öneririz.
Denetim Otoritesine Şikâyette Bulunma Hakkı
AB veya Birleşik Krallık GDPR’si Kişisel Verilerinizin işlenmesine uygulanıyorsa, Kişisel Verilerinizi işleme biçimimizden memnun değilseniz bir denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Özellikle, şikâyetinizi olağan ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen GDPR ihlalinin gerçekleştiği Avrupa Birliği üye devletinde yapabilirsiniz. Birleşik Krallık’ta ise Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi’ne şikâyette bulunabilirsiniz.
Bu Bildirimdeki Değişiklikler
Bu Bildirimde önemli değişiklikler yaparsak, revize edilmiş Bildirimi bu web sayfasında yayımlayacak ve kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz. Yürürlük tarihini de güncelleyeceğiz. Bu değişiklikleri yayımladıktan sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Bildirimi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bize Ulaşın
Bu Bildirim ya da Kişisel Verilerinizi işleme şeklimiz hakkında sorularınız varsa veya bir gizlilik hakkı talebi göndermek istiyorsanız, lütfen bize support@lean-app.com adresinden e-posta gönderin ya da uygulamadaki destek özelliğini kullanın.
Lütfen yanıt vermemiz için bize dört haftaya kadar süre tanıyın.